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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年4月14日

本当にいつも親身に寄り添って頂きました

担当者さんとの出会いは4年前になります。
ふと、店の前で気になる物件があり、一瞬立ち止まりました。
その際にお店の中から出て来て下さり、優しくお声掛け頂いたことがきっかけとなり、色々親身になり素敵な物件を沢山ご紹介頂きました。
途中主人が転勤となり、物件探しを中断していた際も、本当にいつも親身に寄り添って頂きました。
私も主人も、“家を購入する時は、必ず担当者さんから買いたい”、そう強く思っていました。
主人の転勤も無事終わり、運命を感じる物件に出会ったため、久しぶりに担当者さんにご連絡を取りました。
早速、その週末に物件を拝見させて頂き、いっきに購入への流れとなりました。
いつも子供たちを連れていたので、子供たちも担当者さんが大好きです。
いつも沢山遊んで下さり、私たちがのんびり閲覧したり、考えたりできるように、いつも計らって下さっていました。
本当に頭が下がります。
そしてどんな時もレスが早く、私たちが待って不安にならない様にしてくださいました。
とてもお忙しいはずなのに、即ご対応頂ける姿は、同じ職種の営業マンとして、またお1人の人間として、学ばせて頂くことが沢山でした。
“もう家を買ったら担当者さんに会えないのかなぁ?”と子供たちが寂しそうに話していますが、大人の私も主人も同じ気持ちで寂しくなっています。
うちの両親も担当者さんの大ファンなので、“こんなに素敵な方から購入できて本当に良かったね”と言われました。
こんなに素敵な社員さんがいらっしゃる御社、これからの益々の発展をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
そして、約4年にかけて、ご新居探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
状況とご希望に合わせて、都度F様ファミリーにとって最適な提案・より良い条件のご選択をいただけるよう、考え、動いてまいりました。
今回ご購入して頂いた物件は希少性があり、F様ファミリーの皆様にマッチしている物件だと思います。
お子様方が元気にのびのびと成長されることを心より願っております。
今後もどうか末永く、何なりとお気軽にお声がけくださいませ。ご連絡お待ち申し上げます。

F様
F様 2020年4月7日

成約に向けて、誠実かつ熱心な対応でした

成約に向けて、誠実かつ熱心な対応でした。
次回も、売却をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
今後もお手伝いできることがございましたら是非ご協力させて頂きたいと思っておりますので、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2020年3月26日

本当に取引をして良かったと思っています

本当に取引をして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
今回のお取引ではD様の迅速な対応のおかげで無事にお取引ができました。
ありがとうございました。
不動産に関するお困り事がございましたら、東急リバブルをご用命くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年3月25日

とても親切で、気さくで話しやすい方だった

初めての事で分からない事だらけでしたが、担当者さんがとても親切で、気さくで話しやすい方だったので、とてもお世話になり助かりました。
本当に、ありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様に喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年3月17日

売却の完了まですばやく対応していただき感謝

家具、不要品の処分に長らく苦慮していたが、相談がてら御社へ電話したところ、家具、不要品の処分を含めた家の売却について説明をいただいた。
その後、売却の完了まですばやく対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、遠方から度々神戸までお越し頂きましてありがとうございました。
感謝のお言葉を頂き、仕事への意欲が益しました。
今後、また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年3月12日

熱心に他社への依頼などを進めてもらい感心

申し込みから2ケ月で営業担当の方が異動され若干不安を覚えましたが、熱心に他社への依頼などを進めてもらい感心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせていただきお世話になりました。
ご依頼いただいた2ヶ月後に前任の担当者が異動となり、ご迷惑をおかけいたしました。
後任担当者は全力で売却成功できるようセンター全員でバックアップさせていただき、売却成功できたことうれしく思います。
また機会がございましたら、弊社をご利用いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月11日

大変親切にして戴きました

大変親切にして戴きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターでお取引していただき誠にありがとうございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年3月11日

親身になっていただき、相談、質問がしやすかった

わかりやすい説明や提案をして頂き、スピーディーにマンション売買ができました。
親身になっていただき、相談、質問がしやすく非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。ご売却のご事情、ご希望のスケジュールなど十人十色だと思います。様々なニーズにお応えできるよう、私自身も日々精進してお客様にもわかりやすく、ベストな提案を心がけます。
また不動産のことで気になることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

S様
S様 2020年3月7日

納得できるまで時間をとって相談にのってくださった

まず初めてお会いした物件で、積極的に「良い物件ですよ」ということがありませんでした。
次にお会いした時にも、物件に対して「良いですよ!」とおすすめされることがありませんでした。
お話しを聞いていると、私たち夫婦が希望している間取り・物件の場所・土地の条件を、私たちの会話の中で頭に入ってらっしゃいました。
なのでその条件に合わないと、紹介はしていただけるのですがオススメという感じではありませんでした。
その担当者さんのスタイルが、私たち夫婦にはとても安心・信頼を感じ、物件の案内をしてもらうことができました。
購入した物件を紹介していただいた時は、初めて「良い物件でオススメです」とおっしゃられました。
間違いなく私たち夫婦が探していた理想の物件でした。
費用の事で悩んでいた時も、納得できるまで時間をとって相談にのってくださいました。
担当者さんでなければ購入した物件には出会えなかったと思います。
ありがとうございました。
私達が求めていた物件の条件は相当厳しかったのですが、担当者さんは粘り強くつき合っていただけました。
他の仲介業者(複数)にもお願いしていましたが、一様に皆「厳しい」と言うだけで、その後のお付き合いもありませんでした。
担当者さんの親身なご対応のおかげで、購入物件までたどりつけたと思っています。
引き渡しまでの手続きも、丁寧な説明とマメな連絡で、滞りなく安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターでお取引していただき誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変光栄でございます。S様がわたくしに不安に思っている事など包み隠さずご相談して頂いたからこそ良い物件に巡り会えたのだと思います。
また、温かいメッセージを頂戴致しましてありがとうございます。これからもこのお言葉を励みに頑張って参りたいと思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年2月27日

不明点を解決してくれるスピードが早かった

こちらからの連絡に対して素早く対応してくれ、不明点を解決してくれるスピードが早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西宮北口センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中でのご売却には不安も多々あったかと思いますが、無事成約に至ることが出来良かったと思っております。
また、素早い対応や解決のスピードを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら何なりとご連絡ください。

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