売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレス少なく進めることができたので、感謝
1.疑問に適確に答えていただけたことが良かったと思います。
2.売却の流れも、そのときそのときのタイミングが良かったことも、ストレス少なく進めることができたので、感謝しています。
3.他社との比較については、初対面のときの説明によって選ばせていただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
売却活動から最後のご決済までスムーズにお取引できましたのも、Ｙ様にいつも迅速にご対応頂きました結果です。
重ねてお礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
買入は他社です
行き先が池田限定マンションを池田店リバブルさんにお願いをし、売却も他社よりもお願いした方がスムーズに行くのかと思いましたが、連絡がうまくいっていなかったのか池田店では忘れられていた様です。
買入は他社です。
リバブルは西神の実家売却等、今回で3度目で縁があるのかと思ったのですが。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、情報共有が出来ておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが無いよう努めてまいりますので、今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには、本当にお世話になりました
この度は、買換でたいへんお世話になりました。
病気の後遺症で車イス生活となった家族のために、バリアフリーの家をどう見つけるかが、大きな課題でした。
それで、長年住み続けてきた家を売却することとし、相談しましたところ、本当に早い段階で購入出来ることが決まりました。
「車イスでトイレに入ることができる」が第一条件でしたが、その後、それが可能なバリアフリーのマンションのご提案、案内、諸手続き…と進み、２ケ月後に新居購入。
翌月には引越しを完了、旧宅の売却決済となりました。
この間、私達の状況をとても良くご理解いただいて、本当によく動いてもらいました。
不安や疑問にも丁寧に対応・ご説明いただきましたし、笑顔で「大丈夫ですよ」の一言に、迷う気持ちを沈める（落ち着かせる）ことができたように思います。
今は新たな環境で、また「家族で頑張ろうね」と話しています。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を、お祈りしています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして有難うございます。
また、Ｎ様には、ご自宅のご売却と新居のご購入との両方でご利用頂き、誠に有難うございました。重ねてお礼申し上げます。
今回は、車イスでの生活という点が大きなポイントでしたので、バリアフリーのマンションという事を第一条件にいくつか物件のご提案をさせて頂きました。
どうしても限られた条件で物件を探さないといけない状況でしたが、最終的に気に入って頂ける物件に出会えたこと、非常に嬉しく思います。
今後もお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
早くから物件探しの相談を進める中で、私達の要望、ニーズを理解、把握していただき、いい物件を早い段階で紹介してもらえた。
売主が東急リバブルさんだったこともあり、リフォーム前に、リフォームの相談から出来たので、満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は当社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共何卒よろしくお願い致します。
センター長様の対応が特に良かったです
センター長様の対応が特に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約から決済までの期間、スケジュールを含め、時間調整等ご協力ありがとうございました。
またお困りの事がございましたら、些細なことでもご相談ください。
誠にありがとうございました。
高齢の私にもよくわかる様に説明していただきました
他社の事はわかりませんが対応が早く、指定された日時を守り、高齢の私にもよくわかる様に説明していただきました。
息子に相談すると、大手だから大丈夫と言いましたので、担当者さんに頼りきりでした。
引越しの時の荷物のトラブルも担当者さんにきいていただき、ほんとうにお疲れ様でした。
転居してから早や一ヶ月、いい所をお世話していただき、友達にも東急リバブルさんの事、もちろん担当者さんの事も自慢しております。
社員の皆様お体に気を付けて頑張って下さい。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
まだまだ未熟者で多々ご迷惑をおかけしましたが、喜んでいただき大変嬉しく思います。
私もこれからお客様に喜んでいただけるような接客が出来るよう日々精進させていただきます。
Ａ様もお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
改めまして、この度は本当に有り難うございました。
安心してお任せすることが出来ました
東急リバブルさんには以前にもお世話になり、その時の担当者Ａさんの対応が大変良かったので、今回もお願いすることにしました。
担当者Ｂさんには売りと買いの両面で動いて頂きました。
とても好感の持てる人柄で安心してお任せすることが出来ました。
思ったより短い期間に新しい住居に移ることになり、現在快適な暮らしが出来て感謝しています。
センターからの返答
Ｕ様
この度は再度当社へ不動産のご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。スムーズにお買い替えが出来たのも、Ｕ様が積極的にご協力頂けたおかげでございます。また、ご満足して頂けたことも大変うれしく思っております。
今後とも不動産の事で、お気軽にご相談など頂けますようお願い申し上げます。
安心してお任せできました
このたびは、物件紹介から住宅ローン手続き、また、引越しまでの段取りをスムーズに進めていただき、とても感謝しております。
初めての戸建物件購入で、不安や緊張も多くありましたが、担当者様に、「お任せ下さい！」と笑顔で対応していただき、安心してお任せできました。
現地から少し距離があり、メールやお電話でのやりとりも迅速・丁寧に行っていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、弊社を選んでいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ネットの情報が見やすい
ネットの情報が見やすい。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
弊社のホームページについては、より物件情報が見やすくなるようこの度改良をいたしましたのでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
いろいろ御対応ありがとうございました
不動産購入の相談させていただいた後、すぐにいろいろ紹介していただき、わりと早く希望の条件の物件にめぐりあう事が出来ました。
いろいろ御対応ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
いくつかご案内させていただく中で、Ｓ様にとって条件に合う物件をご紹介させていただけて私も嬉しく思います。また不動産に関するお悩みございましたらご利用いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
