H様
H様
2019年7月23日
丁寧にご連絡いただき、手続きもスムーズにできた
ご担当者様への不満ではありませんが、購入希望物件の内覧で、リフォーム完成後の日程で調整したのにもかかわらず、未完成の状態での内覧でした。
少し不安を感じましたが、早く購入意志を示さないと他の方への物件情報がオープンになるとのことだったので、未完成のまま契約する方向になってしまいました。
当初は、リフォーム完成後すぐに内覧させていただき、そこで検討させていただくという話だったのですが…。
ですが、リフォーム完成した後も、売主様が気になる点を修繕いただける等のご対応をいただけたので、結果的には良かったです。
リフォーム業者には不満ありです。
担当者様には、メールやお電話で丁寧にご連絡いただき、手続きもスムーズにできたと思います。
住宅ローンの部分では、自己資金をいくら用意する、親から贈与を受ける予定という話をさせていただいていたので、その時に税金面（贈与税）についても、先に教えていただければ、自己資金を直前に減額しないといけなくなった…ということがなかったかと思います。
こちらもそこの部分は無知で、贈与税がかかってしまうという考えにも至りませんでしたので、アドバイスを頂けるとありがたかったです。
（後日、こちらからおたずねした際には、お答えいただきました）
東急リバブル
センターからの返答
H様
この度はお忙しい中、アンケートへのご協力ありがとうございました。
至らない点も多くH様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
税金の件等今後知識を増やし、これからの接客に活かせるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。