売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月14日

スムーズに不動産売買ができ、心から感謝

当初、初めての不動産売買、かつ遠方在住でなにかと不安でありましたが、スムーズに不動産売買ができ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有の不動産について東急リバブルにご相談をたまわりまして、ありがとうございました。
K様は県外にお住まいで、当初から電話とメール、郵便でのやり取りをさせていただきましたが、お忙しいなか常に迅速に、正確にご対応くださいました。
おかげさまで驚くほどの早さでよいご縁が見つかりました。
売買契約にあたって初めてお目にかかることができましたが、その際も気持ちよくご対応くださり、心より感謝申し上げます。
相変わらずお忙しい毎日でしょうか。
遠方にお住まいではありますが、ご縁がありましたらぜひまた声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月19日

子供も担当者様の対応を高く評価しておりました

昨年のマンション購入から自宅売却について、親切にご説明ご連絡、ご指導いただきました。
私が高齢者で理解出来ない事は、遠方に住む子供と、電話・インターネット等で分かりやすくご説明がありました。
こちらからの質問もすばやく返事を頂き、色々とご相談しながら売却することが出来ました。
私どもの質問にも親切、分かりやすく、素早く返事をいただきました。
長く待たせられることもありませんでした。
子供も担当者様の対応を高く評価しておりました。
引っ越しして来て4カ月、永年住み慣れた緑の多い住宅と違い、マンション生活の戸惑いもありますが、マンション生活の住みやすさも実感しております。
住み慣れた家の売却の名残り惜しい気持ちも、担当者さんの素早い対応で決心ができました。
このマンションで、健康に幸せに過ごすことができる様に祈っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了し、お住替えのお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
この度はご購入とご売却の両方を私が担当させていただきまして、当初よりとてもお気遣いくださいまして誠にありがとうございました。
スムーズにお住替えが出来ましたのも、S様の良いお人柄が、良いお客様を引き寄せたのかもしれません。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月18日

担当者の努力により契約することができました

コロナ禍の経済が低迷状況の中では、不動産取引は早期に成立しないだろうと半ば諦めていましたが、専任媒介契約を結んで2ケ月たたずに、担当者の努力により契約することができました。
東急リバブルさんには、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
F様には御心配もお掛けしましたが、結果良いお話で纏りまして何よりでございました。
また、大分から福岡まで毎度、お越しいただき誠にありがとうございました。
感謝しております。
また何かありましたら、是非お声がけください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月8日

色々な相談にスピード感がある対応をしてもらった

今回は、満足出来る不動産売却取引をさせて頂き、ありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者さんも、色々な相談にスピード感がある対応をしてもらったので、満足しています。
私は不動産売却をするのは初めてだったです。
仕事柄、流れについては理解しているつもりでしたが、細かい点で担当者さんのアドバイスがあったおかげで、安心できました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しましては、御契約からお引渡しまでのスパンが短くH様にも多大な御協力を頂きました事、誠にありがとうございました。
H様のおかげで無事に全て完了することができました。
また、お手伝い出来ることが有れば何なりとご用命下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月13日

最初から最後まで丁寧に説明していただいた

希望のエリアでずっと物件を探しており、何社か不動産に声をかけていたのですが、どこも丁寧な対応とは言えませんでした。
しかし、東急リバブルさんは親身になって物件を探して下さり、運命的に今の物件に出会えたと思います。
担当の方も最初から最後まで丁寧に説明していただき、分からない事があって連絡すると、すぐに対応していただきました。
対応がとても素晴らしく、物件を探している方がいれば、東急リバブルさん、そして、担当者さんをすぐに紹介したいほどです。
本当にありがとうございました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了し、ご希望のお住替えも完了いたしまして、お手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月13日

対応が素晴しく、又早く売却出来た事が何よりでした

今回、売却について地元の不動産会社4件、そして御社の5件へ依頼しましたが、電話の対応、フットワークの良さ(担当者さんの対応の早かった事)で御社へお願いする事に致しました。
営業活動の内容等メールで確認する事が出来、内容も非常に判り易い事と、やはり対応が素晴しく、又早く売却出来た事が何よりでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお取引が無事に、かつスムーズに完了し、ご希望に添えましたこと、何よりうれしく思っております。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、さらに精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月27日

実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せ

他社と比較して実績や経験があることが伝わってきて安心してお任せできました。
説明も具体的でわかりやすかったです。
契約時は遠方にもかかわらず、足を運んでいただき大変助かりました。
初めての不動産の売却で不安も大きかったですが、担当者さんにお任せして本当によかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は良い買主様とのご縁があったご契約のお手伝いができてよかったです。
また遠方からT様にもいろいろとご協力いただきましたので契約も決済もスムーズに執り行うことができました。誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月22日

とても親切な対応でとてもたすかりました

担当者さんは最初からレスポンスも早く、適切な時期に適切な情報をタイムリーにいつも頂けたと思います。
私達が出産を控えており、生まれてくる子どものために新しい家や環境の整った場所に引越ししたいと考えており、産休に入って里帰りするまでにと、契約をバタバタしてリフォーム・引越しというタイトなスケジュールだったにも関わらず、こまかく、ていねいに説明して下さり、とても親切な対応でとてもたすかりました。
おかげ様で無事里帰りできて、その前に引越しできて環境も整えることができました。
赤ちゃんが予定より早く誕生したので、あと少し入居がおそくなっていたらと思うと、本当に今のタイミングにあわせて頂いてよかったと感謝しております。
中古ですけど、初めてお家を購入するにあたり、私達に買えるのか、住宅ローンなどの組み方もわからずローンも組めるのかと心配が多かったですが、購入のステップ、契約者さんとの間に入っての価格交渉、調整、ローンの組み方など一つ一つ教えて頂き、要所要所で一緒に立ちあって下さり、安心して相談をおまかせできました。
家族も皆担当者さんの対応は感じがよく親切で、お願いできてよかったねと話ししています。
他社の方も他2件お会いしましたが、一番親身でていねいだったと思います。
引きつづきご相談にのって頂いている事があり、アフターフォローもしっかりして下さって助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

T様ご夫婦と、そのご両親にはこちらこそたいへんお世話になり、感謝しております。
このたびご購入されたお住まいがご実家から歩いて行き来できる距離ということもあり、ご縁もあったのでしょう。が、それだけではなく、やはりお二人とご両親の前向きなお気持ち、それを推し進める行動力があったからこそ、このご縁が成就したのだと思います。
新しいご家族をもうすぐ迎えるということでしたので、スケジュールもそれにあわせるよう力を尽くしました。しかしこれもT様のご協力がないとうまくいきませんが、おどろくことにご協力どころか私の想定の先を行くようなことまでなさってくださいました。おかげさまで、コメントくださったように無事に新しい家族のご誕生にも間に合い、私もホッとしております。
ひと段落はつきましたが、引き続き使命がありますので、それを果たすべく心を砕いております。慣れないことで手間取っておりますが、最後までお手伝いいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月15日

人当りも良く、仕事も出来てすばらしい方

・不動産価格が好況になってきたとは言え、なかなか売却が難しいと思われる物件にあらゆる手を尽くして頂いて、大変満足のいく価格で売却して頂いたと感謝しております。
人当りも良く、仕事も出来てすばらしい方だと思いました。
又、何かあれば担当者さんに頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様にはこちらこそ感謝しております。
リサイクル業者さんからご紹介いただいたのがご縁で、販売もお任せくださることになりました。お父様が大切にされたお住まいでしたが、いかんせん昭和40年代の建物でしたので、古家付の土地という販売方法をとらせていただきました。
土地としては角地で広さもあって、私個人は好きなところでしたが、あいにく隣地がヤブでしたので、それが一因で販売期間も長引いてしまいました。
にもかかわらず、苦情のひとつもおっしゃらないばかりか、もったいないお言葉をちょうだいしまして、恐縮のいたりです。
機会がありましたら、ぜひまた声をおかけください。ご恩返しをさせていただきたいと、心より思っております。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月16日

数年来探していた家を購入でき大変感謝しております

・今回仲介ご担当者さん、売り主の方共に好感が持て高額物件にもかかわらず、購入を即断しました。
おかげ様で、数年来探していた家を購入でき大変感謝しております。
仮契約~引越しまでおよそ3ヵ月を要しましたが、程良いタイミングでフォローの電話(連絡)が有り、不安を殆んど感じること無く引越しの日を迎えることが出来たと思います。
ただし、取得税についてネットで調べた価格よりかなり(半分)低かった為、その辺のことを聞いておけば良かったと思います。
現在、週末等利用していますが大満足です。
この様なアンケートについて、御社の真摯さを感じます。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご購入のお手伝いが出来たこと、心より感謝申し上げます。
この度の不動産は、売主様も大切にご利用いただいていた不動産でありますし、今後T様も大切にご利用いただけるかと存じており、私自身大変うれしく感じております。
今後、ご不安な点・ご不明な点等出てきたり、私にお手伝いが出来ることがあれば何なりと頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

30 / 31件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる