売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました

新緑の匂い立つ好季節となり、今日もお仕事に余念のない時をお過ごしかと思います。
アンケートの封書にびっくりすると共に、社員教育の向上を計っておられることにもうなずけました。
と申しますのも、私どもに遣わして下さった担当者は、好感度上々でしたので頷けた訳です。
初対面では、スリッパ持参であったこと、靴の脱ぎ方等々…など、細部を観察させていただきました。
２回目は、自宅までおいで下さいました。
時間にルーズな方ではないこともわかりました。
私どもの個人的な話にも心を込めて耳を傾け、上手に対応なさっていました。
貴社の西田辺センターに訪問しました時、事務所がきちんと清掃され、歓迎して下さったことにも心打たれ引きよせられました。
また、関東にいます子供からの面倒な依頼にも応じて下さいました。
他社にもあたっていましたので比較しましたが、色々な点で信頼でき、東急様にと決定しました。
信頼性、誠実さ、など人を引きつける良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました。
喜ぶところは共によろこんで下さる方です。
きっと、これから益々進歩なさるであろうと確信し、微力ながら少しでも応援できたらと心動かされました。

今後ともお付き合いを継続したい

この度は仲介ありがとうございました。
東急リバブルさんとは今後ともお付き合いを継続したいと思っております。

丁寧に説明して下さり、大変助かりました

外国人が日本で家を買うのは大変と以前から聞いていましたが、なんと夢を叶えるように実現しました。
初めて家を購入します。
いろいろな体験しました。
そして無事に引き渡しまで対応してくれて、本当にありがとうございました。
私の質問に担当者さんがいつも親切で丁寧に説明して下さり、大変助かりました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に心より感謝いたします。
今後もよろしくお願いいたします。

最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来た

初めての売却で相場も分からず、とりあえずネットから査定申込で数社に来て頂きました。
貴社ご担当者の印象が一番良くお願いしましたが、印象通り最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来ました。
売却も急いでいたわけではなかったのですが、こちらが思っていたより高くスムーズに売却が出来て、とても良かったです。
ありがとうございました。

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います。

非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました

希望通りの金額で、考えてたよりも半分程度の期間で売却できた事で満足しています。
最初の1ヶ月は全く何の動きもなく、大丈夫か？と思いましたが、まぁこんなもんかなと気長に待っていました。
内覧のときも、非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました。
契約や書類関連も、スムーズに対処してもらえたと思います。
何もかもはじめてづくしの事を、担当者さんのお人柄だったから安心してお任せしました。
今回は、どうもありがとうございました。

今回も安心してお任せすることができました

マンション購入に続き、売却もお世話になりました。
ほぼ、コロナ流行と同時の販売スタートでした。
初めのうちは内覧も数件ありましたが、自粛が始まってからは沈黙の期間が１～２ヶ月続きました。
その間も営業の方から定期的に適切なアドバイスを頂いたおかげで、不安も少なく心強かったです。
コロナ自粛が落ち着くと同時に、内覧のお話も何件か頂き、比較的スピーディに買主様に出会い、売却することができました。
営業の方からは買主様のお人柄なども教えて頂き、思い出のある部屋の売却も納得して踏み切ることができました。
購入も売却もそうですが、営業の方のスマートなご対応と無駄のないスムーズなお手続きで、今回も安心してお任せすることができました。
このたびも大変お世話になりました。
感謝しております。　

終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持った

この度は、大変お世話になりました。
今回、購入したいマンションが東急さんの物件だったので、リバブルさんに仲介して頂くこととなりました。
ご担当の方は営業マンと言っても、媚びる訳でもなく、かと言って、愛想が無い訳でもなく、終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持つことができました。
またこちらの質問にも迅速にお応え下さり、要望にもできうるかぎりご対応下さったと思っています。
諸々のご説明も明快で、無知な私も、大変勉強になりました。
途中、購入を迷うこともありましたが、担当の方の「後悔しない物件だと思います」の一言で心が決まり、最終、納得のいくかたちでお取引きすることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく安心してお任せ

今回は買主が決まっている（知人）だったため、営業活動という点では担当者さんの本領を見ていません。
全般を通じ迅速な対応で、人柄もよく、安心して任せることができたと思います。
こちら側と買主の間で、”どちらに有利に活動するか”難しいとは思います。
実は、大きく値引きしすぎたようにも感じています。
早い契約を望んでいたので、速やかに進み、その点ではよかったのですが、値引き額についてもっと助言いただきたかったです。

とにかく仕事が早く、気配りの上手な方

この度は、なにも知識がなく不安でしたが、担当者さんが本当に良くして下さり感謝しかありません。
ありがとうございました。
Q４の物件紹介については、私が見せて欲しいとお願いしたものなので点数が低く申し訳ありません。
分からないことは親切に答えて頂き、書類などはすぐに用意して頂けました。
今回、購入にあたり3社ほど営業の方とお話しましたが、貴社担当者さんが一番信頼することができ、気持ちよく取引が進みました。
とにかく仕事が早く、気配りの上手な方なので、「子供さん大丈夫ですか？」などの言葉があり嬉しかったです。
取引が進む中で夫が単身赴任になり、どうなるかと思いましたが、担当者さんが動いてくださり、無事に購入することができました。
物件購入後も少しトラブルがありましたが、対応して頂けたので本当に良かったです。
東急リバブルさんは購入後も色々とサポートがあり心強いです。
もし、また何かあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと強く思います。
東急リバブルさんと担当者さんがしてくださったこと、このご縁にありがたく思っています。