売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

スピーディーに対応して頂きました

マンション売却の際、査定から買取の契約まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。

信頼、信用という点で申し分ない対応でした

信頼、信用という点で申し分ない対応でした。
担当者さん、ありがとう。

丁寧に対応いただきました

短期でのお取引でしたが、丁寧に対応いただきました。

安心してお取引が出来ました

スムーズに売却の手続きが進み、安心してお取引が出来ました。
担当者様も親身にレスポンス良く対応して頂き、ありがとうございました。
同時に依頼した土地購入の件では、そちらの担当者から東急リバブルの上席へエスカレーションされた際の回答や、上席の方の判断に納得いかないことが多くありました。
現場施工の理解度が不足しています。
もっと信頼出来、実績のある解体業者さんや土木工事会社さんと連携を深め、工事を進めて頂きたかったです。
今後の改善を期待しております。

不安にも丁寧にまた具体的にご対応下さり心より感謝

ご相談させていただきました当初から、売買契約完了およびその後に至るまで、大変迅速かつ丁寧にご対応くださいました。
特に想定外の出来事についても、当方の不安にも丁寧にまた具体的にご対応くださり、心より感謝しています。

色々と有難うございました

色々と有難うございました。

わからないことなど、丁寧に教えて頂きました

とても丁寧に対応して下さいました。
経験も豊富なスタッフの方でしたので、わからないことなど、丁寧に教えて頂きました。
契約も段取り良く行っていただけました。
ありがとうございました。
※水まわりおそうじサービスをご利用させて頂き、とてもきれいにして頂きました。
おそうじがとても楽に済みました。
とても良かったです。

説明もわかりやすく、ありがとうございました

とても急いでいましたが、すばやい対応で、たすかりました。
説明もわかりやすく、ありがとうございました。

非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足

売却金額については、当初提示していた金額より少し高い金額でしたので、特に不満はありませんでしたが、最終で買主様から値引き交渉があった際に、買主様の要求をそのまま私に伝えるのではなく、もう少し値引額をおさえるように交渉して頂けていれば、なお良かったのではないかと思っております。
ただ、上記以外に関しては売却までの期間、内覧のスケジュール等については私が仕事であまり協力できない中で、非常に親身かつ丁寧にして頂いたので、とても満足しています。
本件も母の紹介でしたが、今後もし同様の案件があった場合は、また是非、こちらでお世話になりたいと考えております。
ありがとうございました。

きめ細やかな対応で本当に感謝しかありません

自分で開業して4年目。
賃貸マンションでは仕事にも打ち込みにくく、戸建てを考えました。
地元の不動産屋さん＆支店がいくつもある不動産屋さんに、私の希望を伝えて向かったのに全くそれに沿った物件を用意されておらず、高い物件ばかり案内されたり、事業主で開業間もないこともあり、ローンは無理だから、税理士さんに便宜を図ってもらって昨年度所得を修正申告すればなんとかなる（相応の礼金がかかる）と案内されたり、ヘコむ話が続いて落ち込みながら東急リバブルさんに向かいました。
「家は買えないかも。ローンが組めないと思う」と私が伝えたのですが、沢山用意されていた良い適切な物件、ローンについてもすぐに確認をとって下さり、始終笑顔で対応され、帰る時には少し立ち直って希望を持って帰れました。
その後いろいろな条件をクリアして下さって、今の家を見つけて契約できました。
入居後の大雨の際も「雨もれ等ないですか？」とわざわざご連絡頂き、きめ細やかな対応で本当に東急リバブルさん、そして担当さんには感謝しかありません。