売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
土地勘がありご自身の経験を交えてお話し頂けた
土地勘がありご自身の経験を交えてお話し頂けたので、物件購入や銀行ローン手続きなど参考になり良かった。
振込金額や費用金額など金銭発生する際は、会社としてダブルチェックでお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当と嬉しく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
Y様からのご意見を真摯に受け止めまして社内連携のみならず、取引を一緒にする他社への確認をより強くし今後の業務に活かして参ります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
リアクションが早くて良かった
とにかくリアクションが早くて良かった。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最終的に、無事お引き渡しが完了し、T様をサポートできたことを大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添って書類の記入などをサポートして下さった
「若い担当さんで最初は大丈夫かな?」と思いましたが、常に誠実で一生懸命に対応して下さり、とても頼もしかったです。
決済の際、高齢の親に寄り添って書類の記入などをサポートして下さったことも印象的でした。
ご縁があれば、ぜひまた今回の担当さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご購入からご売却までお手伝いをさせていただくことができ、Ⅰ様には多々ご協力をいただきましたお陰で、スムーズにご売却の決済まで進めることができました。
また、いつもお心遣いいただいたりと、私自身Ⅰ様には大変感謝をしております。
また何かございましたらぜひお力添えが出来ればと存じますので、その際はぜひご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
潜在マーケット情報を、十分に持っていない
ネット掲載情報以外の物件情報や潜在マーケット情報を、十分に持っていない。
センターからの返答
この度はご売却の件で誠にありがとうございました。
ご購入の方でもお力になれるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して任せられた
担当者様の、電話やメールでの一つ一つの対応の良さや話し方、相手に寄り添う姿勢や態度が、他社や過去の担当者と比較しても安心して任せられたことが、大変好感をもてました。
センターからの返答
F様がとてもお忙しいのを存じ上げており、その中でもスピーディにご対応いただき大変感謝しております。
何かありましたら今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
幅広い相談を真摯に対応して頂いた
マンション購入契約に直接関わらない幅広い相談を真摯に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ご子息様のご協力もあり、スムーズにお取引きできたこと大変感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
助かりました
大変丁寧な対応で、助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、これまでを振り返りますとご自宅へお伺いさせていただき、お仕事で行かれる地方のお話などもでき、良い思い出です。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に誠実に対応していただき感謝しています
一つ一つ丁寧に誠実に対応していただき、感謝しています。
確認が必要なことについては、曖昧なまま対応することなくきちんと確認してから連絡してくださる姿に、好感と安心感がもてました。
大きな買い物であるからこそ、信頼しながら進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まい探しのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらぜひお力添えできればと存じますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
共に寄り添ってくれたことが心強かったです
売買については、私の仕事上でも自身の物件でも長く関わってきたので、それなりの知識も経験もありました。
しかしそれだけでは得られない、現在における相場観や物件に対する理解、売主の私の考えや今後の進め方を把握してのアドバイスや買主との交渉など、的確に対応していただきました。
何より、孤独に自分一人で売却をしているのではなく、リバブルの担当者さんがただの仲介ではなく、最後まで共に寄り添ってくれたことが心強かったです。
言い方は悪いですが、真ん中に立つのではなく、決して間違った話には沿わず、正しい道筋において私の味方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、N様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
