売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しつこすぎない必要十分な程度で良かった
我々が困った時の対応も手厚く、連絡頻度もしつこすぎない必要十分な程度で良かったです。
担当者の方も人当たりがよく、話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
連絡の頻度としては基本的には週に1度は現状のご報告やご不明点が無いかの確認、何かあればその都度ご連絡し、お客様にストレスなく安心してお取引頂くことを心がけております。
Ｕ様のお人柄の良さにも助けられ無事ご決済まで迎えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、何かの際にはお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
我家まで搬送して頂き大切に保管しています
亡ききょうだいから、借地契約切れ店舗兼住宅を相続し数年経過。
地主さんとの協議も暗礁。
子どもに引き継ぐ事も拒否。
苦慮していたところ新地主さんに変更。
東急リバブルの担当者Ａさんに委託してるので協議したらと提案。
数カ月間の調整で、地主さんと私の要望を見事解決に導びかれた担当者Ａさんの手腕はお見事。
知人等から不動産相談の折は、貴社担当者Ａさんを推薦致します。
永年、親族、両親、きょうだいと苦楽を過した実家を処分してしまう事は、先祖に何と申し開きするか悩み途方に暮れていた矢先、担当者Ａさんの誠意に満ちたご助言で、実家の処分を決意する事が出来ました。
協議中、豪雨による漏水時、業者選定、修理、損害保険手続きは大変助かりました。
実家からは多種多用な備品や消耗品等が、小屋裏や床下収納から山程。
担当者Ａさんは早急に的確に処理して頂き感謝しています。
思い出深い重い古金庫等を、我家まで搬送して頂き大切に保管しています。
この都度は、貴社担当者Ａさんと担当者Ｂさんに大変お世話になり、有難うございました。
心からお礼申し上げます。
益々のご発展とご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、Y様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談時からお引渡しまで、Y様に快くご対応いただいたからこそ、ご納得を頂けるお取引が出来たと思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、大変お世話になりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
生活環境の紹介もあり実務的でとても良かっ
周辺の生活環境の紹介もあり、実務的でとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
真摯な対応のおかげで信頼してお任せ出来ました
こちらの質問や要望に対して何事もスピーディーに、かつ丁寧にご回答頂き、ありがとうございました。
土地の売却は初体験な上に、高額な取引きであり不安だらけでしたが、貴社の方々の真摯な対応のおかげで信頼してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思っております。
今後も、何か不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
良くして頂きました
対応は良くして頂きました。
以前担当して頂いた方も含めて好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は2度目のご利用とのことでお選びいただき、無事にご成約となりほっと致しました。
また、前回と同様に良いサービスがご提供できたかと存じますので、また機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に気にかけて頂いていることが実感できました
定休日以外のほぼ毎日のＬＩＮＥでのやり取りを通じ、常に気にかけて頂いていることが実感できました。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
LINEを通して、密な連絡が取れたことでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
また、ご連絡の際は、弊社の定休日を避けていただき、お気遣い頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
お手続きは完了しましたが、また何かの際はぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
全てスムーズに進んだ
全てスムーズに進んだので、悪かった点は有りません。
東急リバブルは１番だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お住替え先がご売却不動産と少し距離がある中で、お仕事との調整など迅速にご対応いただきまして、無事ご決済まで迎えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また何かの際には、ぜひお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。
不安な点も無くスムーズに内見当日を迎えられた
問い合わせ～内見までの間に沢山質問させていただきましたが、全て迅速且つ的確に返答いただけたので、不安な点も無くスムーズに内見当日を迎えられた事がとても印象的でした。
以前までの私の仕事柄からですが、不動産業界に対して「成果至上主義」なイメージがありました。
ですが、デメリットも含めたご説明とご案内で誠実にご対応頂けたり、購入後のお客様アンケートを取られているあたりもカスタマーを大切にされている社の方針が伺え、とても良い印象へ変わりました。
また売却や住み替え時には相談させていただきます！
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内前にいくつかご質問を頂きました。
不動産は、私共にとっては日常のことでも、お客様にとっては一生に一度の大きなお買い物です。
そのため、できる限り情報提供をし、良いご判断が出来るように常日頃心掛けしている次第でして、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
安心して相談しやすかった
話しやすくしっかりしている印象でしたので、安心して相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約～ご決済までスムーズに進みましたのも、O様のご尽力があってこそでございます。
また不動産売買の機会がございましたら、是非とも弊社をご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
皆さんのご対応もとても良かったです
初めての売却で、情報など全くわからない所からスタートしましたが、担当の方の親切で丁寧な説明と細かい気くばりで、安心してすすめることができました。
わからないことや不安に思うことなども即解決できるように、質問にも即対応してくれたので、お任せして良かったと思いました。
店内も清潔で、皆さんのご対応もとても良かったです。
書類や書面もわかりやすかったです。
今回は自分の実家の売却でしたが、お友達にもぜひおすすめしたいですし、義理の実家の件でも今後相談の機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買は人生でそう何度もあることではございませんので、ご心配・ご不安事項が残らないよう努めております。
ご親族、ご友人などY様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
