売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心してお任せすることができました

過去に他社を含めて数回不動産売買を購入した経験があります。
以前に御社担当者様に所有物件の販売を仲介していただいたご縁で、この度は購入の仲介をお願い致しました。
担当者様のご対応は前回同様に、購入前の見学の段階から売主との交渉〜銀行審査〜購入後に至るまで、一貫して誠実で心から信頼できるもので、前回と同様安心してお任せすることができました。
また私たちの予定や希望に沿うよう、迅速かつ臨機応変に対応していただきましたセンター長はじめ、代々木上原センターのチームの皆様にこの場をお借りして感謝申し上げます。

大変信頼の持てる方でした

売却から購入まで親身に対応していただき、大変信頼の持てる方でした。
リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
お世話になりました。

スムーズに進めていただきました

センター長、担当の方共にとても丁寧に説明・ご対応頂き、家の売却査定の際に５社ほどお願いしましたが、一番信頼できそうな感じが持てたのでお願いしました。
サービス内容も不要な物は不要と提案してもらえましたし、元々該当地域で家を探しているお客様を何組も抱えてらっしゃって、お願いしてからすぐに内覧希望の方が何組もいらっしゃり、売却までスムーズに進めていただきました。
今でもその地域の方々との交流があるので、今後売却される予定がある場合にはこちらをおすすめしておきます。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

買い替え計画は達成できなかったと確信しています

ペット不可の自宅マンションからペット可へのマンションの買い替えをふと思いつき、近所の東急リバブルへ。
「借り住まいをせずに、売りと買いのタイミングを合わせたい」という希望で始まった買い替え計画。
そして、担当者さんなくしては、この想定以上の買い替え計画は達成できなかったと確信しています。
冬の終わり頃から始まり、夏の引越しまで、何から何までのサポート。
途中なんとなく落ち込み気味な時も支えていただき、チーム戦のように頼もしく感じていました。
もしもまた、不動産の売却の際は、東急リバブルの同じ担当者さんにおまかせしたいと心から思っています。
ありがとうございました。

全体として、大変満足のいくものでした

こちらからの質問や要望については、スピーディーかつていねいに対応していただけました。
メールでの説明もくわしく、わかりやすかったです。
内覧に来られた方々への接客も好感がもてるものでした。
物件や、周辺環境のメリットについては、もう少し積極的にアピールされても良いかもしれません。
全体として、大変満足のいくものでした。

足りないと感じたことは一度もありませんでした

担当いただいた方の優秀さ、仕事の出来は申し分なく、求めたことに対して足りないと感じたことは一度もありませんでした。
会社としての経験値の厚みを感じることもしばしばあり、業界をリードしているというのはこういうことか、と感銘を受けました。
ただ、担当の方の優秀さゆえ、合理的とはいえないクライアントの心の動きに少しキョリを置くことがあるのが少し気になりました。
その「選択肢がベストであること」と「納得感」は全く別物なので、「ベストの選択肢を提示すること」と同時に、「それが最も納得いく選択である」とクライアントに思わせることができたら、完ペキだと思いました。
ますますご活躍される方だと思うので、参考になれば幸いです。

ありがとうございました

担当者Ａ様には、徹頭徹尾、丁寧に対応をいただき、誠実さに信頼をもつことができ、購入を決定いたしました。
担当者Ｂ様・担当者Ｃ様にも笑顔で親近感をもって接していただき、雨がちな日々でしたが、気持よく進めることができました。
ありがとうございました。

スピーディに売却が出来、安心しました

スピーディに売却が出来、安心しました。
トラブルがあっても設備の保証などがあったり、柔軟な提案には安心できました。
次の機会にも是非宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。

迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して取引

初めての物件購入で不安なことも多くありましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して取引を進めることができました。
どうもありがとうございました。
また何かの機会があれば、是非よろしくお願いします。

難しい物件を短時間（短期間）で仲介して頂いた

店舗の構造上、1階はほぼ人がいない状態でした。
決して感じが悪いわけではありません…。
難しい物件を短時間（短期間）で仲介して頂き、ありがとうございました。
特に担当者Aさんにはリノベーション専門の良い買主様をご紹介頂き、満足しております。
Bさんも誠意のあるご対応に好感が持てました。