売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

質問に対する説明がわかりやすかった

質問に対する説明がわかりやすかった。
いつも迅速に返信をくださり、安心した。

ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった

ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった。
担当者の営業力と誠実さで、売れる要素があるように思えた。

迅速に対応していただけて良かったです

別の会社での説明を受けたけど、こちらの話も聞かず、押し売り感が強かったが、リバブルでは話をしっかり聞いてくれ、ゆっくり考える時間も取らせていただきいざ購入となったら迅速に対応していただけて良かったです。

売却の相談は早くから御社と決めていました

売却の相談は早くから御社と決めていました。
担当者の対応で、転勤のための引き継ぎがされており、すぐに相談が出来る対応がすばらしかったです。
今回の売却購入の流れでは、全てをお任せしたかった事に悔いが残りましたが、購入まで無事に力になっていただけたことに、夫婦共に感謝致しております。

親身になってご対応くださり助けられました

親身になってご対応くださり、助けられました。
また売却する際には、担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

もう少し早めに教えてもらいたかったです

見積もりは数社お願いをしていました。
他社は、来訪してすぐ販売価格を提示してきましたが、担当者は家を一通り見た後、後日家に合った販売プランを持参し、販売価格を提示してきました。
その行為に私は好感を持てました。
契約後は、毎週送られてくる販売活動の週報を楽しみにしていましたが、内覧開始後すぐに購入者が見つかったため、週報がなくなってしまったのが残念です。
引き渡しの時期は夫婦共に多忙な時期だったため、必要書類の準備が中々出来なかったので、もう少し早めに教えてもらいたかったです。
確定申告の時期にまたお世話になりますので、またよろしくお願いします。

信頼して話を進めることができました

物件についての説明や、購入にあたっての手続きや諸費用の説明、契約前の資料の取り寄せや疑問に思っていることへの質問などで頻繁に連絡させていただきましたが、その都度せかすことなく丁寧に対応してもらえたのが良かったと思っています。
決して安い買い物ではないので、契約前の段階でも担当者の方には、細かな疑問にも素早く説明して答えてもらえないと「大丈夫かな？」と不安になりますが、そのようなこともありませんでした。
また、こちらが知らないだろうと思って、「聞かれないのならばあえて言うこともないだろう」などと物件の悪い点を隠すように取り繕うこともなかったので、信頼して話を進めることができました。
売主様とのやりとりや契約後のフォローもしっかりしていただきましたが、火災保険や引越し業者の選定は自分で各社の料金を比較して行おうと思っていたので、無理に紹介を勧められることがなかったのも好印象です。
また、物件購入には直接関係のないことにまで気を配ってもらえて大変助かりました。
言葉使いや話し方も丁寧で良い印象を受けましたが、でも、実現できない社交辞令までは必要ないですよ（笑）〜。
今回の物件購入にあたっては、全てを丸投げで担当者さんに任すのではなくて、やはり購入する側も事前にある程度の勉強は必要だと思いました。
実際にそうしましたが、そうすることで担当者さんにも聞くべき疑問をスムーズに投げかけることができ、曖昧でよく分からない状態ではなくて、物件の長所と短所を納得した上で購入することができたのも良かったと思っています。

スムーズな引継ぎができており、とても感心しました

周辺の環境や通勤の適切なルートの説明までしていただき、感謝しております。
担当者が対応できない時もスムーズな引継ぎができており、とても感心しました。
アフターサービスにおいても、よろしくお願いします。

素人の私にもわかりやすく進めていただきました

売りと買いを同時にという無理を心よく受けていただき、迅速な対応、きめ細やかな説明、素人の私にもわかりやすく進めていただきました。
担当者さんがいなければ、おそらくこの契約は成立しなかったと思い、とても感謝しております。
異動されるお話しも少しお聞きしましたが、どこに行かれても、今のような素晴らしいお仕事をして下さい。
本当にありがとうございました。

優秀な営業担当に対応して頂き、感謝しております

〈良かった点〉
１．スピーディーなレスポンス（メール、電話の使い分け）
２．丁寧な説明（不明な点は、納得するまで根気良く）
３．親身なサービス精神（駐車場やネット環境等）
〈改善すべき点〉
特になし。
優秀な営業担当に対応して頂き、感謝しております。