売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

頼りになるプロフェッショナルでした

相続した土地の売却でお世話になりました。
遺産分割協議の段階から相談にのっていただきましたが、経験・知識とも豊富で、課題や問題が出るたびに解決策をご教示いただき、時には積極的に動いて解決して下さいました。
また、解体業者さんの選択や交渉などもしていただいたおかげで、諸費用を安く抑えることができました。
無事、買主さんにお引き渡しするまで約８ヵ月という長い道のりでしたが、いつでも「お客さんのため」という姿勢が感じられ、頼りになるプロフェッショナルでした。
他社さんともお話ししましたが、成約事例ばかり送られてきたり、問題点を指摘するだけで不安になるばかりで、説明も不十分に感じました。
担当者さんにお任せして良かったと思います。
本当にありがとうございました。
今後は、税務相談をお願いしたいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

とても分かりやすく、丁寧なご対応いただきました

とても分かりやすく、丁寧なご対応いただきました。
またスピーディーな対応や複雑な手続きもお手伝い頂き、スムーズに売却ができ満足です。

こちらからの質問や要望に親身に対応していただいた

知人からの紹介だったこと、また御社の評判が良かったことから取引をお願いすることになりましたが、期待に違わぬ安心感と満足を与えていただきました。
まず、最初の周辺相場や、不動産の特徴に基づいた査定額の説明が非常に分かりやすく、また資料も見やすく、その後の段取りを大変良く理解できました。
その後も、こちらからの質問や要望に親身に対応していただきました。
予想以上にすぐに売却契約が決まったため、販売活動に対する実感はなかったですが、ただ、また今後不動産取引がある際には、必ず東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

本当にありがとうございました

担当者さんは大変親切丁寧且つ迅速に対応して下さり、売り出しから引渡しまで最短期間で完了することができました。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました

心から感謝しております。
ありがとうございました。

非常にチームワークの良いセンターであると感じた

一度担当者にメールで依頼した事があったが、見ていなかった様でその後返信は無く、残念に思った事が有りました。
その他は良くやっていただいたと思います。
また同センターの他の方々も協力的で、非常にチームワークの良いセンターであると感じています。
総合的には良くやっていただいたと感謝しております。
まだリフォーム前なので最終的な判断はできないが、東急リバブル国立センターにお願いしてよかったと思います。
また担当者さんで良かったとも思っています。
ありがとうございました。

リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました

担当者さんのお人柄ですが、接している時はいつも言葉丁寧で挨拶もきちんとされて、それが無理のない自然体でした。
東急リバブルさんで社員教育されているのが伝わりました。
私も古い人間なので足元、えり元、身なりなどチェックするタイプなのですが、他社へ訪問した時に、店長さんのよれよれワイシャツとだらしないえり元で、おまかせするのは、？と不安になりました。
日頃の1週間毎の報告もされて、こちら側としても大変に助かりました。
現状報告って大事だと思いました。
金額も大きい為、売る側も買う側もとても神経質になっていますので、色々対応して頂いて感謝致しております。
たくさん色々お世話になりありがとうございました。
家族共々感謝致しております！！

社員教育が成されていると思いました

来店させて頂いた時から他社よりも対応と雰囲気が良かったです。
社員教育が成されていると思いました。
よく感じる事は、大手企業さんで会社屋号にあぐらかいて、安気になっている営業の方が多々いらっしゃるのですが、今回初めてとはいえ、立川店の担当者さんはそんな事はなく、大変お世話になりました。
こちらの都合に合せて、嫌な顔もせず、時間も合せて下さり、礼儀正しく、言葉も丁寧で腰のひくい方でした。
事細かに報告して下さり、状況がこちらも、把握できてとても助かりました。
ありがとうございました。
もう一件あるので、よろしくお願い致します。

ごたごたも全て担当の方が処理

何年もの間、家の購入を検討してきましたが、こちらに初めて伺った際に希望を満たした物件を紹介して頂きました。
その日のうちに内見(当日は基礎のみでした)をして決めました。
その後、迷う物件もでてきて見に行きましたが、建築会社や家の設備等も比較していただきアドバイスを参考にしながら、最終的にしっかり考えて決めることができました。
他社では図面の見方(方位)がおぼつかない方や、質問に答えていただけず不誠実に感じることがありましたが、担当の方は頼りがいのある方ではきはきと迅速に答えていただきました。
少しトラブルがあり、引き渡しに関して建築会社とごたごたしましたが、ごたごたも全て担当の方が処理していただきました。
私たちだけでは対応できなかったので、こちらに配慮していただけるよう、納得できるように動いていただけて本当に良かったです。
仲介料は決して安くありませんが、その分安心できる有名なリバブルさんでよかったと思いました。

充実した資料を頂き大変参考になりました

今回の土地売却に当たり、３社から見積りを取ろうを思っていたところ、新聞に御社のチラシが入っており、ファックスしたのが始まりです。
実際には、他不動産屋様の見積りが高額でしたが私個人としては、大切な不動産売買に当たり、大手の信用出来る会社と契約する方が安心と思い、御社に決定致しました。
個人では、分からないことが多い不動産取引きですが、御社の充実した資料を頂き大変参考になるとともに御担当者様から『いつまでに何をするか』を的確に指示して頂き、安心して進行することが出来ました。
また住み換えの建設メーカーもグループ会社様に依頼した為、スムーズに進捗したことは正解だったと思います。
ただ１点、私道の件で交渉が長びき２ヶ月程頓挫してしまった事が、唯一悩まれた点です。
このことは、担当者としてもどうすることも出来ないと思いますが、相互で情報交換をし、何とか解決出来、契約に至ったこと、良かったと思います。