売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても誠意のある対応をしてくださいました

担当の方はとても誠意のある対応をしてくださいました。
穏やかな人柄が伺えました。
担当して頂いて良かったと思います。

ありがとうございました

お花を送っていただきありがとうございました。
大変うれしく思います。

物腰が柔らかく親しみやすかった

良かった点
①物腰が柔らかく親しみやすかった。
②強引に迫ってくる感じがなく、案内中もゆったりした気持で見学することができた。
③決済の段取りもスムーズで、何の問題も生じることなく全てを終了することができた。
残念だった点
①物件の欠点については、もう少しはっきり言ってもよいのかと思いました。
例：「天井に広範囲に広がった染みなどは、屋根の状態から見て、雨漏りの可能性がある」等
②重要事項については、当日よりは前日の方が当然よいが、できれば3日程前にe-mail等で送っていただけるとよりすばらしいと思う。

本当に良い条件をつけて下さりホッとしました

担当者さんは、いつもどんな時でもきちんとした姿勢で、礼儀正しく好感が持て、お話しもとても分かりやすくして下さいました。
東急リバブルさんの前に地元の不動産やさんに知人の紹介でやってもらいましたが、２週間に１回報告と契約書に書いてありますのに、１回も連絡がありませんでした。
売れないのではという不安の中で、友人の紹介で東急リバブルさんにお願いし、担当者さんがやって下さいましてからは、安心感が持てる様に話して下さり、そして突然売れましたのも奇跡と思いました。
本当に良い条件をつけて下さりホッとしました。
担当者さんのお陰です。
その後も分からないことを親切に説明して下さり、安心感が持てました。
本当にお世話になりましたこと感謝申します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。

担当の方が熱心できめこまやかな対応で助かりました

担当の方が熱心で、きめこまやかな対応で助かりました。
途中ドタキャンがあり一時落ち込みましたが、その後無事成約の運びとなり、うれしく思っております。
ありがとうございました。

販売から契約に至るまで、満足のいく対応

販売から契約に至るまで、満足のいく対応をして頂きました。

印象が良く、高齢の母に対してもわかりやすく説明

東急リバブル２つの店舗から案内状が届いていました。
自宅に近い店舗にお願いするべきか、物件に近い店舗にするべきか迷います。
店に行くことを考えると、自宅に近い店舗にして良かったと思います。
担当者さんはとても印象が良く、高齢の母に対してもわかりやすく説明してくださり、なるべく手間のかからないように考えてくれました。
ただ、記入すべき書類が多くて、同じことを何枚にも書かなくてはならない。
代筆は不可との事でしたので、母にとっては少々負担だったかもしれません。
ややこしいので間違えてしまう事も多々ありました。
契約上、仕方のない事なのでしょうが、もう少し簡易的になると良いかと思います。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。

不動産としては少ない金額の斡旋でしたが親切丁寧

不動産としては少ない金額の斡旋でしたが親切丁寧でした。

営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした

今回の物件について他社と内覧をしましたが、東急リバブルさんの方が対応が良く、営業の方もやる気に満ち溢れている感じがした。
小さな事ではあるが、書類の文字がとてもきれいでていねいに書かれていて、好感を持ちました。
後日、お花も送って頂きうれしかったです。

満足のいく価格で売却する事が出来ました

売り出し中に妥協しようと思った価格もありましたが、希望の価格で売却できる迄、じっくり時間をかけて対応していただき満足のいく価格で売却する事が出来ました。
担当の方には本当に感謝しております。