売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧で、御社の人材育成を好ましく感じました
売買の一連の流れが2ヵ月弱と、比較的スムーズに運び、安心しました。
御担当者の説明が丁寧で、御社の人材育成を好ましく感じました。
一点だけあえて苦言を呈するとすれば、売却益に対する確定申告について尋ねた際、やや曖昧な印象があったことです。
全体として満足しております。
今後のフォローもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
専門的な手続きが多い中、スムーズに売買が行えたのも、Ｔ様のご協力があってのものだと思います。
本当にありがとうございました。
また、ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
きめ細かく丁寧な対応に助けられました
問い合わせへの迅速な対応、当方の仕事の関係上難しいスケジュールの調整等、きめ細かく丁寧な対応に助けられました。
中々買い手さんが付かない間は正直不安を感じたりしましたが、最終的にはこれ以上ないと思える結果に収まり満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し幸甚に存じます。
無事にご契約、お引き渡しを終えることが出来ましたのも、ご多忙の中お電話やお打ち合わせにご対応くださったI様のご協力があってこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいた
＜良かった点＞
１、コロナ禍と猛暑の中、私たちの都合に合わせていただいたこと。
２、私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいたこと。
３、物件に対する良い点、悪い点を率直に教えていただいたこと。
４、物件の問い合わせがあり、同じ欠点のために成立することがなく、正直、不安が募りました。
最終手段として、買い取りの旨をお伝えしていたので、事前に交渉をしていただいていたことに感謝します。
売却時の金額との差はありましたが、精神的不安を解消することができました。
相手の現状や希望を見極め、対応していただいたことが、信頼につながりました。
５、引き渡し後に届いたお心づかいにも、御社の細かい心配りが感じられました（他社で売却した際にはなかったです）。
＜悪かった点＞
ございません。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の良いお取引に繋がったのも、Ｋ様のご協力があったからこそでございます。
ご主人様も奥様も、お仕事お忙しい中色々とご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後また、不動産でお困りのことございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親切でスピーディーな対応でした
とても親切でスピーディーな対応でした。
引き渡し後にも何かと相談にのって頂き、また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
専門的な手続きが多い中、W様には多方面でご協力を頂き、無事にお取引完了を迎えることが出来ました。厚く御礼を申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
タイミングや買っていただける方などには、満足
家の売却に関して、色々ありがとうございました。
金額的には、当初予定をやや下回るものの、最近の社会状況を考えると妥当な額だったと思っております。
またタイミングや買っていただける方などには、満足しております。
一点、お願いですが、家にお客様を連れて行って内覧した際の帰りの時のカーテンのしめわすれや、電気の消し忘れなどは注意をお願いいたします。
ただ、それ以外に関しては、良い取引だったと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
無事お引き渡しを終えることができましたのも、A様の多大なるご協力あってのものです。
重ねて御礼申し上げます。
またご案内時には至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
以後の営業活動については、細心の注意を払い取り組ませて頂きます。
何かまた不動産のお困り事がございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいますと幸甚です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大きな満足をもって売却手続きを終えることが出来た
マンションの売却は全く経験がなく、東急リバブルにお願いするに当たり大変な心配やら不安がありました。
しかし仲介の受理から売却の完了迄、全く疑問や不満はなく、東急リバブル及び担当者の方に大変感謝致しております。
特に建物の検査、清掃等をやっていただき、当方はもちろん買手も安心出来たのではないかと思っています。
売却手続の一切が終わった今、じっくり考えてみると、担当者の提案した価格と成約した価格の間に●～●●●万円の差額があり、あれは何だったのだろうかと思っている位が思い出されます。
いずれにしても大きな満足をもって売却手続きを終えることが出来ましたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
大切なご資産のご売却に微力ながら、お力になれたこと私自身嬉しく思っております。
販売開始からご成約、引き渡しまでスムーズに進められたのは、K様の協力があっての事ですので、大変ありがとうございます。
また、室内コンディションの良いお部屋でしたので、お客様のご案内の際には反応も良く、過去の事例と比べ高値での成約につなげることが出来ました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。
安心して任せる事ができました
とても良くしていただきました。
マンションを売ると決めてからの段取りもよく、安心して任せる事ができました。
大宮支店の担当者さんでしたが優しく何でも教えていただき、またマンションの値段も他社に比べて高値で売れたので、担当者さんが頑張ってくれたから、こその値段だと思っております。
なかなかこの先マンションや土地などを売るという機会はありませんが、あるとしたらまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初はご売却に関してご不安に感じていらっしゃったＴ様も、接していくうちに表情も明るくなりご安心してご売却に対して前向きになって頂き良かったです。
査定からご契約、引渡しまでスムーズに進めたのもＴ様のご協力があったからこそと思います。ありがとうございました。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
社員教育などしっかりしていて、安心して購入
今回の営業担当者様からの購入は２回目です。
とても好感がもて、物件の説明から契約、決済まで、とてもお世話様になりました。
又契約時には、副センター長からのご挨拶があり、東急リバブル様の社員教育などしっかりしていて、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回も、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
２回目のご購入についても、S様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、購入についてもご安心いただけたとのことで、大変うれしく思います。
次の機会がございましたら、また弊社をご指名いただけますよう、いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで親身になって対応してくれました
最初から最後まで親身になって対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様のご家族の大切な財産のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
S様はこちらのご依頼事項にすぐにご対応頂きましたお蔭様で、何のトラブルも無く決済まで迎えることができたと感じております。
また不動産のことでお困りでしたら、何でもご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
好感の持てる接客で気持ち良くお話ができました
売却まで少し時間はかかってしまったものの、とても丁寧に対応して下さり東急リバブルで良かったと思っております。
オープンハウスやチラシで何度も宣伝して下さったことは他社にはない事だと思います。
担当者の方々は好感の持てる接客で気持ち良くお話ができました。
今回のご縁に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却にお時間がかかってしまいご心配をお掛け致しました。
販売中もいろいろと打合せの機会を頂き、ご協力頂きましたこと大変感謝しております。
買主様も非常に喜んでご購入頂けまして、今後も大切にお使いになられることかと思います。
今後とも、何かご相談ごと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
