売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に良く出来た社員だと思います
非常に良く出来た社員だと思います。
客に寄り添って質問にも丁寧に答えてくれて、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、ご契約からお引渡し続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんに出会えたことを心より感謝してしている
こちらから多岐に渡る質問をメールでお送りしましたが、常に迅速な返信をくださり、大きな安心感がありました。
常に的確かつ正確な情報を与えてくださり、今回の中古マンションの購入に際して担当者さんに出会えたことを心より感謝してしております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、遠方にもかかわらず迅速にご協力をいただき、取引もスムーズに進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとお申し付けください。
ていねいな応対でした
①契約の際の書類の誤字・脱字・読み間違い・記入場所のミス・・・などあり。
②約束の時間から大幅に遅れての訪問。
③宅配ＢＯＸの暗証番号の確認やインターネット接続の方法など、もう少し売り主さんとの引き継ぎの時間がほしかった。
それ以外はていねいな応対でした。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介物件のご購入ありがとうございました。
ご指摘事項につきましては、真摯に受け止め、今後の営業に生かして参りたいと存じます。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
安心して進められました
他社と比較して、高額でのお取引を取り持っていただいた事と、売却後の当方の確定申告にまつわる情報もお送り頂き、親切だと思いました。
遠隔でのお取引になりましたが、おかげさまで安心して進められました。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
沢山の不動産仲介業者のなかから当社をご選択いただき、当社の仲介により売買契約を締結いただきありがとうございます。
全ての業務につきまして、販売活動から売買契約、残金決済・引渡し業務にいたるまで、スムーズお手続きをすすめることができました。
何か、ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
誠心誠意対応して下さり、ありがとうございました。
お陰様で良い家が購入できました。
またなにかの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を売買仲介にたたせて頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもK様が迅速に動きて頂きご対応頂いた賜物となります。
また、お取引完了後にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引についても、今回の経験を活かしてお客様満足にお努めして参ります。
お住み替え後もご不明点等ございましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せすることができました
今回の経験で、不動産売買は信頼と安心に尽きると思いました。
知名度がある会社だったので名前は知っていたものの、具体的にどういう魅力のある会社なのかは知りませんでした。
しかし、担当の方の丁寧な説明を受け信頼のおける会社だということが分かり、安心してお任せすることができました。
担当の方はお人柄から伝わる安心感、もちろん細やかな連絡と対応の良さは、最初から最後まで変わることはありませんでした。
信頼できるところに安心してお任せできるとは、本当に有難いことです。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介によりご売却いただき、また、営業冥利につきる沢山のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も変わらぬスタンスを貫いて行こうと考えております。
このたびのお取引は、ご依頼いただきましてから、販売活動、購入申込み、売買契約からお引渡し業務に至るまで、スムーズに各種お手続きを遂行することがてきました。
また、ご売却のお客様までご紹介いただき、ありがとうございました。
こちらのお客様もスムーズにご売却できますよう尽力して参ります。
私達に安心感を与えてくれました
何度も自宅を訪問してくれ、どのような相談や内容でもしっかり答えてくれ、初めての経験である私達に安心感を与えてくれました。
「自信ありますか？」との質問にも「自信があります」と答えてくれました。
この地域にかなりの実績があるようなのと、地域に精通しているようで、任せられると感じました。
半年はかかると予想していましたが、３ケ月ほどで販売できたことにびっくりしました。
担当者が違ったらこうはならなかったと思っています。
センターからの返答
この度は、親御様が残された大切な不動産売却をを弊社に一任頂き、誠にありがとうございます。
地域性、特色など深く理解していたエリアでしたので、各所有者様のご期待に応えることが出来て私自身も大変うれしく思います。
今回は売却に至るまで大きな壁がございましたが、各所有者様が尽力いただいた結果が、今回の良いお取引に繋がりました。
私からも改めて御礼を申し上げます。
お取引完了後も不明点が出てきた際には、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
さすがの対応だな、と感心していました
売主さんが退去後室内の確認に行きましたが、担当者さんが私の子供と遊んでくれていたため、夫婦でゆっくり見ることができました。
さすがの対応だな、と感心していました。
契約から引渡しまで期間がありましたが、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、購入されたお住まい含めて不動産関係で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。
迅速丁寧に対応いただきました
現担当者さんには、迅速丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
その前の担当なのか、引継ぎなのかわかりませんが、とても残念でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入申込当初の対応遅延につきまして、深くお詫び申し上げます。
その後お引渡しまでスムーズに進めることが出来、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
