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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2021年6月30日

反応が他社と比較して最も早かったです

不動産検索サイトで問い合わせをしましたが、反応が他社と比較して最も早かったです。
全体的にとても良い対応でした。
契約の際は、旭川まで来ていただけて助かりました。
コロナ禍で遠方まで足を運びたくなかったので、契約の際はわざわざこちらまで来ていただけて、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は物件のご購入に関し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのお住み替えという事で、ご不安を抱えていらっしゃいましたが、少しでも軽減できることが出来てよかったです。
お住み替え後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年6月23日

丁寧に対応していただき、ありがとうございました

金額が安い取引でしたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ほかの不動産も来年の年末で長期譲渡になるので、またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からご売却時にお声掛けをいただき、非常に嬉しかったです。
不動産の状況も良く、買主様にも非常に喜んでいただきました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年6月22日

営業マンくささが、良い意味で無かった

他の仲介業者や不動産屋とも話をしましたが、今回の担当者さんが一番ていねいに説明して下さいました。
正直金額が大きいですし、自分達にとって何が不利益なことなのかが全く分からないので、本当にマンションが売れるのかが不安でした。
その点担当者さんは、何を聞いても率直に的確に答えて下さるので、最初から最後まで安心感がありました。
お任せして本当に良かったと思います。
営業マンくささが、良い意味で無かったのが良かったとも思います!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却に際し弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回はお住み替えという事でお手続きも煩雑なところ、スムーズなご対応をいただき、ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、ご相談等がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

S様
S様 2021年6月15日

限られた時間の中で簡潔に説明

私の時間に都合良く合わせていただき、限られた時間の中で簡潔に説明して手続きを進めて下さったのが、とてもありがたかったです。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
わずかではございますが、お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年6月15日

安心して購入することができました

非常に親身になっていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様の担当をさせて頂いたこと、大変嬉しく思います。
リフォーム前、途中経過、完成後と何度もご足労頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、滞りなく進行することが出来たのはO様のおかげです。
今後とも東急リバブルを是非宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年6月8日

今回東急リバブル様で本当に良かったです

誠実で親切、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
売却に際して、細かな相談に乗ってくださいましたし、販売価格や売却期間の目標など明確にしてもらい、精神的に心強かったです。
売り出し中も、頻回に進捗状況を連絡してもらいましたし、買い主様が見つかった後も、その後の手順をわかりやすく教えてくださいました。
販売に際し安心保証が付帯していることで、売主・買主双方に大きなメリットを感じました。
今回は依頼から約3ヶ月での売買が成立し、そのスピードに驚きました。
実は以前マンションを売りに出した時には、3社見積りを取り、相当自信があると言う1社を選定したものの、売却には結局一年半ほど要し、リバブル様とは対応が全く異なるものでした。
今回東急リバブル様で本当に良かったです。
感謝いたします。
担当の方は皆さん優しく誠実です。
営業店も明るくキレイで、接客もいつも清潔で親近感がありました。
ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともあり、お話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年6月8日

誠実な対応を、御社で今後も継続していただきたい

引き渡しが終わるまで安心して取引きをすることができました。
連絡等における対応がスピーディだったのも、短気な私には有難いことでした。
引き渡し後、引っ越しも終わり生活してみると、気になる点がいくつかありました。
本来であれば中古物件ですので、引き渡した時点でその後は対応していただけない業者も多いと聞いていますが、ささいなことでも即対応していただき、大変助かりました。
ちょっとしたことでも、毎日生活していく身にとってはストレスに感じてしまうこともあります。
ぜひ、このような誠実な対応を、御社で今後も継続していただきたいと思います。
購入後の花束やカタログギフトもサプライズのプレゼントでうれしかったです。
ありがとうございました。
同席していた他社Z社さんの担当者から、「お客様にアンケートの記入のお願い」を記入していただけたら、プリペイドカードをプレゼントするというのを聞きました。
そのような特典があると、アンケートの協力者も増えるかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度目の売買をして頂きまして誠にありがとうございました。
比較的早期の成約が叶い、私としても非常に嬉しく思います。
中古物件の売買は、売主側になっても、買主側になっても、気になること、不安なこと、疑問なことが多々出てくることと思いますので、これからも誠心誠意対応していくことを心がけたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年5月25日

やさしい人柄の担当者さんには感謝しかありません!

大変お世話になりました!
感謝感謝です!
家庭の事情で子供のマンションの売却をお願いしました。
売却までとても親切に対応していただき、「ありがたかった!」というのが実感です。
私にとって、初めての不動産売却ということで不安でしたが、まさに寄りそった的確なアドバイスをいただき、安心して全てをお任せすることができました。
雪が降って寒い日でも、札幌から遠路はるばる自宅まで説明に来られて、さぞかし大変だったことでしょう・・・・。
最後まで親身になって対応していただいたことに、改めてお礼申し上げます。
やさしい人柄の担当者さんには感謝しかありません!
ご苦労様でした。
ありがとうございます。
またお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。T様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年5月10日

不安な点が残ることなく、購入できました

初めての物件購入でしたが、担当者さんが全て段取りを整えてくださっていたので、とてもスムーズに手続きすることができました。
また、どんな些細な疑問やお願いにも誠実に対応してくださるので、不安な点が残ることなく、購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。K様にもご協力いただきましたおかげで大変スムーズに進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後お住まいになられる中でご不明点等がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。また何かございましたらいつでもお気軽にお申しつけ頂けますと幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年4月27日

親身にお付き合いいただきました

事情をご理解いただき、心配な点も納得するまで、親身にお付き合いいただきました。
とても感謝しております。
家は一生の買い物だと思いますし、家族が安らぐ場所なので大切にし、楽しく快適に過ごしていきたいです。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まい探しをしていく中で、T様のご条件に合う物件をご紹介することが出来て嬉しく思います。
不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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