売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年2月3日

見積もりが早いとは思いました

他社の売却依頼の見積もりが遅かったので、御社は見積もりが早いとは思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が終了するまで、1か月程ではありましたが、Y様のご協力もあり、無事お取引を終えられたと感じております。
この場をお借りして、感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後も、不動産についてのご相談がございましたら遠慮なくお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月27日

迅速に対応して頂き大変感謝しております

不動産購入は初めての経験でしたが、質問への回答や依頼事項には迅速に対応して頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の不動産ご購入に際し、微力ながらではございますがお役に立つことができ大変光栄でございます。
お取引は終了いたしましたが、今後もしっかりサポートさせていただきますのでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月23日

早い段階で売却が決まりましたので驚きました

最初に相談した時からとても話しやすく、要望を親身になって聞いていただきました。
売却についての説明もわかりやすく、安心してお願いすることができました。
また、一生懸命手を尽くし販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で売却が決まりましたので驚きました。
全てにおいて対応が早く丁寧で、お願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却のお手伝いをすることができ、大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
ご案内させていただきましたお客様全員、N様に対し大変良い印象を持っていただいておりました。
そのおかげで早い段階での売却が決まったのだと思います。
これまでN様よりいただいたお言葉は、私にとって励みになるものばかりでした。
今回の経験を糧に日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年1月18日

幸運を感じるとともに、感謝しております

熱心に丁寧に対応していただきました。
担当者さんの初めての取引に関われて幸運を感じるとともに、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
販売活動、お手続き中には至らぬ点も多くご迷惑をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。 
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月6日

不安に思う事は無かったです

今回実家のマンション売却のため、初めてネットから検索して、3社一括査定からはじめました。
東急リバブルさん他2社、自宅に来ていただき、売却方法や今後の流れなどを聞き比べましたが、リバブルさんのご担当者様が一番意欲があり、一番感じが良かったので、リバブルさんに決めました。
売却する方法など、分かりやすく説明をうけ決めていけました。
売却活動もチラシやHPに掲載したり、マメにお客様にご紹介してくださり、その都度状況をお知らせいただき、こちらが今どうなってるんだろう?と不安に思う事は無かったです。
結果、思っていたより本当に早くすてきな買主さんとのご縁があり、無理かと思っていたこちらの希望価格で売却させていただけました!
東急リバブルさんのご担当者様、この度は、本当にありがとうございました。
今後、不動産に関して何かあれば、友人にもおすすめしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
H様のご希望価格以上でご売却できましたこと、非常に嬉しく思っております。
また、このようなお取引ができたのも、H様のご協力があったからこそだと感じております。
この場を借りて厚く御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでご不明な点等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月15日

ありがとうございました

わからないことや慣れないことがたくさんあり、何度も電話やメールで相談させていただきました。
忙しい中でも快く対応していただいて、その都度不安を解決しながら手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が終了するまで、1か月程ではありましたが、I様のご協力もあり、無事お取引を終えられたと感じております。
これからの生活や、お子様が成長していく過程の中で非常に大切な【お住まい】のお手伝いをさせて頂いたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
今後も、生活の中でのトラブルや不動産についてのご相談がございましたら遠慮なくお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月14日

誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました

東急リバブル琴似センター長さま、担当者さまには大変お世話になりました。
ほんとうにありがとうございます。
契約成立の直前に身内の不幸があったことで、センター長さまと担当者さまには、多くのご配慮等を充分にしていただきました。
担当者さまの迅速な動きと詳細な説明にとても助けていただき、深く感謝しております。
センター長さま、担当者さまのご尽力により、私たちとしては完全に満足できる結果を手にすることができました。
尚、今後のセンター長さま、担当者さまのご活躍を祈念致します。
ありがとうございました。
他社との比較について
第1に迅速な対応、第2にわかりやすく詳細な説明が、他社に比して大変良かったことです。
とりわけ、加えて誠意が伝わってくる姿勢には頭が下がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてM様にお会いしたときから、ご契約成立に至るまで、状況も大きく変わりM様としても大変なことが多々あったことと思います。
幸いなことに良い買主様が早期に見つかり、先日無事にお引渡まで完了できましたことを私も非常に嬉しく思っております。
またお困りごと等ございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月9日

スピード感のある対応を有り難うございました

マンション売却まで、不動産初心者の私に親切・丁寧に接して頂き、有り難うございました。
売却の申し込みから売却まで、スピード感のある対応を有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お引越し等で、お忙しい中、郵送書類や電話のご対応いただきありがとうございました。
買主様も良い物件を購入できたとのことで、大変ご満足いただいております。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月6日

もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました

現在の居住地と購入物件が離れていたため、連絡、日程、送迎等、お手数をかけましたが、快く対応して頂きありがとうございました。
担当者様が宅建の資格者であったため、重要事項の説明等もスムーズで良かったです。
又、冬期間の水道の水抜き等も行なって下さり、ありがたかったです。
ひとつ希望を言えば、東急の優待会員サービス、あんしんサポート等、購入後のアフターフォローについて、もう少し詳しく教えて頂きたかったと思いました。
私自身も時間的余裕がなかった事もあり、しかたなかったかもしれません。
全般的には、満足できる取引であったと思います。
お世話になりました。
又機会があれば、お声をかけたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずご内覧及びご契約時に札幌までお越し頂き誠にありがとうございます。
ご購入後のご説明が少なく申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年11月11日

本当にお願いして良かったと思います

今回マンションの売却をしましたが、査定の依頼時からどの不動産会社よりも早くご連絡を頂き、誠実で丁寧なご説明、資料作成、アドバイス、安心してお任せすることが出来るのではと思いました。
結果売却まで一貫してその姿勢は変わらず、安心してお任せ出来ました。
本当にお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてマンションをご売却頂き誠にありがとうございました。
ご依頼から契約締結まで若干お時間がかかりましたが、A様との度重なるお打ち合わせや、司法書士面談等にご協力いただけたことで、当社としても販売活動をしやすい環境で進めさせて頂くことができ、結果として良い買主様に巡り合うことができました。
契約締結からお引渡までの間に、予期せぬトラブルもありご心配をおかけしましたが、無事問題も解消し、お引渡を迎えることができたことで、私もひと安心致しました。
また機会がありましたら是非お声がけ頂けると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

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