売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月18日

営業スキルの高さを実感しました

とても丁寧な説明と誠実な対応。
コミュニケーション能力とフットワーク良さなど、全体を通しても好感の持てる営業スキルの高さを実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月11日

何ら不安を覚えることなく取引ができました

複雑な手続きが続く中、わからないことにも親切かつ丁寧に対応していただき、何ら不安を覚えることなく取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。
ご不安な点もすぐにご相談いただいていたため二人三脚でご契約まで至ることができました。
S様にスムーズにご対応いただき、お手続き等ご協力いただいたおかげでございます。
S様のお住み替えをお手伝いすることができ、とても嬉しく思います。
今後もお力になれることがありましたら何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年2月11日

具体的な解決法を授けていただきました

担当者様には当初から親身にご対応いただきました。
都度都度、こちらが準備に迷わないよう細やかなご連絡を頂き、最後まで進めることが出来ました。
途中、資料が整わない可能性があり大変困っていた際も、お電話でご相談させていただき、具体的な解決法を授けていただきました。
そういった事の積み重ねに、ご担当者様に人生の大きなイベントをご対応いただき、本当に良かったと思い返しております。
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は身に余るお言葉ありがとうございます。
また、千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お問合せからご決済まで、お忙しいところご協力いただきまして無事ご決済を迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
不動産だけでなく、何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月11日

満足しております

満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度のお取引誠に有難うございます。
お買い換えにつきお手続きやお引越し準備等大変だったかと存じます。
必要書類のご取得等、迅速にご対応頂き有難うございます。
I様の新生活が楽しくなる様に願っております。
又、不動産の事でお困りでございましたら何でもご相談頂けましたら幸いでございます。

N様
N様 2023年2月8日

親しみやすい方で、不安なく進めていけました

とても話しやすく親しみやすい方で、不安なく進めていけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご契約からご決済まで少し長い時間をいただきましたが、いろいろとご協力いただきまして有難うございました。
お引越のスケジュールについてもお忙しいところ、調整いただきまして有難う御座います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ご友人の方で不動産のご購入・ご売却がございましたら是非ご紹介下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2023年2月7日

ストレスなく進めることができました

初めての不動産購入でしたが、担当者様の適切な対応と回答、レスポンスの良さや質問に対する分かり易い回答、物件・登記費用などの交渉等々、とても素晴らしかったため、ストレスなく進めることができました。
心から御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
こちらこそD様の不動産購入に関わることができましたこと、大変感謝しております。
D様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年2月5日

知識が豊富で落ち着いた人柄だった

知識が豊富で落ち着いた人柄だった。
また、ユーモアもある方でとても安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご売却のご相談を頂き誠に有難うございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
今後もお客様へご満足頂けるような営業活動を行って参ります。
引き続き、当社へのご愛顧、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月1日

御社にお世話になれて良かった

担当者の方が信頼出来、今回御社にお世話になれて良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご売却に際し、様々な手続きがございましたがいつも迅速にご対応頂きまして感謝しております。
今後も不動産のことでしたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月23日

気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かった

こちらの気持ちをくんでの対応、何でも気軽に聞ける人柄に助けられる事が多かったと思います。
ありがとうございます!
売却も引き続きどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお取引誠に有難うございました。
又、嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
スムーズに進める事ができて本当に良かったです。
売却についてもお任せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月19日

納得いくまでご案内してくださりました

住む地域について将来的なことなども考え迷いがある中、広範囲にわたる物件見学の希望に対して、こちらが納得いくまでご案内してくださりました。
また物件についてや、立地や地域の情報提供も含めこまやかにアドバイスいただいたことで、満足できる物件に出会うことができ、大変感謝しています。
契約など初めてで何もわからない中、わかりやすくご説明していただき、心強く安心してのぞむことができました。
ただ、御社からご案内いただいたハウスクリーニング会社に依頼したところ対応が遅く、こちらから再三連絡をしても満足いく対応をしていただけず、引っ越しまでの期間が迫っていたため、別の業者に依頼することとなりました。
せっかくご紹介されるなら、顧客が満足できる対応ができる業者かどうか見極めてお薦めいただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様、お母様からいただいたお言葉は、日々仕事の励みとなっております。
当社提携ハウスクリーニングのご対応でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は安心してご利用いただけるよう提携業者様に随時確認を行うことで、サービス向上に努めて参ります。
たくさんご内覧いただいたことで、悩まれる所もありましたが、良いご縁に結ばれたこと、私事のように嬉しく思っています。
また、今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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