売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せ
この度は賃貸から売却までを東急リバブルさんにお願いさせて頂きました。
売却の担当の方、また谷町センターの方の関わりは、とても丁寧で初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
友人・知人にも勧めたい対応をして頂きました。
総合的な評価が低くなったのは、賃貸センターの担当者が信頼できない対応が多かったためです。
知らない間に担当者が変更になっており、信頼関係も築けなかった事もありますが、連絡をしても折り返しがなかったり、質問への返事が数日かかった上で、内容のない返答だったり、資料を送付すると聞いていたが、2週間連絡なく、こちらから請求しなければ、最終賃貸契約が送られて来ない等、基本的な対応がなされていない状況にとても憤りを感じました。
賃貸センターと売買担当センターとのあまりの違いに驚き、是非改善して頂きたいと願い、記入させて頂きました。
賃貸から売却までした時は、賃貸担当のアンケートもあれば良いと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての売却でご不安な点もあったかと存じますが、S様にご協力いただきましてスムーズなお取引きができたと思います。
ご指摘いただきました賃貸担当につきましては、行き届かない点が多々ありまして誠に申し訳ございません。
売買担当のセンターとしても、真摯にS様のご指摘を受け止め、今後は売買と賃貸より密に連携を強めお客様に信頼していただけるように努めてまいります。
また不動産のご相談等、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
僅か１週間で売却が決まりました
売却予定マンションが東急グループのマンションだったため、先ずは東急リバブルさんに声掛けをしました。
営業の方から最近の不動産状況などをお聞きしたところ、不動産売却税に関する情報を教えていただき、売却時期を１年半先に決めました。
結局、その間は他の不動産会社とはコンタクトしませんでした。
１年後、東急リバブルの同じ営業の方に連絡し、専任媒介契約を結びマンション売却への具体的な準備に入りました。
約２か月後には、モデルルームの様なルームデコレーションも終え、本格的な売出しを開始したところ、僅か１週間で売却が決まりました。
実際の引渡しは、私の都合もあり、不動産売買契約から４か月後になりました。
それまでの間も、東急リバブルさんとの打ち合わせ時は、必ず必要な書類や持参物など事前連絡をいただけましたし、買主さんとの契約や引渡し時なども、同様に事前説明があったため、当日はとてもスムーズに手続きすることが出来ました。
当面は不動産売買の予定はありませんが、もし機会があれば、是非とも東急リバブルさんにお声掛けしたいと思っております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
M様、この度のお取引、誠に有難うございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約1年半前のことでしたが、再度ご連絡を頂いた際は、大変嬉しく感じました。
税金の件で、M様と売却スケジュールの計画をご相談させて頂き、計画通りに取引が遂行できたこと、大変安堵しております。
今後、不動産を売買されることがあるかもしれませんが、その際も是非とも私までご用命下さいませ。
この度のお取引、誠に有難うございました。
困った事にもスピーディーに対処して頂きました
真面目で好感のもてる対応でした。
困った事にもスピーディーに対処して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
思い入れのある場所にてマンションをご購入頂けて大変嬉しく思っております。
また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
改めまして、誠にありがとうございました。
他社と比べて信頼・安心感が増していき納得した
今回のお取引に際して、東急リバブルの方々には大変お世話になりました。
お問合わせから引渡しまでの期間の間で、他社と比べて信頼・安心感が増していき、納得して引渡しさせて頂きました。
ありがとうございました。
また、機会がございました際は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
また、「ご売却のタイミング」については、お客様ひとりひとり千差万別ですので、不動産のプロとして、ひとりひとりに最善の提案をすることを日頃より心掛けております。
今後とも不動産のご相談につきましては、当社までご連絡いただければ幸いです。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
誠にありがとうございました。
最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心
最後まで、しっかりとした対応をして頂き、安心してまかせられる担当者でした。
また、機会がある際はぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたこと、無事ご成約まで至ったこと、大変うれしく思います。
また、信頼していただきお任せいただいたこと本当にありがとうございます。
今後、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも穏やかで低姿勢で色んな相談等もしやすかった
担当者さんに大変お世話になりました。
有難うございました。
私たちが希望するエリアでの物件を探して下さり、ご提案下さいました。
希望を把握して下さり、ずれた案件の紹介もなく、気持ちの良い対応をして下さいました。
申し込み、又ローンの申請時の対応を非常に柔軟にご対応下さり、おかげで今の家を購入できたと思います。
いつも穏やかで低姿勢で、色んな相談等もしやすかったです。
担当者さんのお人柄が良く、購入しようと思いました。
他社さんからは思い出したように、急にメールで物件の紹介が来たり・・・という感じでしたが、担当者さんは定期的にご紹介下さいました。
これからも頑張って下さい！
又、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
どうぞ宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、M様よりこのような感謝のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
初めての不動産の購入ということで、ご不安な面もあったかと存じますが、M様のご協力があり、無事にお取引ができました。ありがとうございます。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後また機会があればぜひお願い致します
担当者様には売却までの一連の流れ・手続に関しましてとても心強くフォローしていただき、スムーズに進めることができました。
とても話しやすく楽でした。
今後また機会があればぜひお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度「ご自宅のご売却」をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
Y様から売却相談を頂戴したのは約3年前でした。
時間は経過しましたが、再度ご連絡頂いた時は大変嬉しく感じました。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、いつも心より対応して頂き、室内見学されたお客様も大変喜んでいただきました。誠に有難うございました。
数年後、再び不動産を購入されるお考えと存じますが、その際も是非ともお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
動きが早く、高条件で売却を決められよかった
ちょっとした雑談から売却の話になりましたが、動きが早く、高条件で売却を決められよかったと思っています。
他社よりも提案が具体的だった点も好感が持てます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル心斎橋センターをご用命頂き誠にありがとうございました。
今回はお客様とのお話の中で、別に不動産をご所有されていらっしゃることをお聞きしました。
その場ですぐに査定をさせて頂き、条件・時期を考えてご売却することをご提案させて頂きました。
お客様もご納得頂き、いずれも査定額より高値でのお取引をすることができました。
今後も不動産に纏わることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
すぐに電話に対応してもらえ、安心感があった
すぐに電話に対応してもらえ、安心感があった。
今回特殊な取引だっただけに、リバブルさんに頼んで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご不安に思われず、スムーズにお取引きが完了し、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。
今後も、お困り等がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
誠実な応対で、プロ意識が高く、有能な方
変形地という物件でしたが、担当者さんのおかげでスピーディで安心できる取引にて無事売却できました。
誠実な応対で、プロ意識が高く、有能な方なので担当してもらってよかったです。
見積りにも満足しています。
長い間ＤＭを送ってくれていたのが連絡するきっかけになりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご売却を進めるにあたりまして、オーナー様に各種ご協力を頂いたからこその結果であると考えております。
買主様も素晴らしい不動産をお譲り頂けたと大変喜ばれており、今後のプランに夢を膨らませていらっしゃいます。
皆様にお喜び頂ける取引のお手伝いができ、私も大変嬉しく光栄でございます。
また何かご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
