売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に対応して頂けた
今回初めての不動産購入でした。
担当者さんですが、最初若い方が担当になったなと思いましたが、とても丁寧に対応して頂けたと思います。
店舗において、担当以外の方とすれ違う際には、特に挨拶などが無かったように思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一連のお取引は終わりましたが、リフォームが完成するまではあと2か月ほどお時間がございますね。
素敵なお家になると思いますので、ご入居なされたら是非お話お聞かせ頂けると幸いです。
また、ご指摘いただいた部分に関してはセンターの改善を致します。ご指摘いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います
物件毎に担当者が異なるので当方で調べて予約すると、別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います。
しかし、当日の対応は素晴らしかったが物件に魅力がないとお断りすると、以降はメールに返事すら返さないような方がおられ、かなりイメージダウンでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後の業務内容改善に役立ててまいります。
また、ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますので、ご納得のいくお取引ができるよう精一杯頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応いただき感謝しております
常にスピーディーに対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にお買換えが成功し、私も大変うれしく思います。
多くのご内覧対応、迅速な売却手続き等、ご協力いただいたからこそのご成約だったと感じております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
都合も聞いて下さり安心してお取引できました
とても連絡が早く、疑問点はすぐに解消できました。
こちらの都合も聞いて下さり、安心してお取引できました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社仲介にて物件を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご協力もありスムーズに契約から引渡しまで出来たことを心より御礼申し上げます。
Ｔ様からの対応のスピードについてお褒めの言葉を頂いた際は、本当に嬉しかったです。
また、何か不動産ことでお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
引続き宜しくお願いします。
迅速な対応で助かりました
いつも迅速な対応で助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様の大切な不動産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
販売期間中から決済まで何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応いただきありがとうございました。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非お願いします
今回は買い替えの相談をさせて頂きましたが、担当者さんには大変お世話になりました。
過去に隣人と騒音トラブルがあったので、無事に売却できるかとても不安でしたが、色々とアドバイスやご配慮をして頂き、とてもスムーズに売却出来ました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
Z様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に取引が完了し私も大変うれしく思います。
また、貴重なお言葉もありがとうございます。
複数回にわたり打ち合わせを重ね、Z様のご協力があってこその成約だったと感じております。
今後もご相談事があればいつでもお気軽にご連絡ください。
親身に対応していただきました
岡本センターの担当者さんには大変お世話になりました。
初めての不動産売却でしたので、わからない事や不安に思う事が有りましたが、その度親身に対応していただきました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
K様のご協力のおかげで取引も円滑に行うことができたと存じます。
取引は一完結致しましたが、何か不動産に関することでお困り事ございましたら、今回同様全力を尽くしますので、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ほんの数日で話をまとめて下さいました
大変迅速にご対応頂きました。
相見積りでしたが、他社の執拗とも言える売り込みに対し、最後までお付き合い頂きました。
声をかけたのは他社の方が先でした。
他社だと仲々売却できないと感じたので、御社にお声を掛けさせて頂きました。
御社に御相談したところ、ほんの数日で話をまとめて下さいました。
税金に関しては、譲渡所得税、住民税は非課税なのでしょうが、できれば申告用紙、記載要領など一式頂けたら有難かったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社を利用頂きまして誠に有難うございます。
数日でお話を纏めることができたのも、Ｉ様が何度もお会いくださり、お時間とご協力を頂いたからだと思います。
本当に有難うございました。
またご指摘、アドバイスも頂き有難うございます。
今後の営業に生かさせて頂きます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで良かった！！
担当者さんで良かった！！
センターからの返答
I様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも楽しくお話させていただき、こちらこそ感謝しております。
購入と売却を同時並行で進めていく必要があり、スケジュール等、不安に思われる事が多かったかと存じます。
無事良い結果となり、私も大変うれしく思います。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
担当者さんはとても誠実で、熱心な姿勢でお仕事に向き合われており、初回の問い合わせから数えると約１年半という長い期間のお付き合いでしたが、その姿勢が変わることは全くありませんでした。
とても信頼できました。
私のちょっとした希望に対して、いつも即座に満足がいく対応で応えてくださり、感謝しております。
何より、私の自宅の売却ではありますが、ご自分の自宅のように真剣に販売活動してくださっていることが日々の活動から伝わり、安心してお任せすることができました。
実は、担当者さんにお任せする前に、違う会社へ売買契約をお願いしていたのですが、担当者の対応に不満があり、こちらへ変更させていただいたという経緯があります。
ですので、一段と満足のいく対応だと感じております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様と初めてお会いしてから、約1年半程度のお付き合いになりました。
ありがとうございました。
N様よりお褒めのお言葉頂き、光栄でございます。
N様より頂いたお言葉の姿勢で今後も営業活動に励んでいきます。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
