売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に耳を傾けきめ細やかに対応していただいた
売却に関して東急リバブルのネットワークの広さとサービスにより、他社では実現できなかった好条件の契約に導いていただいて、大変満足しています。
売却価格においても、他社では提案書に出てこないような価格帯を短期間に決めて持ってきてくださり、会社と担当者によりこれ程にも異なるものなのかと驚きました。
担当者の経験値の高さも特筆すべきものがあり、家の解体から長年の付き合いのあったご近所様への挨拶回りまで、こちらの不安に耳を傾けきめ細やかに対応していただいたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様
この度は弊社新横浜センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社様の対応や販売価格と比べてご納得いただけたこと、率直に嬉しく思います。
Ｉ様のお役に立てて光栄でございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
十分に丁寧な対応をして頂けたと思います
こちらでやるべきことを対応してくれたり、判らない事を説明してくれたり、十分に丁寧な対応をして頂けたと思います。
査定時の額には届きませんでしたが、それでも不満なく取引を終えることが出来ました。
もしまた不動産の取引をすることがあれば、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、長期間、私共にお任せいただき本当にありがとうございます。
6月頃に建物が完成する予定でございます。
是非、近くにお越しの際はお立ちよりくださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
仲介手数料が高いのは仕方ないかと思います
担当者様には真摯に向き合い相談に乗っていただきました。
また、全ての事においてレスポンス良く迅速に対応頂き、感謝しております。
顧客満足度に比例して仲介手数料が高いのは仕方ないかと思います。
いずれまた相談させて頂く機会があると思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご売却のご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
私の質問事項に、いつも迅速にご対応頂いたことが非常に印象に残っております。
お取引は完了いたしましたが、売買に関することでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せを頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく家を探すことができました
移住を計画し、なかなか家・土地が見つからずという期間が長く続きましたが、親身な姿勢でそして強引なセールスなしに粘り強く一緒に物件を探してくださり、気持ちよく家を探すことができました。
ローンがおりるか不安だったのですが、銀行交渉もいろいろとご尽力いただき、いい物件の購入にいたることができて感謝しています。
センターからの返答
この度は都内からのお住み替えに際し、弊社をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
エリアなどの特性がつかみにくい状況下でのご購入でしたので、様々なご不安もあったかと存じますが、最終的にH様がお気に召して頂けるお住まいが見つけられたことを私も大変嬉しく思っております。
既にお引越しもお済になり、これからいろいろとお困りのことなども出てくるかと存じますが、その際はお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
不満は全くありませんでした
客の立場に立ち、親身になってお世話いただき感謝しています。
ありがとうございました。
不満は全くありませんでした。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
同業他社と比較検討のうえ、弊社にお任せいただき本当にありがとうございます。
不動産の事でお問合せがありましたら、いつでもご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不動産売買スキルを向上させておられたと思います
日々努力され、不動産売買スキルを向上させておられたと思います。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却で二度目のご利用と言う事もあり、よりスムーズに進むよう心掛けておりましたが、お力に立てて嬉しく思っております。
また何か御用の際は、お気軽にご相談ください。
M様ご家族のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました
誠実に対応して頂きました。
礼儀正しく又親しみが有り、信頼して委ねられました。
物件の見方や選び方も教えて頂き、大変助かりました。
売る物件の対応も、適切に対処して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございました。
誠実な対応を常に心がけておりましたので、この点についてご満足頂くことができ嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
全幅の信頼を置くことができました
御社との御縁は、おとなりの家の売却の時に始まりました。
ごあいさつに見えたり、測量に立ち会ったりする度に、担当の方が気持ちよく対応して下さったのが印象的でした。
業者さんもていねいなお仕事ぶりでしたので、益々好感度が上がりました。
昨年、実家を売却する事になった時には、もう他の会社は考えませんでした。
すぐに隣家の担当だった方に連絡を差し上げたのです。
今回私どもを担当して下さった担当者様は、気さくできめ細やかな御配慮をして下さる方でした。
対応も迅速で、わかりやすく、何よりも明るい御気性には助けられました。
首尾一貫したお仕事ぶりは、全幅の信頼を置くことができました。
とても感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社を売却の窓口としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
当時、対応させていただいた担当者が異動となり、ご不安やご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
そんな中、身に余るようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。心より御礼申し上げます。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声かけ頂けれと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期で誠にスムーズにご対応頂きました
不動産売却は初めての事で不安でしたが、親切でわかりやすいアドバイス、スピーディな販売活動、的確な判断とご提案を頂き、短期で誠にスムーズにご対応頂きました。
大変お世話になりました。
心より感謝申し上げます。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
早期にご売却できたのは、Ｓ様に遠いところ茅ヶ崎まで何度かお越しいただき、ご協力いただいたおかげかと思います。
また何かございましたらご用命いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
楽しく安心して売却を進める事ができました
ファーストコンタクトから、担当者Ａさんの大変納得の行く説明と、その後の担当者Ｂさんのきめ細やかなフォローがあり、楽しく安心して売却を進める事ができました。
お二方には大変お世話になり、感謝申し上げます。
この度は有り難うございました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、W様のご協力あってのことと思います。
W様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もW様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
