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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年7月3日

とても信頼でき安心してお任せすることができました

売却から購入までスピーディに対応頂き、質問にも即返答して頂き、とても信頼でき安心してお任せすることができました。
もし次にこの様な機会がありましたら、同じ担当者にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルにて不動産のご売却、ご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
またこの度のアンケートではお褒めのお言葉を頂戴し非常にありがたく感じております。
お住まいのご売却につきましてはO様のご事情をとてもご理解の頂ける方でお取引を頂く事が出来、また先方の買主様にとっても喜んでいただけるお取引となりました事を私も嬉しく感じております。
今後ともなにかお困り事などございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年4月5日

いつも我々に寄り添ってくださった

丁寧な接客で、早急な対応をしてくださり、いつも我々に寄り添ってくださったので、不安がありませんでした。
数人の方に担当者がすごく良かったと話したら、「それはどこの不動産屋ですか」と聞かれたので紹介しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入先が決まっており、期日がある中、U様のご協力と、良縁があり、ご売却先もスムーズに見つかりました。
ありがとうございました。
U様のお引越しの段取りがとても良く、見込んでおりました期日よりも大幅に早く完了されましたので、U様のお言葉通りだと驚きましたのが、強く印象に残っております。
今回の取引において、U様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月25日

あまり推奨しない方が良いと思いました

売却は初めてでしたが、担当者の方が話しやすい雰囲気であったため、なんでも質問できて良かったです。
売主側としては、設備の不備等を詳細に確認されていた所に安心感が持てました。
必要書類に関しては、あらかじめ用意するようご連絡頂けるともっとスムーズで良かったと思います。
引き渡し前のリフォームの特約に関して、冷静に考えると売主側にはなんのメリットも無いように感じ、御社とリフォーム会社、買い主様の印象が下がるため、あまり推奨しない方が良いと思いました。
その他はおおむね満足しております。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
お取引を振り返り、ご助言を賜り誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月24日

最後まで安心してお任せできました

担当者さんの臨機応変なご対応、細やかなお気遣いなど、最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお住替えが無事に完了し、売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
I様のお部屋はとてもセンスの良いリフォームで、かつ綺麗にお住まいでいらっしゃいました。
そういった部分に魅力を感じ、買主様にも早期にご購入いただけたのかと思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2022年2月10日

担当者様はとても誠実で信頼できる方でした

担当者様はとても誠実で信頼できる方でした。
情報を常にスピーディかつスムーズにご報告頂き、きめ細かな対応をして頂きました。
4社の中より御社にお願いしてから4ヶ月で成約する事ができ、ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
D様の不動産売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
遠方にお住まいでもあり、メールや郵送、お電話でのやり取りが多くなりましたが、ご不明な点などはすぐご連絡いただきまして、スムーズにお手続きでき、大変助かりました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月4日

スピーディーな対応に大変満足しております

親切丁寧でとてもスピーディーな対応に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
すぐに良縁が見つかり、K様にご売却のご依頼を頂きましてから1週間ほどで売買契約まで至ることができました。
お取引にあたっては、お忙しい中、日程の調整や必要資料のご準備など、K様には非常にご協力いただきました。
誠にありがとうございました。
弊社では、出来る限りのスピード対応を心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

D様
D様 2021年10月20日

知識が豊富だったので安心できました

物件だけでなく、住宅ローンなど関連する知識が豊富だったので安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きましたお部屋につきましては、仲介会社を弊社に変更してご購入頂き、心より感謝申し上げます。
屋上階も利用できる非常に素晴らしいお住まいだと感じております。
ご縁のある不動産をご購入頂けました事を、非常に嬉しく感じております。
今後不動産に関してのお困り事等がございましたら、気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年8月26日

100%納得のできるマンション売却ができた

東急リバブルと契約する前に、知人からの紹介で他の不動産会社とマンション売買の契約をしていましたが、担当者の言動が一致せず、担当者からの連絡も1か月以上なく、こちらから連絡を入れる状態でした。
マンション内の工事が必要だったため工務店を紹介してもらいましたが、紹介先の工務店の見積内容がずさんで高額の請求書であったため、東急グループの不動産管理会社の担当者に相談して他の工務店を紹介してもらったところ、1/4の金額で工事が終了しました。
このような経緯で前の不動産会社との契約を解約し、管理会社の担当者から東急リバブルを紹介してもらって、売買契約をしました。
東急リバブルの担当者さんからは細かく隅々まで説明があり、頻回に連絡をしてもらって安心感がありました。
何より迅速に対応して頂き、契約から1か月以内に売買が成立しました。
私の意向を尊重して頂き、100%納得のできるマンション売却ができたので、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社との媒介契約の締結前には、他社とのお手続きの面で非常に嫌な思いをされたとのことでしたので、お取引にご満足頂けて、非常に嬉しい限りです。
また、お仕事等が非常にお忙しい中で、迅速にご準備等も進めて頂き、心より感謝しております。
いつでもご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

H様
H様 2021年7月26日

誠実な人柄あふれる営業スタイルは好感が持てた

とても誠実に対応頂き満足です。
契約成立後も面倒なことも応じて頂き、誠実な人柄あふれる営業スタイルは好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに福岡センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
リフォームの打ち合わせの際、H様がとても楽しみにされている様子を拝見して、私も嬉しい気持ちになったことを印象深く覚えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年7月10日

安心してお任せすることができました

家の購入時にも東急リバブルさんにお世話になりました。
とてもスムーズなお取引で安心してお任せできた事から、当時のご担当者Aさまとは「売却時にもお世話になりますね」とお約束しておりましたので、売却の際も迷わず東急リバブルさんにご連絡しました。
今回売却の際は、諸事情により当時のご担当の方とはちがう担当者Bさまにご対応いただきましたが、こちらの都合にできる限り合わせていただき、とても丁寧な対応で、購入時と変わらず安心してお任せすることができました。
売買時にご担当いただいたお二人とも、若くて優秀な社員さんでした。
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
担当者Aさんの分もご活躍ください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福岡センターにて再度ご成約を頂きまして誠に有難うございました。
転勤に合わせてのお取引で、お忙しかったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズなお取引が出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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