売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せ
この度は賃貸から売却までを東急リバブルさんにお願いさせて頂きました。
売却の担当の方、また谷町センターの方の関わりは、とても丁寧で初めての売却で不安も大きい中、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
友人・知人にも勧めたい対応をして頂きました。
総合的な評価が低くなったのは、賃貸センターの担当者が信頼できない対応が多かったためです。
知らない間に担当者が変更になっており、信頼関係も築けなかった事もありますが、連絡をしても折り返しがなかったり、質問への返事が数日かかった上で、内容のない返答だったり、資料を送付すると聞いていたが、2週間連絡なく、こちらから請求しなければ、最終賃貸契約が送られて来ない等、基本的な対応がなされていない状況にとても憤りを感じました。
賃貸センターと売買担当センターとのあまりの違いに驚き、是非改善して頂きたいと願い、記入させて頂きました。
賃貸から売却までした時は、賃貸担当のアンケートもあれば良いと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての売却でご不安な点もあったかと存じますが、S様にご協力いただきましてスムーズなお取引きができたと思います。
ご指摘いただきました賃貸担当につきましては、行き届かない点が多々ありまして誠に申し訳ございません。
売買担当のセンターとしても、真摯にS様のご指摘を受け止め、今後は売買と賃貸より密に連携を強めお客様に信頼していただけるように努めてまいります。
また不動産のご相談等、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
長年にわたり不動産売買ではお世話になり本当に感謝
担当者さんには、長年にわたり不動産売買ではお世話になり本当に感謝しております。
今回も不安や心配などにも適切なアドバイスを頂き、良い物件をご紹介して頂きました。
また、お世話になれたらと思っています。
お元気でいらして下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
長年にわたり何度も不動産のお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
今までマンションや戸建、一棟収益の売却や購入などいろいろな場面でお手伝いをさせて頂きました。
これからも、一家の不動産コンサルタントとしていろいろな場面でお手伝いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いします。
安心しておまかせすることができました
マンション売却の際、他社への見積り依頼を相談し、他社スタッフより当社のほうが売却するには良いとすすめられました。
同業者からの信頼もあることがわかり安心しておまかせすることができました。
担当者さんもこまめに連絡をくださり、メール等の対応も早く、お引き渡しまでスムーズかつ安心して行うことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却の仲介に弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
安心してお取引をしていただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、お取引を振り返って気になったことや、その他ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
気持ちをくみとって頂いた対応
マンションの購入・売却共に東急リバブルさんにお願いしました。
他社で感じた不安や不信感などまったくなく、こちらの気持ちをくみとって頂いた対応と、的確なアドバイスを下さり安心してお任せする事ができました。
また次の機会がありましたら、同じ担当の方にお願いしたい気持ちです。
センターからの返答
この度はマンションの売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をとても綺麗にされていたため、買主様も大変喜んでおられました。
お取引を振り返りまして、何か疑問点や気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とても満足しております。
丁寧かつ親身になって売却のお手続をして頂きとても満足しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の売却保証システムをご利用された中で、資金計画のご不安が解決できましたことを非常に嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがでしょうか。
お子様が伸び伸びと遊んでいらっしゃるご様子が目に浮かびます。
また、お近くを通る際にはご挨拶させていただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
