売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからもきっと良い仕事をされてゆく
迅速な対応と話しやすい人柄で、安心して何でも相談できました。
担当者さんは、ただ売るだけでなく顧客の話をよく聞いて、物件が相当なものか考えて対応してくださいました。
他社の営業マンにもお世話をいただいた経験から、違いがはっきりわかりました。
実直で迅速な対応で、これからもきっと良い仕事をされてゆくと確信しています。
頼りにしています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
お住み替えのご依頼を頂いてから、色々な方向性で試行錯誤頂きながら、今回Ｋ様ご家族にとって素敵な新居に巡り合うことができ本当に良かったです。
お任せ頂いた、ご所有不動産のご売却もいい条件でご成約できますよう頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心しておまかせ出来ました
近隣のややこしい事にも何度も足を運んでいただいたうようで、感謝しています。
こちらの手を煩わされることもなく、安心しておまかせ出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
このたびは不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
本不動産のお取引きにあたりましてはお時間を要したのですが、ご相談当初より「不安」とおっしゃっていただいた近隣の件につきまして無事にお引渡しまで完了することができ、私も安堵いたしました。
引続き不動産につきましてご相談がございましたら、ぜひ私をご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
寄り添った対応と心遣いで良かったです
今回対応して頂いた担当者さんについては、最初若い方と言う事もあり、少し大丈夫かな？と思いましたが、とても良く話を聞いて下さり、寄り添った対応と心遣いで良かったです。
色々な手続きも親切ていねいに説明して下さったので安心でした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
経験が浅い分ご心配をおかけしたこともあったかもしれませんが、最終的にはＫ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
顧客最優先の姿勢を貫いて頂きました
大変お世話になり、ありがとうございました。
営業担当として、ともすれば販売優先の姿勢が見えてもおかしくないところ、最後まで顧客最優先の姿勢を貫いて頂きました。
今回の取引に関して、物件の満足度ももちろんありますが、この営業担当の方から購入したい、と思わせてもらいました。
よって、御社への評価も、私の中で高いものとなりました。
一生に一度の高い買い物となりましたが気持ちよく、購入させてもらったこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
Ｔ様の新居のご購入のサポートができ、本当に嬉しかったです。
また、Ｔ様より購入して良かったというお言葉を頂戴することができたことが何より嬉しく思います。
これからも、新居で素敵な生活をお送りください。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になっていただきました
親身になっていただきました。
人柄が良い。
明るく笑顔が良い。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様の新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
今後も何か不動産のことでご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
是非担当者さんをおすすめしたい
担当者さんは親身になってくださり、本当に感謝しております。
他社さんも何件か見積りをとりましたが、担当者さんが「必ず売ります」とおっしゃった時に、この方にお任せしたいと思いました。
もちろん他社さんも同じことを言ってくださいましたが、担当者さんの雰囲気や佇まい、口調などが、不動産売買について右も左もわからない私にはとても心強く、安心してお任せできると思いました。
今はこんな状況でなかなか人と会うことも難しいですが、周りにも売買で悩んでる方がいたら、是非担当者さんをおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご所有不動産のご売却でご不安なお気持ちであったにもかかわらず、買主様への十分なご配慮等、O様の素敵なお人柄を発揮いただけたことが、ご成約に至った最大の要因であったと感じております。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでもお寄せ下さいませ。
引き続き、O様のお役に立てるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただき、改めて感謝しております
現地内見から駐車場の手配や周辺情報調査、契約手続きまで丁寧に対応いただき、改めて感謝しております。
また何かありましたら、担当者さんに連絡させたいただきます。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。
ご相談頂けた事を本当に嬉しく思います。
駐車場もお近くで見つかって良かったです。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
引き続き宜しくお願い致します。
ありがとうございました
この度は県外からの購入であったにも関わらず、リモートやメール、電話等で細やかに対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
遠方からのお取引で、ご契約及びご決済につきましては、リモート対応含め、スムーズに段取りにご協力頂き、無事お取引が完了できました。
又、お住み替え先についてもお役に立てる事がございましたら、ご連絡致します。
宜しくお願い致します。
お蔭様で大へん満足のいく結果
この度は本当にご親切に諸事情のご案内をいただき、有難うございました。
お蔭様で大へん満足のいく結果をいただき、感謝しております。
終始笑顔でご案内いただき、本当に有難うございました。
担当者様に感謝いたします。
センターからの返答
T様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂いてから、すぐにご成約に至ることができたのは、遠方にお住まいである中、T様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでも私までお寄せ下さいませ。
引き続き、T様のお役に立てますよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺき
この度は中古マンション取引の仲介ありがとうございました。
担当者さまは、対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺきで、信頼に足る方でした。
マンションを売る際など、もし再度東急リバブルさまにお世話になることがあれば、是非同じ担当者さまにお願いしたいと思っています。
一点残念だった点は、（担当者さまの落ち度ではないですが）引き渡しの際に、売主がエアコン・カーテンを撤去していなかったことです。
明確な契約違反であるにも関わらず、売主・担当者さま共に、（よくある事案ということもあり、）買い主である私に対して軽い対応でした。
後日、担当者さまに手配頂いた業者が撤去して下さいましたが、時間的・精神的な損害・負担に対するフォローはありませんでした。
よくある事案であるならばなおさら、事前に売り主に確認するなど、しておいた方が良いと思います。
センターからの返答
T様
このたびは不動産購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の営業対応についてお褒めいただき、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
ただご指摘いただきました点、私の配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
買主様にとって新しいスタートとなる不動産引渡しのタイミングでご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことは今後の糧とさせいただき、同じ轍を踏まないよう肝に銘じて営業活動させていただきます。
改めてですが今回の不動産のご購入、ありがとうございました。
ご指摘もいただいた中で厚かましいかもしれませんが、もし今後不動産のご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
