売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望額に近づくよう買主様と交渉いただけた
非常に丁寧で的確な接客でした。
希望額に近づくよう、買主様と交渉いただけたのも大変ありがたかったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにお取引きが出来ましたのは、I様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
効率よく短期間で売却と購入が決定できた
売却と購入同時に進めることになりましたが迅速に対応いただき、さまざまな質問に対しても分かりやすく説明いただきました。
日程調整についてもこちらの都合に合わせていただいたため、効率よく短期間で売却と購入が決定できたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、ご購入ならびにご売却をお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
また、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
何も不安なくお任せすることができました
前回実家の売却の際にお世話になった担当者様に今回もご相談したところ、今回もすぐに快く売却のお手続きをお引き受けくださいました。
毎回問い合わせに対し適切にアドバイスをくださり、また個人的なお願いにもすぐにご対応いただいて、何も不安なくお任せすることができました。
お手続きの合間のお喋りも楽しく、お会いするのが楽しみでした。
今回も大変お世話になりました。
また機会があった時には、是非ご相談させていただければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約に至るまでの間に私が異動となってしまい、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
滞りなくお取引が進んだことに関して、T様のご協力あってこそだと思います。
私もT様と会話できることを毎回、楽しみにしてご自宅へお伺いさせていただきました。
今後、確定申告のお手続きなどお手間をお掛けしますが、ご不明点などございましたらお気兼ね無くご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後まで、しっかり対応していただきました
最初から最後まで、しっかり対応していただきました。
物件情報を唯一いただけた方でしたので、非常に助かりました。
また、こちらの疑問点にも真摯に対応していただき感謝しています。
本当に対応いただいた担当者さんには感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の度々のご協力があり、スムーズにお引き渡しまで迎えることができたと感じております。
いつもご協力を頂きまして、ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ご担当者様については全要素満足しております
今回のご担当者様については全要素について満足しておりますが、特にありがたかったのが「説明のわかりやすさ」「対応時の感じ」です。
マンション売却は初めてだったので、素人質問をたくさんさせてもらったのですが、その全てについて嫌な顔ひとつせずにわかりやすくご回答いただきました。
こちらから遠慮なく質問できるような空気づくり含めて、大変ありがたかったです。
アンンケートの知人や友人に薦める可能性についてですが、引っ越し前の住所近辺に知人や友人がいたとして、その人に今回のご担当者様を名指しで紹介するというのであれば点数は10点になります。
ただ、引っ越し前の住所近辺に知人や友人がいないので、上述の理由により8点としております。
ホームページやメールマガジンンについては、貴社ホームページは店舗の場所を調べるときくらいにしか使わなかったので、ホームページの全内容について確認できたわけではありません。
そして担当者と御社の評価については、引っ越し先の遠方他県には貴社店舗がないと思います。
「現住所近くに貴社店舗があったら」「現住所近くに今回のご担当者様がいたら」という仮定の下で回答しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引完了までの間、ご多用にも関わらずお手続きに関し迅速にご対応をいただきありがとうございました。
また今後、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
何より熱意に大変満足しています
担当者さんの対応が素晴らしかった。
お人柄も誠実で、迅速でこちらの状況に配慮した親身な対応、何より熱意に大変満足しています。
ぜひまた次回もお願いしたいし、知り合いにもすすめたい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メールでの質問には辛抱強く答えてくれました
担当者は非常に責任があり、忍耐強いです。
私に専門的な意見を述べ、私の質問に迅速に答えてくださいました。
私は日本語がうまく話せませんが、メールでの質問には辛抱強く答えてくれました。
だから、家を買いたい友人や知人に担当者を紹介したい。
センターからの返答
K様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
言葉の壁を超えるお手伝いが出来、いただいたコメントに私自身も涙が溢れそうなくらい嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
傾聴力高く、対応が丁寧
傾聴力高く、対応が丁寧。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までの間、ご多用にも関わらずお手続き関連のご協力をいただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
頑張っていただいてありがとうございました
今回、不動産売買は数回目で、すべて東急リバブルで仲介していただいた。
以前の仲介の様子を見て信頼できたから。
担当者さんには色々と頑張っていただいてありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き色々相談しやすかった
東急リバブルを知り合いに紹介されて今回お伺いし、とても信頼できる会社と思いました。
また、担当者様のしつこくない、離れすぎない「程良い距離感」で、丁寧に対応して頂き色々相談しやすかったと思います。
またぜひ次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらU様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
ご相談からご決済まで、U様のご協力を頂いたおかげです。大変助かりました。
また、ご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
U様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。