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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月24日

適切に進めてくださいました

売却に関してのノウハウが私にはなかったのですが、分からない事はきちんとおしえてくださり、適切に進めてくださいました。
おかげで最終的には良い契約、決済ができたと思います。
こちらの一身上の都合などを考慮して動いてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には販売のスタートから、その後のお手続きにつきましてもお取引の準備等、迅速に進めて頂きまして心より感謝しております。
色々とご協力いただいたおかげで無事に残金決済を迎えられました。
誠にありがとうございます。
今後、なにかお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足

長い間ご担当頂きまして有難うございました。
2世帯住宅でやや売りづらい物件だったと思いますが、ねばり強く、親身に相談にのってもらい非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまでにもいろいろと大変でしたが、無事終了しほっとしております。
来年の税金の申告等、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2021年9月29日

私達はすごく恵まれたと思っています

常に私達の立場に立って相談に乗っていただきました。
担当者さんでなければ、家の購入がここまでスムーズに行かなかったと思います。
不動産情報サイトで物件探しをして、気になった物件の担当者さんであったことは、私達はすごく恵まれたと思っています。
大変お世話になりました。
物件探しはもちろん、契約後のフォローもとても丁寧だったので、全幅の信頼を置いて手続きを進めることができました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
新築をご内見頂く中で、雷雨だったときもございましたし、お申し込みをして2番手になってしまったこともございました。
I様と一緒にお打ち合わせをしながら物件をお探ししておりましたので、最終的に良い物件に巡り合えましたし、私も印象深く記憶に残る契約になりました。
ありがとうございました。
今後もお近くですので、引き続きよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年8月25日

突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認

テキパキとした対応は、好感が持てました。
打合せを重ねるごとに、それは信頼に変わっていったと思います。
途中、突っ走ってしまう局面もありましたが、ご愛嬌と容認。
今後同様の取引機会があれば、偉くなられた担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は人生で最も大きな買い物となる不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数回のご内見の中で、毎回物件に対しての感想やご希望、懸念点などを明確にお答えいただき、真剣にご購入をご検討いただくF様の姿勢があったからこそ、ご成約に至れたと感じております。
次回のお取引時には今回以上にご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2021年7月24日

担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います

初めての不動産購入で何もかも分からない状況の中、担当者さんの手厚いサポートで、とても良い物件を購入する事ができました。
購入にあたり、最初は多額の借金をする感じで不安もありましたが、徐々に自分の財産になると思えるようになり喜びになってきました。
これもひとえに担当者さんの人柄に接し、安心できたのかと思います。
今は、明るく広いお部屋で快適に過ごしております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入を当社にご依頼いただきましてありがとうございました。
最初は他社で買い逃してしまったとの事で当社にご依頼くださいましたが、結果的にとても良いお気に召していただけるマンションをご購入いただくことができて大変嬉しく思います。
今後も何か気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
こちらこそこの度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2021年6月14日

会社規模、取引先との信頼関係の為せるわざだと思う

物件(マンション)売却において、私の希望価格で契約を結べたことに感謝しております。
個人ではなく法人へ売却するにあたり、複数法人(10社近く!?)から価格提示を引き出し、一番札がそれでも私の希望価格に達していなかったことに理解頂き、再交渉を実施。
結果、希望価格にのせていただきました。
貴社の会社規模、取引先(法人)との信頼関係の為せるわざだと思う。
また、コロナ禍で販売物件が少なくなってきており、以前の物件売却価格よりも今の方が高値になる可能性があるから再見積させてほしいと提案していただいた点も、今思えば有難い話であったと思えるし、ベストなタイミングで取引出来たと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、買い替え先も含め弊社にお任せいただきまして誠に有難うございます。
前任者より引き継ぎをしてから、ご多忙中にも関わらずこちらからのご提案等、お話するお時間を設けて頂き誠に有難うございました。ご満足いただけたことを担当として大変うれしく思います。
今後不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

T様
T様 2021年4月20日

最後まで大変お世話になりました

今回マンション購入が初めてだったこともあり右も左も分からない中、予約なしの初回のご相談時から、ご担当者さまが物件動向から丁寧にご説明して下さいました。
物件を選ぶ過程でも、私共が土日のみしか内覧ができない中毎週のようにお時間を割いていただき、ころころと変わる要望に合わせて物件をご紹介いただきました。
物件決定後も住宅ローン審査を含めた契約に関して細かくサポートをしてくださり、審査期間中の物件の仮押えなどのご調整をしてくださったことに感謝しております。
最後の決済のタイミングまでお電話もくださり、最後まで大変お世話になりました。
この度はご担当していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取引の中で、必要なお手続きや必要書類のご案内でご連絡させていただいた際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月12日

東急リバブルにお願いして良かったと思います

売却希望期限約1ケ月と短い期間の中で、とても良く動いて頂きました。
コロナ禍の中私が東京へ行けず、遠方のこちらまで快く来て下さったり、スピーディな対応に感謝致します。
不動産売却は初めてでしたが、最初から最後まで親切・ていねいに御対応頂き、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でのご売却活動でしたが、すぐにお客様が見つかり、価格交渉もなくご契約、お引渡しも終わりよい結果を残せたと思います。
S様におかれましても、ご契約、お引渡しにむけていろいろとご準備をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の税金の申告等もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年2月1日

何かとご相談に乗って頂く機会があり安心感が段違い

物件引き渡し後も、何かとご相談に乗って頂く機会があり、安心感が段違いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き非常にうれしいです。
いろいろ物件をご案内させて頂きましたが、ご購入頂いた物件が私も一番S様のご条件に合っていると感じました。
S様の購入申込後に2件の購入申込が入ったとのことでしたので、間違いなく一番最初に手を挙げて頂いたS様のご決断の勝利だったと感じております。
また、お引越し直後にインターネットが繋がらなかった件は、大変失礼致しました。
年末で売主様の方でも対応頂けない中、うまく繋がるようにできて本当に良かったです。
三鷹駅周辺にお越しの際は、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年6月29日

満足のいく物件に出会えました!

初めての不動産購入でわからないことだらけでした。
しかし物件に関してのメリットだけでなくデメリットも教えていただけたことで、スムーズに物件選びができ、満足のいく物件に出会えました!
また、ローンや保険の相談や質問にも丁寧に対応してくれたり、契約までに準備することや持ち物などの説明も大変わかりやすく、安心して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。
また機会があれば同じ担当の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大の関係もあり、ご不安も多い中での住まい探しだったかと思います。
そんな中でも、お母様とワンちゃんと暮らす素敵なお部屋が見つかって私も大変うれしく思います。
マスクが必須の状況ですので素顔でご挨拶できないのは残念ではございますが、落ち着いた折には改めてご挨拶させていただければと存じます。
私と同じ犬種のワンちゃんを飼育されているとの事ですのでワンちゃんに会えることも楽しみにしております。

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