売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月22日

充実した仕事ぶりが良かった

控えめな対応ながら、充実した仕事ぶりが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
少しお時間を頂きましたが、最終的には地元の方にご購入して頂く事が出来ました。
想いの詰まったご実家で本当に名残惜しいお気持ちだったと思いますが、ご満足のいく結果でしたら私も嬉しく思います。
また、何かございましたらご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2025年3月12日

いつも時間より早めに待っていて下さいました

最初は担当者Aさんが対応して下さいました。
今回の取り引き以外にも、不動産売買の状況や持ち家のメリット等、こちらが聞いた事に対して真摯にお答えいただきました。
結果、全く考えていなかったマンションを貴社の川越支店で買うことになりました。
その時の川越支店の担当者Bさん、担当者Aさんの後任の今回の担当者Cさんと、3人の営業の方と接する機会がありました。
皆さん三者三様で楽しかったです。
担当者Cさんは時間に正確でした。
と言うか、早めに行動していつも時間より早めに待っていて下さいました。
その時に川越の担当者Bさんは内見の待ち合わせにも遅れてきたし、銀行で司法書士の方と私と待ち合わせた時も最後に遅れて来たなぁと思い出しました。
なので、今回の担当者Cさんの早めに行って待っていて下さるのはとても好感度高かったです。
とても誠実なお人柄と感じました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
当初の担当者の異動があり後任として担当致しましたが、ご自宅でのお打ち合わせなど快くご対応いただき、また川越センターではマンションの購入のお取引もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月10日

良心的な対応をしてくれた

他社で断られた環境でも、良心的な対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
他社様ではお手伝いを断られてしまったということで、不安なお気持ちの中、今回当社にお声がけいただきました。
F様のご協力のおかげで、無事に買主様を見つけ、スムーズにお取引いただくことができました。
不動産についてお困りの方が、周りでいらっしゃいましたら、ぜひ一度お声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月30日

わからなかった不動産売買のことも理解できました

はじめに感じていた自宅の売却の不安等、お会いしてお話をするたびに軽くなりました。
わからなかった不動産売買のことも理解できました。
こちらの希望通りの早めの対応と解決で、年内に落ち着くことができました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご成約までの期間や価格についてのご相談にも、その都度ご対応いただき、重ねてお礼申し上げます。
お困りことなどがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月10日

ムーズに行く感覚をすぐに抱かせてくれる対応だった

他社と比べ対応が早く、合い見積もり依頼だけの予定が、見積もりの段階で取引がスムーズに行く感覚をすぐに抱かせてくれる対応だった。
そのため、なんとなく依頼を決めていた他社から東急リバブルへと、取引先を変更しようと決めた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
O様のご尽力によりご相談からご契約、そしてご決済までスムーズに進めることができました。
何度も現地へお越しいただき打ち合わせをさせていただけたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお悩み等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
O様のご多幸を、心より祈念しております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月26日

丁寧迅速だった

誠実で丁寧、迅速だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様のご尽力によりご契約からお引渡しまで円滑に進めることができました。
今後のS様のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

分かりやすく優しいご対応をしていただきました

ご紹介いただいてから引渡しまで、とても丁寧に迅速にご対応していただきまして、ありがとうございました。
1つ前に対応してもらいました不動産会社は、買主である私への態度があまりにも横柄だったため不安もありましたが、分かりやすく優しいご対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・正確性・マメな連絡を念頭に置いて仕事をしております。
また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月13日

スムーズに手続きが進みました

希望する物件の情報を他社よりも早く連絡して頂き、内見から購入に至るまでスムーズに手続きが進みました。
不安な要素なく、安心して手続きをお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際に、ご希望条件をしっかりとお伝えいただきましたので、当初お問い合わせいただいた物件はご希望に合いませんでしたが、後日ご希望の物件の販売依頼を受けた際にすぐにご紹介できて、他のどのお客様よりも早く物件をご覧いただくことができたのが良かったと思います。
ご希望にピッタリの物件を購入していただくことができて、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月12日

思っている事や不安等を話しやすかった

分かりやすく丁寧な説明を頂きまして、私達の思っている事や不安等を話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
もともと当社にご登録いただいていた購入希望のお客様とマッチして、販売開始から2週間程でご契約が決まってスムーズにお引渡しまで進めることができて私も嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月10日

家財処分費削減が出来た事に大変満足しております

売却物件の引渡し前、家財道具等荷物の処分作業がなく、家財処分費削減が出来た事に大変満足しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
売主様のご納得頂ける価格と条件でご成約ができ、私も一安心をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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