売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
買い手を探していただく速度が素晴らしかったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、ありがとうございました。
残代金決済に至るまで日程調整や書類もご準備も頂き、ありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
わかりやすい説明は非常に良かった
担当者の誠実で経験に基づいたわかりやすい説明は非常に良かった。
他社Ｚ社系、Ｙ社系など他の仲介業者も過去利用したが、満足度は群を抜いて高いものでした。
貴社と今回のご担当者に依頼できて幸運でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
大手人気ハウスメーカー施工のご自宅は丁寧にご使用されており、買主様も「そのメーカーの家に住みたい」という理想的なお客様でしたので、ご満足いく結果となりよかったです。
ご家族皆様で色々と丁寧にご説明と対応を頂きましてありがとうございました。
今後もお近いので何かあればお気軽にご用命ください。
不安な点は１つもありませんでした
悪かった点はありません。
誠実で密な連絡のため、不安な点は１つもありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、融資先銀行のお手続きもご対応頂き、ありがとうございます。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
最初から最後まで担当者さんにリードして頂けた
初めての不動産購入となりましたが、最初から最後まで担当者さんにリードして頂けたため、安心して購入することができました。
取引を進める中で、所謂「物件の囲い込み」について、適切なコンプライアンス意識に基づいた発言があったことも好印象でした。
次回は売主としてもお世話になれたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住まい探しについて、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
契約から決済まで、M様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足な対応でした
悪かった点はありません。
大変満足な対応でした、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却について、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
販売活動中には、弊社からの依頼にいつも快くご対応いただき、感謝しております。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました
丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました。
最初に査定の問い合わせをして自宅まで来ていただいたときは、とても堂々とした話しぶりでしたが、売買契約後に少し弱腰になってしまったようにお見受けしたので、上司の方のフォローがこちらの目に見える形であればもっと安心感が持てたかもしれません。
今回の土地売却についてはこれで良かったと思っていますが、また別の取引の際はすぐに東急リバブルさんに・・・ではなく、他社さんのお話も聞いたうえで比較したいというのが率直な思いです。
もし知り合いに相談された際は、東急リバブルさんを候補に入れても良いと思うと答えます。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を今後の営業に活かしてまいります。
また何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
販売のスピードが早かったかなとおもいます
東急リバブル様について
ネームバリューもあり、販売に対してのチャネルも多い印象です。
担当者さんの能力が前提として高かったということ以外も、販売のスピードが早かったかなとおもいます。
担当者さんについて
担当者さんは真面目で丁寧なご対応で、私も仕事柄勉強させていただくことが多かったです。
清潔感、物腰、言葉遣いなど、完璧な方だと思っています！
センターからの返答
S様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
内覧や、立ち合い日程等にご協力いただいたおかげで、スムーズに売却が完了致しました。
これからも末永く、よろしくお願い申し上げます。
希望を良く聞いていただき真摯に対応して頂きました
こちらの希望を良く聞いていただき、真摯に対応して頂きました。
結果、良いご縁で売却できましたのでとても満足しております。
東急さんの前にお願いしていた他社Ｚ社の担当者の対応が酷かったので、尚更そう感じました。
センターからの返答
F様、Y様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
当社にご依頼頂く前に他社様で実施されていた販売状況や提案内容等お聞かせ頂けた事、F様、Y様のお考えもお聞かせ頂いた事でより具体的な提案をさせて頂く事が出来ました。
お取引完了まで、お忙しい中定期的にお時間を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
価格は自分が考えていたよりも高かった
以前当物件を購入した際も貴社の仲介だったが、購入する側の立場でも案内と対応が良かった。
また、今般の売却希望についても他社より反応が早かった為決めました。
確かＦＡＸで査定をお願いしたのですが、火曜・水曜日の業者さんの休業日でも、情報が入ったらすぐに反応した方が良いと思います。
ちなみに他社さんは１５分遅かったのです。
価格は自分が考えていたよりも高かったので直ぐ決めました。
投函されたチラシで応募したと思いますが、大手・中小業者含め沢山のチラシが入っています。
ＤＭや新聞の折込広告にも興味を持ち、売却を考え始めた数年前からそれらを貯め込んでいましたが、やはり早い反応と、昔購入に立ち合った貴社の印象が良かったことも事実です。
地元では他社に負けない情報網と営業力を期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
また、お打ち合わせの際には、様々なお話を聞かせて下さり、大変勉強になりました。
N様のお言葉を励みに、今後もスピード感を持って、業務に取り組んでまいりたいと思います。
今後何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
細々とした質問などにも速やかに対応いただいた
初めての不動産取引だったため、取引を通じて細やかにフォローをいただいた点や、細々とした質問などにも速やかに対応いただいた点で、不安を解消しながら進めることができた。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
猛暑の中、ご内覧からお引き渡しまで、快くご対応頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
