売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方のスピードにも合わせていただけた
担当の方は質問に対していつも迅速にご対応いただき、当方のスピードにも合わせていただけたので、大変助かりました。
売主さまや管理組合からの情報も、細やかに伝えていただけました。
一つ残念だったのは、物件の劣化が進んでいた箇所に関してはリフォームの予算に関わるため、引き渡し前にもう少し情報をいただけたら良かったです。
母が東急リバブルの電話サービスで引越し会社を案内してもらったところ、対応が素晴らしかったと申しておりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
_スピード感や弊社サポートセンターにご評価頂けた点、担当としてもとても嬉しく思います。
_リフォーム費用の件、お引渡し前の事前ご説明が不十分となり大変申し訳ございませんでした。
_築年数の経過によるリフォーム費用予測を超えて現地状況に変化があり、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまったと感じております。
_内容については把握しておりますので、引続き解決・ご安心に向けて一緒に動いていければと思っております。
_今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
_今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ご担当営業の方には、充分なご配慮をいただきました
ご担当営業の方には、充分なご配慮をいただきました。
契約対応をわたしの居住地域のオフィスで対応してくださり、売却エリアまで足を運ばずに済んだため大変助かりました。
ありがとうございました。
そのため、アンケートの設問Ｑ５「ご利用いただいた店舗」の②「受付スタッフ」～③「担当者以外のスタッフ」は、居住地域オフィス勤務の社員のご対応を拝見していないため、回答は「どちらでもない」を選択しています。
売却先も信頼ある法人様でしたので、終始安心感を継続したまま契約完了に至りました。
自分の居住マンションを、数十年後に売却するときの依頼先に選ぶかは･･･何とも言えません。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、様々な事で迅速に動いて頂きましたので、スムーズにお話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
