売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました!!
何もわからない中で、ドキドキしながらまず一つ目の不動産屋さんに入り、第一印象であまりパッとせず、次に東急リバブル様に来店しました。
最初に受け付けでお会いした方の感じもよく、急な訪問でしたが、すぐに対応してくれました。
担当者さんのお話しを聞き、営業で自転車に乗っている事や地域をよく知っている事など、仕事が大好きなんだろうなぁと、とても感心しました。
担当者さんの様な方に出会えて、夫婦共々本当に良かった、ラッキーな気持ちでいっぱいです。
営業の仕事は良い事ばかりではないイメージです。
そんな中でたくさんの素敵な出来事や出会いをもっともっと経験し、担当者さん頑張って!!
また多くの方々に笑顔で対応して下さい!
応援しています。
そして本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社とのご契約ありがとうございました。ご満足頂き私もとても嬉しく思います。
地元に対する想い等とても強くお持ちだったと思います。
私もそれを信念に業務を行っておりますので、その点のご意見が合致した結果が良かったのかと思います。
何より迅速に動いて頂いた結果だと思います。
また、何かございましたらご連絡ください。この度はありがとうございました。
要望を受けて動いて頂け、感謝しております
売主が遠方住まいの為、契約等の実務の面で異例な事がとても多かったと思いますが、要望を受けて動いて頂け、感謝しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご契約手続きに私共がお客様のお住まいに伺いましたが、お住まいの地域の観光スポットや有名なお食事処をご紹介して下さり感激致しました。
お客様はご転勤で全国を転々とされていらっしゃる事と思いますが、弊社ではご遠方にお住まいのお客様にも柔軟に対応させていただいております。
またご機会がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
急な変更や要望にもスマートに対処して頂いた
初めは、店舗に急に伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、とても好感が持てました。
私共の急な変更や要望にもスマートに対処して頂きまして、とても感謝しております。
今回の担当者さんでなければ、今の家とも縁がなかったかもしれません。
家族共々東急さんには感謝しております。
このままの良い印象の企業様である事をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、有難うございます。
これからもお客様のご期待に答えられるよう、努力していきたいと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
それでは今後ともよろしくお願い致します。
今後共よろしくお願いします
わかりやすい説明と、こちらから連絡したらすぐにいろいろと教えてくれました。
なにかあったらすぐなんでもわかるように説明してくれてたすかります。
もうすこしでも高く売れたらたすかったところがありましたが、古い家なのでしようがないかなと思っています。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却・ご購入いずれも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えのため、ご売却・ご購入の連携をすることに注力して取り組ませていただきました。ご売却の価格につきまして、力及ばず申し訳ございませんでした。新しく始まる生活が、これからのS様にとって、かけがえのないものであることを願っております。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました
契約成立まで色々大変な事があり、時間をかけて解決しようと努めて頂きました。
ありがとうございました。
これから界標を打つ作業が残っています。
その日程を早目に決めて早く落ち着きたいです。
ちょっと思った事は、担当者一人の方がかかえていらっしゃる案件が多そうでいつもお忙しそうにしていて、大丈夫かなぁーと思う事がありました。
一人の方だけじゃなくて、同じお店の方々皆で可能な対応もサービス向上につながるのではと、素人考えで思いました。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まだこれから境界標の件でしたり、ブロックの件等が御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご不安にさせないよう頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
