売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親身になって対応頂いている

親身になって対応頂いている点は非常に助かりました。
購入後にどのようなことがあるのか、住宅ローン減税の対応について教えて頂けるとありがたいです。

不安に思う事は無かったです

今回実家のマンション売却のため、初めてネットから検索して、３社一括査定からはじめました。
東急リバブルさん他２社、自宅に来ていただき、売却方法や今後の流れなどを聞き比べましたが、リバブルさんのご担当者様が一番意欲があり、一番感じが良かったので、リバブルさんに決めました。
売却する方法など、分かりやすく説明をうけ決めていけました。
売却活動もチラシやＨＰに掲載したり、マメにお客様にご紹介してくださり、その都度状況をお知らせいただき、こちらが今どうなってるんだろう？と不安に思う事は無かったです。
結果、思っていたより本当に早くすてきな買主さんとのご縁があり、無理かと思っていたこちらの希望価格で売却させていただけました！
東急リバブルさんのご担当者様、この度は、本当にありがとうございました。
今後、不動産に関して何かあれば、友人にもおすすめしたいと思います！

ありがとうございました

わからないことや慣れないことがたくさんあり、何度も電話やメールで相談させていただきました。
忙しい中でも快く対応していただいて、その都度不安を解決しながら手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

とても親身に付き合っていただきました

担当になっていただき約1年、10～20軒の内覧にとても親身に付き合っていただきました。
条件などなかなか決められなかったことにもアドバイス等助かりました。
コロナ禍、内覧等難しい状況の中、ありがとうの気持ちでいっぱいです。

情報共有がきちんとできていてすばらしいと思った

購入申し込みから引き渡しまで短い時間だったのですが、火災保険や住宅ローンの手続きがぎりぎりのスケジュールでも、うまくできました。
担当者Aさんが休みの時に、他の担当者Bさんや担当者Cさんに急に電話をしても、スムーズに話が通じました。
内部で仕事のひきつぎや、情報共有がきちんとできていてすばらしいと思いました。

担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝

この度は、親戚に紹介して頂き、東急リバブル様に決めさせて頂き、担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き、大変感謝している次第です。
病気の母の希望で売却し、決定してから引き渡しまで全てわかりやすく説明して頂き、事を進めて頂きました。
本当にありがとうございました。

素早い対応を終始していただけました

経過の中で生じるいろいろな質問に関して、素早い対応を終始していただけました。
担当者が不在でも、チームを組んでいる他の社員さんによるサポートもあり、丁寧な対応でとても満足しています。

いろいろと相談にものって戴いて、安心して選べた

年末に、チラシの物件でお電話で紹介されたのが担当者さんでした。
送迎して戴きながら何件も見せて下さり、いろいろと相談にものって戴いて、安心して選ぶ事が出来ました。
希望日には無理かと思いましたが、担当者さんのご配慮により無事に二つの銀行を巡り、午後から引越す事が出来ました事を感謝致しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

迷いなくリバブルさんにお願いして本当に良かった

この度は大変お世話になりありがとうございました。
依頼してから売却まで半年位はかかるだろうと思っておりましたところ、１ヶ月位して可能性が高いと言う事で連絡があり、その後詳しい説明がありスムーズに成約に至りました。
本当にこの早さに驚いております。
前回は、他の会社に依頼したところ１年間も決まらず、リバブルさんに変えたところ全然違うアドバイスを頂き、そんな方法もあるのかと目から鱗でした。
その件も２～３ヶ月で売却が決まりました。
凄いなあと感じました。
今回も迷いなくリバブルさんにお願いして本当に良かったです。
親切丁寧にして頂き期待以上に満足しております。
次回もどうぞよろしくお願い致します。

ひとつ間違えば経費のムダ使いになるところ

若干のトラブルはあったが、おおむねよく働いてくれたと思っている。
必要書類の有効期限が不動産売買のような短時間に決まりにくい場合、ギリギリのタイミングで期限切れとなるようなことは客の立場としては想定できないが、書類のやりとりのミスが多少あった。
名義人は高齢者で売物件と離れた所に住み、代理人もまた遠方に住んでおり、ひとつ間違えば経費のムダ使いになるところだが、担当者がその人柄が良いこともあって私も怒ることなく済んだ。