売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんでほんとうによかった

他社から強い働きかけがありましたが、「東急リバブルさん１社にお任せしてよかった。さらに、担当者さんでほんとうによかった」というのが現在実感しているところです。
じつは数年ほど前にも東急リバブルさんとは不動産取引の経験があり、その時よい印象があったのも東急リバブルさんに決めた理由でした。
今回、物件を売却するにあたり満足する結果になるかどうかは「良い担当者」に出会えるか否かで決まるということがよくわかりました。
私が考える「良い担当者」の一番の条件とは、人として「信頼できる」ということです。
何度も打ち合わせをする中で「担当者さんは信頼できる人だな」ということがだんだんとわかりました。
価格交渉で最終的に判断するのは売主ですが、素人にはむずかしいことです。
そんな時頼りになるのは信頼できる担当者です。
私の場合もとてもむずかしい判断を迫られましたが、担当者さんは電話ではなく家に来てくれて、直接にていねいに状況を説明してくれました。
これにより「この価格で売る」という判断をしたのですが、これを断っていたらこの先値下げして売るという可能性のほうが多くあったと思われます。
今回、東急リバブルの担当者さんに出会えてほんとうに良かったと思います。
ありがとうございました。
そのほかとして、東急リバブルさんの冊子になった資料集はとてもよかったです。
役に立ちました。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合には迷わずに東急リバブルの担当者さんに相談するように家のものには伝えたいと思います。

希望額で早期に纏まったので大変満足している

アンケートの「４．購入に関わる資金計画の説明」が「どちらでもない」という評価になっているのは、当方が現金取引だったためで、該当がなかった。
担当者さんは、もともと当方物件の売却をお願いしていたが、大変信頼できる方だったので、購入物件についても全面的にお任せすることにした経緯がある。
結果として良い物件を購入でき、また当方物件の売却も希望額で早期に纏まったので、大変満足している。

同じ目線に立って接客くださりありがたかったです

不動産の売買など大抵の客が素人かとは思いますが、今回私と同じ目線に立って接客くださり、ありがたかったです。
会社というよりも、担当の方で良し悪しが決まるのかなとも思いました。
担当者さんが対応くださって、とても良かったと感じています。
また、何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

相談したいので、可能な範囲で対応お願いしたい

マンション購入後も何か困ったことあれば相談したいので、可能な範囲で対応お願いしたい。

結果を出していただき感謝しています

日頃接する事のない不動産の内容は不安ばかりでしたが、納得するまで説明していただき安心して進めることが出来ました。
売却も希望以上の結果を出していただき感謝しています。
親身になって対応していただき、本当にありがとうございました。

最後まで安心してお取引を進めることができました

数ヶ月間、丁寧な取引をありがとうございました。
担当者様は細かく丁寧に対応してくださり、質問や疑問にはすぐに答えてくださっていたので、最後まで安心してお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
また購入の際にはご相談したいと思っております。
よろしくお願い致します。

対応して頂きましたことを感謝しております

今回の売却にあたり、以前東急リバブルで２回売却をお願いした子供家族に相談し、信頼できる東急リバブルさんで、実家の売却を頼むことにしました。
す早い対応で、売却まで大変スムーズに進みました。
余り心配する事もなく、売却することができ、助かりました。
心遣いもあり、老人の私にゆっくりと対応して頂きましたことを感謝しております。

スピード感を持って売却に至り感謝しております

担当者の方は第一印象も良く、質問などにも丁寧に答えて下さりました。
また、家の写真も魅力的に撮って頂き、スピード感を持って売却に至り感謝しております。

実直な人柄に、とても信頼を感じました

とても親身になって相談に乗って頂いたり、こちらのわがままに対しても嫌な顔一つせず、何度も物件の提案をしてくれる点。
また実直な人柄に、とても信頼を感じました。

状況をよくご理解いただきご対応いただきました

海外からの遠隔連絡、また、私の日本帰国中の限られた時間などの状況をよくご理解いただき、ご対応いただきましたことに深謝申し上げます。