売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に誠実に対応していただき、感謝しております
非常に誠実に対応していただき、感謝しております。
海外からの帰国ということで、私自身も担当者の方も不明な点が多かったため、お互いかなり試行錯誤で苦労したと思います。
この経験を生かして、今後も私のような帰国者のための物件探しのお手伝いをしていっていただきたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
海外からの送金や手続きの為、私の知識不足もありK様には大変ご迷惑をお掛けしました。
K様のおかげで無事お引き渡しを完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらの要望にも応えて頂き、満足しております
初回時より快く対応していただきました。
迅速丁寧で、とても仕事に対して熱心にこちらの要望にも応えて頂き、満足しております。
とても信頼のおける担当者様でした。
また、何かご縁が御座いました際には同じ担当者様にと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
成約に至るまでお時間かかりましたが無事成約できまして私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望の物件を見つけることができた
常に先んじて節目毎に携帯に連絡をしてくれたので、滞りなくことが進んだ。
また、転勤シーズンと重なり次に住む物件探しに苦戦していた際も、他社Ｚ社さんに再プレッシャーをかけていただいた。
お陰様で希望の物件を見つけることができた。
職場でも不動産売買に関心を持っている方がいたら、是非紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
対応が一生懸命だった
対応が一生懸命だった。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しの担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
ペットの件など条件に合う物件まで大変だったかと思いますが、無事決まって私も嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
色々相談できて安心して取引ができました
分からないことを色々相談できて、安心して取引ができました。
センターからの返答
Ｋ様この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった
契約に対する書類作成、説明等は迅速でわかりやすかった。
ただ、居住中の物件のため他の部屋を含めて一度もマンション内に入ったことがないのが不満。
他の部屋との比較に対して、あまり反応してもらえなかった。
センターからの返答
Ｏ様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたマンションは「オーナーチェンジ物件」で賃借人が居住中かつ内覧可能な売出物件もなく、内覧希望が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意向にお応えできるよう誠心誠意ご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた
遠方に在住し、札幌市の物件を売却するということで不安だらけだったが、最初に相談に行った御社西新センターの担当者Ａ様、実際に売買に携わっていただいた豊平第二センターの担当者Ｂ様の綿密な連携に始まり、遠距離物件の売買に伴う様々な課題をひとつずつ丁寧に解決していただき、御社のお客様に寄り添う姿勢に感銘を受けた。
他社にお世話になったことがないので、比較は出来ないが、御社の仕事に満足されるお客様が多いことが納得出来た。
センターからの返答
N様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
また、ご売却まで時間を要したにも関わらず高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。
ご遠方につきご不安になられることも多々あったかと思いますが、西新センターと連携してお手伝いさせて頂くことにより、N様にご満足頂けるサービスを提供できたようで、良かったです。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
頼んで良かったと心から思いました
信用のおける対応、親切でこちら側の希望も考えて下さり、頼んで良かったと心から思いました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
T様の協力のお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身にお話を聞いてくださいました
この度対応してくださった担当者さんは、ご相談の段階から親身にお話を聞いてくださいました。
契約してからも、ずっとその姿勢は変わらず、決済に至るまで仕事をきっちり全うしてくださいました。
私の場合は、ご相談から決済までが４ヶ月という短い期間でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
担当者さんの知識と親切な対応が素晴しかったです。
今後友人・知人に「どこかいい不動産会社はない？」と聞かれた際には、自信を持って紹介したいと思います。
また自分自身も不動産でお願いする事がありましたら、東急リバブルさんに、できれば同じ担当者さんに！！お世話になりたいと思います。
地区が違うから無理かも？
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は当社にてご売却のご相談およびお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
今回のご売却については、S様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変気持ちよく物件案内をしてもらえました
問い合わせ後の連絡がとても速く、大変気持ちよく物件案内をしてもらえました。
接客態度も適度な距離感をおき、お客の気持ちを尊重していたと思います。
契約締結までスムーズに進めることができたのは、担当者のおかげかと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
現在のご自宅の更新も迫っていた中で、ご希望条件に近い物件を見つけることが出来て安心しております。
ご契約からご決済までのスケジュールが短かったですが、K様のご協力のお陰で無事お取引を終えることが出来ました。
まだ不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
