売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明もていねいで、何度も確認の連絡をいただいた
物件問い合わせから引き渡しまで、とても親切に対応していただきました。
特に、問い合わせからの折返しの連絡がとても早くて驚きました。
説明もていねいで、何度も確認の連絡をいただきました。
わからない事ばかりで不安でしたが、スムーズに契約する事ができました。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お取引が無事に行えましたこと及びそのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
私自身、迅速な対応やわかりやすく伝えることを心掛けており、お褒めのお言葉もいただき幸甚に存じます。
また、A様にはご準備や確認等を迅速にご対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
なにかお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
話もスムーズに運び助かりました
この度は、大変お世話様になりまして、感謝しております。
遠距離の為色々お手数お掛けしましたが、話もスムーズに運び助かりました。
今後も引き続き、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方でのご連絡ご準備に関してS様にご協力いただいたおかげで買主様も安心してお取引ができたとおっしゃっておりました。
仙台にお越しの際には観光もお楽しみ頂きながら宜しければ弊社にもお立ち寄りくださいませ。
今後も何卒宜しくお願い致します。
こちらの要望にも的確にご対応いただきました
こちらの要望にも的確にご対応いただきました。
事前連絡や日程調整など、仕事をしながらでなかなか時間がとれない中、ご担当者さんには大変よくしていただき、安心した取引きができたと思っております。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様にはお忙しい中、仕事の合間に時間を作って頂き手続きを進めて頂けたおかげでスムーズに取引が出来たかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご担当の方の応対はとても良かったと思います
店舗での受付の接客は、笑顔が少ないと感じました。
又、来客の情報が受付にあまり伝わっていないと感じました。
その他は、ご担当の方の応対はとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当センターにご来店いただきました際に、ご満足いただける対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを、当センタースタッフにて再度認識を改めてまいります。
今後も、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
報告やアドバイスをくださり、とても頼もしかった
ネット広告を見て、貴社に決めました。
最大手だと、女性客だと足元を見られるかも、とか、地元業者だと集客用の価格から大幅値引へ誘導されるのではないか等、色々迷いました。
調べていくうちに、リバブルさんは扱う物件も多く全国に拠点があり、お願いすることにしました。
担当者さんは、本当に良く対応してくださいました。
逐一、報告やアドバイスをくださり、とても頼もしかったです。
機会がありましたら、是非また同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様のご期待に応えられたようで、大変嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに行えたのは、お電話やご訪問だけでなく、お忙しい時はメッセージでご対応頂いたりと、O様にもご協力頂けたことで出来たことですので、私としても感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、誠心誠意サポートさせて頂きますので、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。
分からない点も即ご対応して頂き安心でした
長年の転勤、やっと故郷へ異動になり、そろそろ自宅住いを探そうか、と思い立ち、まったく予約なしの飛び込みで貴社仙台センターに参りました。
イベントの始まる直前のご多忙の中、ご対応して下さったのが担当者様でした。
柔らかい丁寧な応対、即年末年始の中、述3日間、内覧を組んで下さり、幸い良い物件に出会い購入の運びに。
その際にも、様々なアドバイスやPartners Book、リバブルあんしんサポートガイドは大いに役立ちました。
漠然としたイメージ、計画をしていたわけでもないものが、イメージがより具体的になって行きました。
又購入に際しての流れ(購入申し込み、付帯手続き、契約の事前準備、売買契約手続きetc.etc.)は、全て担当者様が案内・準備して下さり、分からない点も即ご対応して頂き安心でした。
今回貴社で感心した事は、リバブルあんしんサポートの無料FP相談を設定して頂いた事です!
購入以降、老後までのライフプランの「見える化」!!これには改めて老後の設計を見直す大きな機会となりました。
購入後リフォーム工事の件でも、担当者様が「信頼を寄せている業者です」とおっしゃった通り、厳しい工事条件が付いた管理組合との折衝もクリアし、工事も滞りなく予定どおり無事完了、引越しも貴社提携会社でスムーズに。
初めて自宅を持ち、入居二週間が経ちました。
住環境も良く快適に生活しております。
飛び込みアポなしの時からの東北支店仙台センター担当者様との出会い、とそのご縁を頂きましたお陰でございます。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、身に余る思いでございます。
不動産のご購入にあたり、様々なご不安があったかと思いますが、S様にご協力頂きまして、無事お取引が出来たと思っております。
管理組合へのリフォーム手続きにも同行頂きまして、誠にありがとうございました。
今後につきましても、何かご不明な点がございましたら、お近くですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
アドバイスいただき助かりました
大変お世話になりました。
リフォーム会社や電気・水道に関してアドバイスいただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
W様には遠方にお住まいでしたが何度も足を運んで頂き、手続きもスムーズに執り行うことが出来ました。
いつも明るく接して頂き、W様がいらっしゃるのを楽しみにしておりました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご担当者様には、大変お世話になりました
ご担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
不動産に関する知識はほとんど無く、担当者様に一つ一つご説明頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いということでお電話やメールが中心ではございました。必要書類等につきましてS様には速やかにご対応いただき、大変感謝しております。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お陰様で満足のいく物件を購入できました
購入物件の度重なる下見、検討にも辛抱強くお付き合いいただき、感謝しています。
お陰様で満足のいく物件を購入できました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却、並びに、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前にも、当社にてお取引させていただいたユーザー様ということで、今回につきましても、ご依頼いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却は速やかにご契約に至ることができ、その後のお手続きについても、ご協力いただけましたので、非常にスムーズに進んだと感じております。
今後も何かございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応頂き、安心して依頼出来ました
初めての事柄(土地購入)だったが、親切に対応頂き、安心して依頼出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての土地購入とのことで、いろいろとご不安な点があったとは存じますが、無事にお取引の日を迎えられたのも、お客様のご協力あってのことだと思っております。
お客様の素敵なマイホームの建築に携わることができ、大変光栄に感じております。
これからがスタートだと存じますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
