売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした
「家の購入」にあたり、私にとっては先々の「売る事、再度買う事」も視野に入れて考える中で、仲介の担当者さんとの相性はとても大切でした。
ある程度同じ環境で同じ年齢でという事も、担当者さんには求める部分でした。
貴社担当者さんとは奇跡的に合致し、申し分のない巡り合わせだったと感じます。
私が嬉しかったのは、こちらの時間がない中で臨機応変な対応をいつも考えてくれ、行動に示してくれた事でした。
こちらが抱える問題を共有してくれ、どんどん湧いてくる不安を優しく解消して下さった事が、どんどん信頼感に結びついているのが、私の妻を見ていても理解出来ました。
お忙しそうで、時間帯が遅かったり少し待ちぼうけを感じる事も有りましたが、逆に売れっ子営業マンなのだろうと信頼感が増す程、担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした。
また、担当者さんの最大の良い点は、対応・時間いろんな点に「余裕」が有る事です。
長々と書き過ぎましたが、本当にステキな家をご紹介頂きありがとうございます。
今後も何か動きがある際は、是非同じ担当者さんに相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
コメント頂きましたように私との年齢・お子様の年齢も近い為、不動産のご案内時から一緒に共通の会話をさせて頂き、私自身も楽しい時間を過ごすことが出来ました。（お嬢様には最後私の名前を呼んで頂き大変嬉しかったです）
お待ち合わせの際、少しお待ちいただくことがあり申し訳ございませんでした。今後改善するようにいたします。
今後何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。
最後迄、側に付き添っていただき何の不安もなかった
マンションの売却を決意し、先ずは売却価格の無料査定からと、インターネットで、リバブルの仮査定を申込みました。
直ぐに、確認の電話があり、その時の対応が、担当者さんでした。
電話で色々と話込んでいる内に、頼むならこの人にしようと言う気になったのが、始まりです。
その後、本査定の結果が出たのが、２週間後でした。
迷わず、翌日に専任専属の売却依頼手続をし、早くもその２週間後に売却契約の調印に漕ぎつけて戴き、手付金もいただくことが出来ました。
その間の担当者さんの行動力、調査力、判断力のち密さには、驚くべきものがありました。
それとアスリートの様な体つきも安心感・信頼感となります。
残金決済の最終段階では、買主様の指定場所迄権利証や実印を持って行かねばならず、大金の受領もあります。
最後迄、側に付き添っていただき、何の不安もありませんでした。
有難うございました。
さて、不満や注文があれば・・とのこと。
それが無いんですよ。
メールで連絡を取り合う時、ウィンドウズ１０のパソコンですと、担当者さんのお名前を打つと漢字候補の中に出ますが、私のウィンドウズ７のＰＣでは違う読み方で打たないと出て来ないこと位でしょうか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に終わりましたのも、G様がその場その場でのご決断を早期にしていただいたのと、私の説明にもご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、幸甚でございます。
今後の糧になるご感想を頂戴し、勝手ながら感激しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともG様の一助になればと思っております。
どうぞ、よろしくお願い致します。
大変感謝致しております
当方が判らない事、協力頂きたい事に関し、大変親身になって御協力頂き、その結果計画通りに全ての手続を終える事が出来、大変感謝致しております。
センターからの返答
Ｓ様、こちらこそ様々な点にご配慮いただき誠にありがとうございました。
当初はマンションの理事長様とコンタクトがなかなか取れず、どうなることかと思いましたが、結果的にご満足頂けて、私も非常に嬉しいです。
これから確定申告等、ご不明点が出てくるかと思いますので、その際は何なりとご連絡ください。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
対応スピードも迅速で、大変たすかりました
所有物件の特殊を把握し適切な売却先を探していただけました。
対応スピードも迅速で、大変たすかりました。
センターからの返答
K様のお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
最後まで信頼していただき、大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらK様のお役に立てますよう頑張りますので、お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました
担当者さんから売却を迷っていた時に適切なアドバイスをもらいました。
迅速に動いて頂いたのでスムーズに売却となりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産は、投資用不動産ということもあり、お会いした時にはご売却のタイミングを迷われていらっしゃいました。I様の今後のことなどをお話しさせて頂いた結果、今が良いタイミングだと思い、お手伝いをさせて頂きました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
スピーディーに対応いただき、感謝致して居ります
大変古いマンションの売却にスピーディーに対応いただき、感謝致して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産とはご縁がございまして、スピーディーにお話を進めることが出来ました。
地元話などで盛り上がりながら、楽しくお取り引きをさせて頂きましたことは、大変感謝しております。
また、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
適切な対応・アドバイスにより迅速な売却を実行することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社にて媒介契約・売買契約頂き誠にありがとうございました。
今回は媒介契約から契約までのスピードが早く、I様の迅速な対応により、お話しを進める事が出来ました。
今後もスピード対応を心がけ、取り組んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
本当に良かったと感謝いたしております
この度は、色々とお世話に成り誠に有りがとうございました。
親切又、速い対応をしていただき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝いたしております。
ご担当者様には、本当に有りがとうございました。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱荻窪センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でのご決断・お引越しなど、落ち着かない状況も続いた事と思いますが、日時のご調整や、必要書類のご準備など、テキパキと進めて頂き本当に助かりました。
あらためてお礼を申し上げたいと思います。
今後また、ご相談事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
一番、一生懸命にやっていただきました
東急リバブルさんの前に以前、おつき合いのあった会社にお願いしていましたが、報告が少なく、見学者も少なかったです。
それ以外の会社も報告や、現在の状況説明も広報活動もほとんど報告が無かったです。
その中で一番、一生懸命にやっていただきました。
おかげさまで希望の期間内で、買主様との契約が決まりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様に今回の買主様のお話をお持ちした時、A様と買主様との色々なご縁が重なり、大変スムーズにお話を進めることが出来ましたが、今回のこの出会いを引き寄せたのは、A様のご人徳のお陰だと思います。
お仕事がお忙しい中、お引越しやお片付けなども迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
新しいお住まいは荻窪から少し離れてしまいましたが、お近くに来られた際には、是非荻窪センターにお寄り頂ければと思います。
今後共、よろしくお願い致します。
本当に感謝しております
今回、義父の逝去による不動産担保の借入金返済期限の関係で、最初のお打ち合わせより6ヶ月以内でのお取引を希望、なおかつできるだけ高値でという難しい条件での交渉を5社にさせて頂きましたが、もっとも真摯に、親身に向き合って下さったのが、貴社の営業、担当者A様、担当者B様でした。
会社様、営業担当者様によってこんなにも変わるものか、と感動しました。
他社からは専任・専属専任のみを強くお勧めされる中、一般媒介の顧客サイドから見たメリットも丁寧にご説明頂き、また売却に伴い必要な税金や手続き関係のご説明も、素人である私にも理解しやすい様分かりやすく、何度でもご教授頂けたこと、本当に感謝しております。
売買が成立した現在でも、担当者A様からは今後の私たちに必要な確定申告の準備等のサポートを頂いており、こちらについても大変ありがたく思っております。
この度は大変お世話になりました。
今後また機会がありました時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様、このたびはご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
誠にありがとうございました。
奥様のご実家だった大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。
ご売却につきましては、期限ある中、K様には何度も店舗に足を運んでいただき、綿密にお打ち合わせできたことが、早期のご契約につながったことと存じます。
引き続き、確定申告に向けてサポートさせて頂きます。
K様のご家族の繁栄、お仕事での益々のご活躍を祈念しております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
