売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
社会人としての基礎を見直して欲しい
数字のミスや、事実と異なることを伝えるなど初歩的なミスが散見された。
一生懸命さは伝わっていたので、信頼を上げるためにも、社会人としての基礎を見直して欲しい。
また、段どりが悪く、その改善も必要。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の対応の不手際により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に信頼いただけるよう、ご説明・ご提案を心掛けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
リバブルさんにお願いをして良かったです
東急リバブルさんに依頼をする一年ほど前に、自宅の売却の事で不動産会社3～4社に伺い、話を聞く機会がありました。
その時の印象が良かったことが今回の依頼を決めた理由です。
結果、リバブルさんにお願いをして良かったです。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のお買い換えという重要なターニングポイントにお立会いすることができ、微力ながらお役に立てたことは大変光栄に思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
担当者さんは非常に信頼できる方でした
担当者さんは非常に信頼できる方でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様にご協力いただき、とてもスムーズに取引を完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
前回同様に親切な対応をして頂きました
前回同様に親切な対応をして頂きました。
次回もお願いすると思います。
センターからの返答
前回は、Y様ご所有の不動産ご売却で東急リバブルをご利用頂き、この度はご購入で再度ご利用頂き誠に有難うございました。ご契約からお引渡しまでお時間があり、融資のご紹介やご売却不動産の現地立会いなど、色々とご足労頂き有難うございました。
住み替えとなり、今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産についてお困りなことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった
顧客側の立場を考慮した、担当者の誠実な対応に好感が持てた。
数回面談した際にも、判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった。
共有名儀の売却物件だったので、欲を言えば、もう１人の所有者にも私と同程度の説明があったならば、満点の評価となったと思う。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回２回目の売買ということで、改めてお声かけをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点はそのままにせず、小さな疑問点もしっかりとご理解いただくよう努めさせていただきました。
ご指摘いただきました点は今後改善してまいりたいと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ムダなくスムーズに進めていただきました
担当者様には、契約に至るまで、ムダなくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
他社より熱心に相談に乗っていただきました
他社より熱心に相談に乗っていただきました。
安心して売買をお任せできました。
センターからの返答
ご相談を頂いておりました当初よりとても親切なご対応をいただき私も感謝しております。
不動産のお取引は個人のお客様にとってはとても大きなイベントだと思います。
そのような大切な事柄に携わらせていただくことにより私共も多くのことを学ぶことができます。
今後ご新居をお探しになられる際には、少しでもお役に立てるよう一層の努力をさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
物件・周辺環境に関するデメリットも十分周知
物件・周辺環境に関するデメリットも十分周知していただき、当方の要望もよく理解していただきまして、物件の決定まで、十分納得してあたることができました。
また購入の費用面について、プライバシーに過剰に踏み込まれることなく、非常に気持ちよく、すすめていただけたことを感謝しております。
（他社でそういう不快な経験がありましたので）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｈ様にとって、重要なターニングポイントとなるお買い換えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
十分にご納得いただいたとの事、とても安心いたしました。私としましても常に心がけていることでございましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社のサービスと併せてトータルで満足できました
担当者さんにはとても親身になっていただきました。
また機会あれば是非お願いしたく思います。
御社のサービスと併せて、トータルで満足できました。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でのお取り引きとなり、H様にはご負担をおかけいたしましたが、常に冷静にご対応いただき当方も安心してお手伝いできました。
ご満足いただけたとお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
