売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全体的に良かったと思います

全体的に良かったと思います。
書類の説明、レスポンス、私からの質問に対するアンサー等、大変満足してます。
又物件等の相談有る時は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
悪かった点は特に有りませんでした。

担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝

たいへんお世話になりました。
おかげさまで満足行く販売、引渡しができました。
担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝しております。
またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
それから、引渡し後に転居先の方へきれいなお花を送って頂きましてありがとうございました。
リビングに飾らせてもらってます。
御社店舗の方へは伺う機会がありませんでした。

お願いしてみたくなる気持ちになる会社だと思います

今回のお取引は、大阪と福岡との遠方での取引でしたが、直接お会いできない分、お電話や資料の発送などで積極的にコンタクトを取って下さりました。
助かった事が多くあり、有難かったです。
担当者の方は、余計な事は言われず要点を押さえ、誠実に対応されている気持ちが伝わり良かったと思います。
ＴＶコマーシャルも印象的なので、お願いしてみたくなる気持ちになる会社だと思います。

担当者さんにお願いした事、間違いでなかった

大切な思い入れ深い実家の売却につき、不安いっぱいでのスタートでした。
数社に見積り依頼をしました。
当初私の中では、見積り金額、大手企業、売却を得意とするところが良いと思っておりました。
そこで一番高く評価を出していただいたところにお願いしようと進めておりましたが、その中で担当の方への不安感がでて参り、信頼してお任せするには…という気持ちになりました。
そこで担当の方の対応力も大切だと感じ、依頼したい会社の条件に”信頼できる担当者”を加え、再度検討しなおす事に致しました。
取り寄せた見積りや資料を見直し、御社ともう一社に連絡を入れました。
丁寧な応対と分かりやすい説明と迅速な対応に、御社にお願いしたいと思いました。
お蔭様でストレスなく、終える事ができましたことに感謝しております。
担当者さんには、売却にも大変お世話になりましたが、マンション選びの際にはわがままを聞いていただき、振り回してしまったと思います。
いつも素敵な爽やかな笑顔で対応いただき感謝しております。
几帳面で迅速、常に質問にも明確で分かりやすい説明、感心しておりました。
東急リバブル株式会社の担当者さんにお願いした事、間違いでなかったと思っております。
ありがとうございました。
益々のご活躍家族一同お祈り申し上げます。

熱心に又行動もきびんで、すてきでした

物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ！
本当にお世話になりありがとうございました。

きめ細かい対応して頂き感謝致しております

担当者さんにはきめ細かい対応して頂き感謝致しております。
例えばいろいろな手続をする際、紙に書いてきちんと説明して下さり、わかりやすかった。
又、いろいろな書類をファイル一冊にまとめて頂き、高齢者にはこのファイルを保管でき大変助かり、ありがとうございました。

何の不安も心配もなく契約が終わった

物件は福岡ですが私は遠方の他県在住でありました。
その為、担当の方と直接会ってお話ができないため不安でありましたが、私の要望を素早く汲みとって下さり、迅速な対応で丁寧な説明をして下さいました。
直接会って交渉できない不安は、電話や書類の郵送等を頻繁にして下さることで、安心して売却を任せることが出来ました。
遠方での相談ではありましたが、何の不安も心配もなく契約が終わったことに、担当者さんには心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

営業活動には大変満足しております

七業者の競合から御社を選んだのは、一貫して感じられた誠実さと、終始タイミングのいい訪問・電話があり、経過の中で不安を感じることがなかったことが最大の理由です。
御社の営業活動には大変満足しております。
その中で、今から思えば些細なことになりますが、担当者への電話が、都度、即つながらず、ややあって返しの電話があり、隔靴掻痒の思いをしたことでしょうか。
多分車中や営業活動中と理解はしておりましたが、例外なくそうなるのは改善が必要なのではと思った次第です。
転居先が東急東横沿線で、まさに東急王国に来ています。
御社のブランドの大きさと確かさを改めて感じております。

ありがとうございました

物件探しが一番大変でした。
限られた予算と時間的な余裕のなさ。
もう少したくさん回りたかったかなと思いました。
結果的には、私サイズの良い物件をみつけられたと満足しています。
マンションを購入するにあたっては、東急さんのお立替システムを利用させていただきましたので、無事に現在は新しいところで、タイトでシンプルな生活のスタートです。
ありがとうございました。

お忙しい中スピーディーに対応して頂きました

この度はマンションの売却で営業の担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
気になった点をあえて申し上げますと、買主様との顔合わせ、物件の仮契約、説明の際、約束の時間５分前に貴社の福岡支店に到着しました。
早かったのだと思い入り口付近で待っておりましたがどなたの姿も見えず、すみませんとお声掛けしますと奥の部屋だと案内されました。
買主様はすでに到着され物件の説明が始まっておりました。
そそくさと着席して内容説明が続くのですが、遅刻した？私たち？と思いました。
買主様にもキチンとご挨拶出来なかった記憶があります。
その点だけが少し記憶にあります。
しかし、連絡するとすぐにお返事を頂き、細やかに相談にのって頂いたり、お忙しい中スピーディーに対応して頂きました。
担当者さん本当にありがとうございました。