売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初めから最後まで親切に対応してくれました
初めから最後まで親切に対応してくれました。
とてもうれしく思っています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談にいらしてくださいませ。
良い条件で契約することが出来、大変嬉しい
今回担当者よりアドバイスを受けながら良い条件で契約することが出来、大変嬉しいです。
またの機会があれば同じく東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
またなにかお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました
今回の取引に際し、大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
相手に与える印象は、かなり変わってくるものです
Q5.に関して. 店舗におうかがいすることがなかったので、お店でのご対応についてはわかりませんが、1・2度、私のほうから電話をかけた時、受けた方の電話の受けこたえの声のトーンが低く、小さい声でした。
お互いに相手の顔がわからない、知らない場合ちょっと意識して明るく高めの声のほうが良いかなあと、思いました。
電話で話すのと、実際に会って話すのとでは、何かとちがいます。相手に与える印象は、かなり変わってくるものです。
いやな思いはしておりませんが、少しそういうことを感じた次第です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約からご決済までの間、不慣れな事もあったかと思いますが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
頂きました貴重なご意見につきましては、受付のものとも共有をし、お客様への対応を改めて見直すよう改善してまいります。
今後なにかお手伝いができることがございましたら、ご信頼いただきお任せいただけるよう、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。