売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な情報を頂きましたので、不満はありません
メールでの対応が非常に早く、適切な情報を頂きましたので、不満はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはK様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげでございます。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
常に笑顔で安心感がありました
初回から決済まで、全ての説明や手続きにご丁寧な対応でした。
また、不安や質問にもスピーディーで、常に笑顔で安心感がありました。
担当の方には本当に感謝でいっぱいです。
リバブルさんにお願いして良かったと、何度も思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産を売却するお手伝いをさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
行動・説明・対応が素晴らしいと感じました
担当者については、行動・説明・対応が素晴らしいと感じました。
色々不安や悩んでいた中相談にのって頂き、短い期間でマンションを購入を出来た事、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
また、リフォームが完成致しましたら室内を内覧させて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
さすがプロと感服しました
最初売出価格をご提案いただいたときは、本当にそんな値段で売れるの？と半信半疑でしたが、スピーディーに売却まで至り、さすがプロと感服しました。
不動産の取引には時間が掛かるというイメージがありましたが、持ち回りでの契約、キャッシュレス決済と、手続的な負担が少なかったのも有り難かったです。
センターからの返答
この度は、不動産売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
H様にご満足いただける条件にてスピーディな成約が出来たこと、大変うれしく思います。
手続きの都度、H様が迅速にご準備等頂けたことでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔ひとつせず答えてくれてとてもありがたかった
何を聞いても、こちらの我儘な要望にも、嫌な顔ひとつせず答えてくれて、とてもありがたかったです。
物件が気に入ったのももちろんでしたが、今までで一番対応がよかったのも購入しようと思った決め手になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件購入を頂き、ありがとうございます。
長い間、住み替え先を探されていたH様にとって、イメージ通りの物件が見つかり、本当に良かったです。不動産の購入や売却は分かりにくいこともたくさんあるかと思います。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、今後もいつでもお気軽に弊社までご相談ください。
よろしくお願い致します。
安心してお手続きを進めることができました
東急リバブルさんに決めてすぐに担当者様が変わってしまいましたが、担当者Ａ様にも担当者Ｂ様にも親身になっていただき、丁寧にご連絡やご対応してもらえたので、安心してお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
H様のご希望に沿える条件でのご成約が出来て本当に嬉しく思います。
H様には手続きの都度、迅速にご準備頂けたことで、スムーズなお取引が出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽に弊社までご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う
売買以外の諸費用について、もう少し早めに教えて頂けたらよかったかと思う。
ローン手数料や登記費用など。
リフォームが終わるまでは一部留保で対応して頂き、大変ありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましてはM様がお忙しい中、柔軟に対応していただき大変スムーズに進めることができました。
今後はスピード感を更に上げていき少しでもお客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
思ったよりも早く売却先を案内して頂きました
３物件を一度に売却依頼しましたが快諾して頂き、思ったよりも早く売却先を案内して頂きました。
担当者は何時でも明るく、親切に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社のなかより、東急リバブルにご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
今回は3物件とも投資用物件のお取引でしたが、3件ともスムーズな成約となり何よりでございます。
弊社には投資用不動産を中心に取り扱う「投資事業課」という部署があり、各支店と売却物件情報や購入検討者様のニーズを常に共有しており、今回のお取引もうまく連携が取れたことが一因だと思います。
今後も不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
希望金額で契約も出来たので満足しています
良い担当の方で、良かったです。
ほぼこちらの希望金額で契約も出来たので、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、A様と二人三脚で販売活動に取り組めた結果と考えております。
引続き何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マニュアル通りの決まりきった対応ではなかった
この度は売却に伴い、物件の掲載から売却完了まで、大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても気さくで親切で、信頼のできるパートナーとなってくださいました。
売却価格の相談や、売却から購入の住み替えでしたので、引っ越しのタイミングの相談、その他も売却購入に関するあらゆる相談、雑談に快く応じてくださり、プロとして寄り添ってくださいました。
不動産の相場など全く分からない状態でしたが、周りの相場や、高く売れた場合、売れにくかった場合など、あらゆる想定をしてお話ししてくださったので、分かりやすく安心してお任せできました。
小さな子どもがいる状態での引っ越しの大変さなども、先回りして教えてくださり、現実的な引っ越しが出来たことを感謝しております。
自宅に何度も足を運んでくださったので、私自身は動かなくて済み、東急リバブルさんのシステムもとても素晴らしく、大変助かりました。
担当者様が、マニュアル通りの決まりきった対応ではなかったのが、一番お任せして良かったなと思うところです。
また自身で機会がありました時や、親族や知り合いの不動産でお手伝いいただくことがありましたら、ぜひ今回の担当者様に相談に乗っていただきたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は、東急リバブルにご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
今回のケースは、お引越しまでの期間が比較的長く、ご自宅に小さなお子様もいらっしゃるため、通常のご売却では、F様にご負担の掛かる状況でした。
当社では、お引渡しの半年前であれば、東急リバブルでの買い取りが可能です。
早期にご売却の目処がついたため、F様には、お住み替え先の手続き、お引越しの準備に集中頂けたことは良かったと思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
