売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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ようやく決まったマンションです
とにかく、スピード感ある対応。
丁寧に親身になって、相談等にも対応していただきました。
とても感謝しています。
これからの生活のアドバイスなどが担当者さんからあり、ようやく決まったマンションです。
本当にありがとうございました。
近くにこられた際は、元気な姿を見せていただき、声をかけていただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
Ｈ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
何でも気軽に話せ、相談できたことが一番でした
立地や予算、マンションの条件希望が色々大変だったと思いますが、約半年間たくさん物件を紹介していただきました。
担当の方もとても親身な方で、感じも良い方で、物件の見学も楽しく毎回できました。
何でも気軽に話せ、相談できたことが一番でした。
本当に感謝でいっぱいです。
購入後も「何でも相談して下さい」とのこと。
今後のことも不安なく過せそうですし、ぜひ、知人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせを綿密に行い、完成後の室内を内覧したときは非常に良い仕上がりになっており、私も大変うれしく思いました。
先日もお伝えさせて頂きました通り、今後もご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
定期的に貴社から連絡を頂くなどお心遣いに感謝
今回はたいへんお世話になりました。
こちら側の諸事情で、最初の査定から契約まで長い時間をお掛けしましたが、その間も定期的に貴社から連絡を頂くなどお心遣いに感謝しておりました。
最初の査定では、貴社を含む４社にて査定をお願いしましたが、営業担当者さんならお任せできると思い、提示された価格よりも人格を重視して貴社を選ばさせて頂きました。
担当者さんはいつも笑顔で接して頂き、書類作成においては時間短縮のための工夫をするなど常に顧客のことを思い、勝手ながら営業上のアドバイス（口出し）に対して真摯に耳を傾けるなど、非常に好感が持てました。
歳を取ると、どうしても若者に口を出したくなる。
結果として、契約から引渡しまでスムーズに進み、非常によい取引ができたと思っています。
また、機会があればご相談させて頂きますので、その節はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には多大なるご協力を頂き、お客様へのご説明資料のご準備や進めていくうえでのご指南を頂き、大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
信用・安心が絶対条件、大手でないとダメ
最初の電話対応者がハキハキし良かった。
なんと営業員はその方でビックリ。
その後、交渉商談がスピーディかつ丁寧で好感を持った。
実は東急さんの前に他社Z社に相談、その営業員は査定見積を提出すると言ったが、来なかった。
それで東急さんを選び電話しました。
不動産売買は高額につき、信用・安心が絶対条件、大手でないとダメと決めていました。
担当者さんはこちらの立場条件等を充分に理解し、笑顔でスピーディに対応して頂き、満足しております。
また、相談開始から完結までの3ヶ月半、何の問題・トラブルも無くスムーズに終了し、感謝しております。
マンションを売却し遠くへ引越しましたが、これから先もし不動産の案件あれば、東急リバブルさんにします。
また、友人親戚には必ず推奨します。
担当者さん本当にありがとうございました。
今後の活躍を祈ってます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、ご内覧等についても快くご対応して頂き感謝申し上げます。
お引越し時期があらかじめ決まっていたこともあり、価格帯等のお打ち合わせを重ね、無事にご希望時期にご売却が出来ました事を私自身も嬉しく思いました。
このようにスムーズなご成約になったのも、いつも温かく接して頂いたご主人、奥様のご協力あっての事と感じております。
お引越しの最終日にはとても寂しかったのですが、お会いできて本当に良かったです。
今後も是非不動産についてご相談等がございましたら、お気軽にいつでもお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
親切丁寧に教えていただき感謝しています
担当者さんは若いのにしっかりしていてとても頼りになりました。
いつもニコニコと愛らしい笑顔がとてもかわいくて印象に残っています。
色々勉強もしていらして、ローンのことや物件購入に関して、無知な私たちにもわかりやすく、親切丁寧に教えていただき感謝しています。
わからないことがあり、電話をすることが多々ありましたが、いつも迅速に対応してくれました。
こちらで希望通りの物件に出会えてこのご縁に感謝しています！
この度は本当にありがとうございました！！
念願のマイホーム、最高です。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
対象不動産は販売直後から多くのお問い合わせを頂いておりましたが、タイミング良くT様にご内覧頂き、ご決断に至るまでもとても早かった印象がございます。
当時はリフォーム完成前でしたが、着々と完成していく様子を見て私自身もお引渡しを楽しみにしておりました。
お引越しが終わり、喜んで頂けてとても嬉しく思います。
また、ご協力頂く場面もございましたが、都度ご対応頂いたこと感謝致します。
お引渡しは終わりましたが、今後も不動産の事については何でもご相談頂ければと思います。
またお会いできることを楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です
基本的な対応は良いと思います。
ただ、次の予定がありそうな時などは、「〇〇時より予定がある」など正直に言って欲しかった。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です。
ショートメッセージの文脈も、理解が難しい所などありました。
ただ、ポイントとなる場面では、適切なアドバイスを頂き、ベテランの良さはありました。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件をご購入いただき、また、貴重なご助言をいただき誠にありがとうございました。
スケジューリングにおいてあいまいなご返答をしてしまった点や、メッセージのお伝えでも真意に沿う言葉の選択ができていなかった点など、反省すべき点が多々ありました。
大変申し訳ございませんでした。
ご助言いただきましたことにつきまして、真摯に受け止め、今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
不動産に関するご相談などありましたら、何なりとお申し付けください。
親切ていねいに対応していただき感謝しております
思いもよらないハプニングもありましたが、親切ていねいに対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入およびご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
いつも家族のように温かく接してくださり、不測の事態にも親切にご対応頂き、本当に感謝の念に堪えません。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切・ていねいに対応して頂き、感謝しております
非常に親切・ていねいに対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にご売却のご用命を賜り誠に有難うございました。
迅速にご対応いただいたお陰でスムーズにお取引が進み心より感謝申し上げます。
また、お住替え先もご希望に近い物件が見つかり何よりでございます。
Ｔ様、ご家族皆様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
担当物件以外の内見の同行もして頂いた
住宅ローンの説明などがわかりやすくて良かったです。
担当物件以外の内見の同行もして頂いたところも良かったです。
全体を通して親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
様々な配慮をして頂きました
担当者さんには、父の物件、私の物件と、親子２代にわたりお世話になり、本当にありがとうございました。
スピーディーに事が運び、精神的に楽でした。
一人で立ちむかった売却で本当に大変でしたが、私の体調を気使ってくれたり、様々な配慮をして頂きました。
人生の転機に担当者さんに関わって頂けた事は、父と私にとって非常にラッキーな事でした。
おかげで、私達２人とも、幸せにすごしています。
担当者さんも身体に気をつけて、仕事もバリバリこなし、幸せになって下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お父様、ご自身のご売却とご多忙の中でのご対応を頂き、F様のご協力のおかげで円滑にお取引をさせて頂くことが出来ました。心身ともに心配になってしまう時もございましたが、お取引をすべて終え、安堵されている姿を見て、F様のご担当をさせて頂けて良かったと思いました。新しい環境でのお住まいでも、お体にはお気をつけて、お過ごしください。
