売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしたことに対して即対応してくださった
・親身になって対応していただきとても良かった。
・フットワークが軽く、お願いしたことに対して即対応してくださった。
・担当者様のおかげて大変良いお取引ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。I様にお褒めのお言葉を頂けるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく光栄です。また何かお役に立てるようなことがありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたく、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
引き渡しが終わった後の対応等も行って頂いた
引き渡しが終わった後の対応等も（機器の不具合）行って頂きました。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し後の機器の不具合に関しましてお手数お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズに対応させて頂けましたのは、N様より早期にご連絡を頂けたおかげでございます。
今後も設備や、物件に関しまして不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
おかげさまでスムーズに成立しました
息子に任せたので担当者さんとうまく連絡とれていました。
おかげさまでスムーズに成立しました。
息子家族と仲良く生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なマンションのご売却、お役に立てたこと光栄に存じます。
買主様もスムーズに見つかり、お喜びいただけた亊を励みに、より一層、努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
初対面から親切にして頂いた事が契約につながった
子供が大学へ入学したことから、仙台市内でマンションを購入しようと夫婦で相談しました。
そこで、東急リバブルに良い物件はないかと調べに伺いました。
担当者さんには丁寧に説明してもらい予算や立地など相談にのって頂き、希望通りの物件を購入することができました。
東急リバブル仙台のみなさまは笑顔での対応や親切な説明など、とても良い印象を受けました。
物件見学から契約まで短時間でしたがスムーズな対応で、遠く離れた他県でも安心して担当者におまかせする事ができました。
昔、東急リバブルを訪問した時、担当者様の対応が親切で良かったので、物件を見学したいと思いました。
私達は、何故か色々な場所で不審者に見られたりで気を使う事が多々あります（笑）。
今回は、初対面から親切にして頂いた事が契約につながったと考えております。
色々お世話になりありがとうございました。
子供にもいい環境を与える事ができたと安心しています。
子供は東北の方々にお世話になり、育ててもらいます。
又、何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズに進めることが出来ましたのは、ご遠方にお住まいになられながらも、ご連絡等の対応を早期に頂きましたC様のお力添えが有ったからこそのものだと思います。
また私自身C様の人柄に惹かれ、楽しく進めることが出来たことも要因の一つと考えておりました。
最後に、お忙しい中このような長文のアンケートをご返送頂き非常にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大きなトラブルもなく無事取引
初めての不動産取引で不安が大きかったですが、大きなトラブルもなく無事取引することが出来ました。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。お仕事がお忙しい中でも、ご案内時お客様のご希望時間に合わせてお立会い頂く等、Ｔ様に様々なご協力を頂きました事心より感謝いたします。
これからも何かお手伝い出来ることや、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
心強かったです
本当にお世話になりました。
仙台に住んでいないため何かと行動がおそくなりがちなところをサポートしていただきました。
多くのことを一人で決定し動かしていかなければならなかった時期に心強かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいだったため、全体のお取引を通じてご不便な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了致しましてほっとしております。
これからもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全てを受け止めて御対応して頂いた
担当者様、センター長、今回は本当にありがとうございました。
20年位前に、若い項のセンター長を知っていますが、ほとんど性格も、お客様との接し方、話し方も変わっていない印象をうけました。
私みたいな 大変なクレーマーみたいなお客様に対しても常々と、全てを受け止めて御対応して頂いたと思って今も感謝しております。
センター長の部下の方は、正直言いまして、大変“幸福な職場にいる” “いつかセンター長の域に達したい”という意識をもって仕事をしてほしいと思います。
センター長の仕事への情熱、人生の成功への意識、部下への愛情、そしてマーケットへの社会貢献意識、全て見習ってほしいと思います。
私も少々の人脈ありますのでセンター長、担当者様へ、御紹介していこうと思っております。
近々、飲みにお誘いいたしますので、いっしょにいいお酒を飲みましょう。
今後共、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。
他社様でなかなか結果が出なかった中、無事成約できましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中、ご丁寧なコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
益々の社会貢献意識を念頭に日々、精進してまいります。
今後も末永いお付き合いをいただけましたらと願っております。
どうぞ宜しくお願いいたします。
管理費の半額補助もありがたい
昨年、11月父の住んでいたマンションを売る為、DMによるご案内で貴社を知り、問い合せたところ、担当者さんが担当して下さり、丁寧に資料を作って送って下さいました。
それで担当者さんにお願いすれば良かったのに私はマンションの系列の売買会社にしてしまい3ヶ月ほど無駄に時を過ごしてしまいました。
物件は動かず、説明もあまり無く、ジラジラする思いの3ヶ月でした。
それからはじめに資料を作ってお電話も何回かいただいていた担当者さんを思い出し、思い切ってお電話をしてみましたら、無視して失礼な態度をとっていた私に快く応対してくださり前会社から上手く移行できるようにアドバイスしていただき、なお、テキパキと不動産取り引きを進めてくださり、すぐに買い主さんが決まりました。
無駄に過ごした前他社との差を明確に感じました。
価格の設定の段階で近隣の新築物件、中古物件と対比して的確な価格設定が良かったと思います。
前他社の担当者は、当マンションの販売に関わった関係からか、価格を下げることを拒み、高い値を付けていました。
的確な価格を付けて、設定価格を下げることなく買い手の方をみつけて下さったのは、担当者さんのお力の賜だと思っております。
管理費の半額補助もありがたいことでした。
他社に無駄に過ごしてしまった時間が悔やまれ、はじめから東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、心の底から思っております。
私は関東在住ですが、これからは東急リバブルさんとまわりの人に伝えたいです。
仙台在住の方でしたら絶対担当者さんがいいですよと伝えたいです。
（本当に色々ありがとうございました）
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。弊社を思い出してくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋数もある、とても素敵なお部屋でした。
適正価格のご提案ができた上、買主様もスムーズに見つかり、お喜びいただけた亊を励みに、より一層、努力してまいります。
これからも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
サービスレベルの高い取引きであった
以前に勤めていた会社の同僚からの紹介があり取引きがスタートした。
仲介をお願いしてから売却まであっという間に進み、正直驚いた。
もっと時間がかかると思っていた。
取引きは本当にスムーズに進んだ。
こちらの質問にも丁寧に答えてもらいわかりやすかったと思う。
取引きを通してまかせて安心であったし、対応に不満が生じたことは全くなかった。
サービスレベルの高い取引きであった。
センターからの返答
この度は、遠方にも拘わらずお仕事をご調整いただき来仙を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お引渡し・残金決済をもちまして、お取引は無事終了いたしましたが、何卒末永いお付き合いをいただけると幸甚でございます。
当お取引以外でも、不動産に関してご不明点等お有になりましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後もお客様の期待以上のお取引ができますよう、一層の努力をしてまいります。
迅速な対応をして頂き有難うございました
迅速な対応をして頂き有難うございました。
担当者さんとは２度目の取引ですが前回よりも成長している点が多々見られ今後も引続きお世話になろうと思っております。
センターからの返答
この度は、改めて弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、M様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
M様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
