売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入
初めての不動産売買でした。
とても不安に思っていましたが、担当の方の誠心誠意な対応に、安心して購入することができました。
他社の担当者にも物件を紹介して頂きましたが、特に人柄、誠実さという人間的な部分において群を抜いていたと思います。
また良い点ばかりでなく、懸念事項も素直に教えて下さったり、こちらの立場になって欲しい資料を集めて下さったりした事も、購入を決めたポイントでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は最後までお取引を担当させて頂き誠にありがとうございました。
不動産売買は、お客様からすれば非日常の事ですので、ご不安に感じられることが多くございます。
そういったお客様のご不安なお気持ちを少しでも和らげることを日々心掛けておりますが、F様より大変励みになるお言葉を頂き胸をなでおろす思いです。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、どんなに些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
人柄・丁寧な説明・まめな連絡と、とても良い対応
担当者の人柄・丁寧な説明・まめな連絡と、とても良い対応で大満足でした。
私達がなかなか店舗に出向く事が出来ず、担当者さんが仕事場までまめに通って下さって本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
私も、毎回楽しく打ち合わせさせて頂き、Ｋ様のお仕事場に伺うのが毎回楽しみでした。
今後もお客様皆様にご満足いただける取引が出来る様精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
営業担当の良心的な対応のおかげで無事に契約が成立
売却できるか心配な時期もありましたが、営業担当の良心的な対応のおかげで無事に契約が成立でき、大変満足しております。
今度、不動産取引がある時も、同じ営業担当の方に相談できればと願っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売却活動中は、先方の都合で購入意思を急遽取り下げられた方もおりましたので、ご心配をおかけした場面もございましたが、無事、良縁があり、ご成約できましたこと、私も大変うれしく思っております。
販売活動中・お取引中は、ご自宅まで何度もお伺いいたしましたが、ご家族皆様いつも快く対応していただいたことがとても印象に残っております。
大変感謝しております。
また何かご相談等お力になれることございましたら、ぜひご連絡を頂戴できれば幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
唯一こちらまで来てくださり、丁寧に説明いただいた
迅速な対応をしてくださり、早期に契約することができました。
特に、私自身遠方の関東在住で、福岡市内の物件の取引を行ったのですが、他社含めて唯一こちらまで来てくださり、丁寧に説明いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、この度は大切の不動産の売却を弊社にお任せ頂き誠にありがございました。
当初の予定より少しお時間がかかってしまいましたが、J様のご理解もあり何とか年内に成約することができました。
J様からもお褒めのお言葉を頂き、安堵しております。
私としても、いろいろと至らない点もあったかと存じますが、また不動産についてご相談がございましたら、是非東急リバブルにご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
客の立場に立った売却案を考えていただきました
売却不動産の管理会社のグループ会社であることと、テレビコマーシャルに好感が持てたことから、東急リバブルさんに連絡いたしました。
金額の大きさと、これまで経験が無い売買でしたので、第一に信頼関係を考え、売却をお願いすることを決めていました。
ネットで申し込んだところ、すぐに反応していただき、実際にお話をさせていただくと、客の立場に立った売却案を考えていただきました。
信頼できる会社、担当の方と思い、お任せすることができました。
最後の決済まで、安心して契約事務を行うことができて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なマンションのご売却を弊社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
最初にご連絡させて頂いた際より、全面的に弊社を信頼頂き、とてもやりがいのあるお取引をさせて頂きました。
また、ご縁がございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さん、この度は本当にありがとうございました
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。
担当者さんのおかげで素敵な土地で生活する運びになりました！
遠方までわざわざ足を運んでくださったり・・・ありがとうございました。
また、お会いできるのを楽しみにしています。
是非いつか遊びにいらして下さいね。
お体に気を付けて、お仕事頑張って下さいね^_^
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、お時間をいただきご契約やローンの手続きなどご協力いただきましてありがとうございました。
これから建物の細かい打ち合わせも必要になってきますので楽しみながら素敵なご自宅が完成することを祈っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいました
売却のご相談をメールでお送りした当日、店長様と担当者様のお二人で早速ご訪問下さいました。
事情によりタイトなスケジュールになってしまった私共の状況を良く理解して下さり、終始明るくさわやかでお優しく、誠実にどんな質問にも丁寧に対応して下さいましたこと、忘れ得ぬ思いでございます。
実家で父と私と娘と東急リバブルのお二人にお目にかかりましてからわずか五日後、父は亡くなりました。
その際も、大変迅速かつ適格なアドバイスを頂き、又司法書士の先生のご紹介をして下さり、右も左もわからぬことばかりの相続に関しましてもご親切この上ない対応の数々に、悲しみの日々の中にも日々担当者様のお電話に励まされ、少しずつ悲しみが癒えて参りました。
御礼の申し上げようもございません。
知、友人などが今後同じようなことで「どこか知らないか？」との質問がございましたら、必ず東急様をご紹介します。
貴社の益々の御発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みになります。
私も初めてお会いさせて頂いた後、T様からお父様の訃報を聞き、最初は信じられない気持ちでした。
お父様との思い出がたくさん詰まったご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約に至るまでには色々とご面倒なお手続きがあったかと存じますが、いつも快くご対応頂き、こちらのことにもいつも気を配って頂いたT様のお力添えがあってこそだと思っています。
今後ともお困りのことや心配事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝
離れた遠隔の地、マンション売却の当事者の特別な関係など、むつかしい条件があったにも拘らず、スムーズに話を進めていただき、ありがたく感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は買主様が賃借人という珍しいお取引となりましたが、お互いにご満足いただける条件でのご契約のお手伝いができて嬉しく思います。
また不動産につきましてお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
東急リバブルの教育がしっかりされていると実感
この度は東急リバブルの担当者様にたくさんお世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブルの教育がしっかりされていると実感しました。
とても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
H様が当初ご希望されたエリアにてご希望に合う物件が無事見つかり、私も嬉しく思いました。
取引の流れ等は、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私共の気持ちに寄り添って接していただいた
この度マンション売却のため査定見積もりを数社にお願いしたところ、最も早くご連絡いただき、他社の担当者の多くが一人でみえる中、東急リバブル社は二人で来てくださいました。
「しっかりサポートします！」と言ってくださっているような気がし、貴社に売却活動をお願いすることに決めました。
途中社内の異動で新しい担当者に代わり不安になったこともありましたが、誠実な人柄にそのような気持ちはすぐに消えてしまいました。
いつも爽やかな笑顔で現れて、進捗状況をわかりやすく詳しく説明いただき、アドバイスを受けることができました。
おかげ様で、思っていたより速く、満足のいく内容で成約の日を迎えることができました。
私共老夫婦の人生の大切な作業に関わっていただいたことを思うと、お会いできなくなるのが淋しくなるほどでした。
いつも変わらぬ態度で、私共の気持ちに寄り添って接していただき、本当に有難うございました。
担当者の方と西新店の皆様に、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉・大変うれしいコメントを頂き、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅へ何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
T様のご協力もあり無事ご成約に結び付けることが出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
