売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急と言う冠名に、安心感があり、とてもよかった
説明はとても詳しくて解かりやすかったです。
東急と言う冠名に、安心感があり、とてもよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、有難うございます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
それでは今後ともよろしくお願い致します。
地元の事情に明るく、戦略もよく練られている
20数年前に、東急リバブルさんで購入した戸建を、実家に住み替えた関係で、再度東急リバブルさんに売却をお願いしたリピーターです。
担当者さんのフットワークが軽く、すばやくポスティングをしていただいたおかげで、１か月程で希望者が見つかり、半年での売却となり感謝しております。
実は売却した物件は丸４年賃貸にしていて、その業者さんからも見積りを出してもらいましたが、東急リバブルさんより●●●万も低い値でした。
地元の事情に明るく、戦略もよく練られている東急リバブルさんに再度お願いして本当に良かったです。
相続等、実家のことで悩んでいる友人にも、東急リバブルさんをご紹介しようと思います。
担当者さんには大変お世話になり、本当にありがとうございました。
ただ１つ、残代金受け取りの日時、場所をもっと早く知らせてほしかったです。
また、印鑑証明（３か月以内）が必要なことも、余裕を持ってご連絡いただきたかったです。
(取りにいける土曜開庁日が連絡いただいてから１回しかなかったので）
マイナンバーカードを作っていなかったのであせりました。
センターからの返答
弊社をご利用頂きありがとうございました。
３名様名義で段取りをいつもして頂き本当に助かりました。
ご決済の件ご連絡が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
気を付けていきたいと思います。
いつもご連絡がスピーディで私もいつも助かっていました。
ご理解も頂く事も多かったですが、いつも快く買主様にも寄り添って頂きまして心から感謝しております。
買主様も非常に満足して頂いております。
また何かございましたらご相談ください。
よろしくお願いします。
何から何までお世話になって、心から感謝しています
とても親身にお話を聞いて頂き、ぴったりの家が見つかりました。
またそこからも、住宅購入という人生で初めての大きな買い物で、不安なことや分からないことだらけの私たちでしたが、ていねいに案内をして下さったので、本当にローンから火災保険まで・・・何から何までお世話になって、心から感謝しています。
色んな不動産屋を回りましたが、どこの担当者も売りたい欲がみえみえで、何だか信用して買う気になれずにいましたので、貴社担当者さんに出会えて本当によかったです。
もし周りに住宅購入を考えてる人がいたら迷わず東急リバブルさんをオススメします！
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご契約が出来たとの事、私自身も大変うれしく思います。
今後も御不明な点等ございましたら、何なりと申し付け下さい。
有力見込み客に対するアフターフォローの成果
近隣マンションは各戸に１台確保されていますが、自宅は郊外型のファミリーマンションの割には敷地内駐車場に空きがないのがネックなのか、１年以上前から売り出されているのに未だに売れていない物件もありと、売出にあたっては売却できるか一抹の心配を持ちつつも、当マンション内物件の販売実績のある御社にお願いした次第でした。
査定価格での売却とはなりませんでしたが、売出をしてから２ヶ月弱という短期間で売却できたのは、何といっても担当者様の販売戦略のお蔭だと感謝しております。
一度見に来られたお客さまに新価格提示後即購入いただきました。
見に来られたお客様は目が肥えた方のようで、室内の綺麗さには一目おいていただけたようでしたが、価格面で納得されずそのときは契約とはなりませんでした。
それから約１週間後に、担当者様からのアドバイスを参考に新価格をご案内のところ、即決されたとお聞きしました。
有力見込み客に対するアフターフォローの成果だと感謝しております。
また、売出後最終代金決済まで何回かお店の方へ行く機会がありましたが、私もサラリーマンなので、お伺いしたのが休日となってしまい、休日はお仕事柄大変忙しかったと思われましたのに、真摯に対応いただき助かりました。
担当者様の今後ますますのご活躍を祈念しております。
有難うございました。
追伸
昨日は、御社から自宅への生花の贈り物をいただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
２ヶ月という期間でご売却出来たのは、お客様にお忙しい中お打合せ等のお時間を頂き、迅速にご対応頂いた結果だと思います。
また、価格変更に関しましてもお客様にご協力頂き、買主様にお申込みを頂くことが出来ました。
ご迷惑をお掛けしてしまったことも多々ございましたが、お客様のお人柄にも助けれら無事お取引を完了することができ、大変感謝しております。
今後も些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
契約引渡しまで四ヶ月程でしたがあっという間でした
担当者さんに大変お世話になりました。
契約引渡しまで四ヶ月程でしたが、あっという間でした。
その間、常に笑顔で接して頂きました。
まだお若い担当者さんでしたが、安心してお任せでき、東急リバブルさんにして良かったです。
担当者さんの今後のご活躍をお祈り申し上げます。
また、親族の方で売買がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入に関してご安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
希望通りに進めていただいた、本当に感謝
購入から引き渡しまで、こちらの希望通りに進めていただいた、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入で心配事が多くあったと思います。
C様はいつも明るく、気さくでお会いする事を私も楽しみにしておりました。
C様のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変光栄に感じております。
もしお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
御担当者には終始、誠意をもってご対応頂きました
御担当者には終始、誠意をもってご対応頂きました。
大変感謝しております。
今後お取引きする機会があれば是非ともお願いしたい御担当者です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
不動産に関することはお力になれればと思いますので、今後とも是非ご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
高齢の両親への対応がとてもていねいで、しっかりと対応いただき、安心しておまかせすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社志木センターをご利用いただき、まことに有難うございました。また、お褒めの言葉をいただき感謝しております。ご両親様とは密にご連絡をとらさせていただき、ご協力いただいた事、大変感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
.
今後共よろしくお願いします
わかりやすい説明と、こちらから連絡したらすぐにいろいろと教えてくれました。
なにかあったらすぐなんでもわかるように説明してくれてたすかります。
もうすこしでも高く売れたらたすかったところがありましたが、古い家なのでしようがないかなと思っています。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご売却・ご購入いずれも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えのため、ご売却・ご購入の連携をすることに注力して取り組ませていただきました。ご売却の価格につきまして、力及ばず申し訳ございませんでした。新しく始まる生活が、これからのＳ様にとって、かけがえのないものであることを願っております。
1件1件良い点悪い点きめ細かく説明
問合せ物件を3件見学した時、1件1件良い点悪い点きめ細かく説明してくれて、とても感じがよかったでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。A様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
リフォームも順調に進んでいらっしゃるとのことで、新しい生活が楽しみでございますね。
今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
