売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく結果になりました
売買共に最後まで粘り強く付き合ってもらえ、満足のいく結果になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えをご要望で、ご売却・ご購入共に、私が携わらせていただけたこと、非常にうれしく思います。
購入物件が少し遠方で、観に行くたびにたくさんのお時間をいただき、中・長期にわたってお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
不動産売買についてお困りのことがございましたら、またご連絡いただけますと非常に幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親しみやすくお話ししやすかったです
家族間売買かつ買主がすぐに住めないという難しい状況でしたがとても親身になりご対応頂き、無事に売買を成立させて頂き感謝しております。
担当者様は、とても丁寧な言葉使いでしたし、親しみやすくお話ししやすかったです。
ただ、説明や受け答えの時に少し自信なさそうな場面もあり、大丈夫かな？と思うこともありました。
堂々と受け答えしたり、書類の準備や多くの書類を整える時の手際が良いと、もっと安心感を感じられるたのもしい担当者になれるような気がします。
店舗はいつもきれいで、居心地が良く、スタッフの方の対応もとても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございます。ご親族間による売買のため通常の売買とは異なるケースもあり、いくつも難関がございましたが、弊社の経験を活かして今回のお取り引きのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご説明時の受け答えに関してご指摘をいただきありがとうございます。至らぬ点も多くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
調べ事から交渉事を代ってやって頂きました
マンション購入は初めての経験で良く分らず担当者さん頼りに、始まりましたが、こちらの条件は、以前の往居と変わらない場所捜しから始まりましたが、お陰様で時間をおかず早く物件が見つかり安心しました。
足の悪い私に代り、調べ事から、交渉事を代ってやって頂き、大変感謝しております。
細かい事まで、最後までやって頂きありがとうございました。
近い内、楽しい引越しが出来ると思います。
センターからの返答
D様、ありがたいお言葉ありがとうございます。お住まいが遠方であったため、少しでもご足労いただかないよう考えておりました。駐車場がご希望の位置でご利用できることになり本当に良かったです。
明るく、きれいなお部屋でございますのでこれからの新しい生活楽しんでいただければと思います。今後もいただきましたお言葉を励みに営業してまいります。
ありがとうございました。
アフターにおいても相談し易そうな社風
・以前、別の仲介業者に頼んだ事がありますが、業界の常識有りきで、素人の私共の立場で対応してもらえなかったので当初不安はありましたが、何度同じ基本的な問い合わせに対しても、担当者さんは、快く対応頂いたので、安心感がありました。
・売り主、買い主の双方の立場で物事を進めている感じもあり、今回の売却はとても気持ちも良く、円満に終わったという感想です。
・売買時のみならず、アフターにおいても、何かと相談し易そうな社風だと思います。
・終わってみれば期待通りだったと思います。
・リバブルさんというより、担当者さんがパートナーとして、最適だったと思います。
（どの仲介会社におられても）
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引においては買主様も非常に喜んでいただき、大変良いお取引であったと思いますが、Ａ様がこちらの状況を良くご理解して下さり、ご対応いただいた結果であると感じます。
弊社は契約が完了したらそれで終わりというスタンスではございませんので、今後も何かご不明点・ご要望ございましたらお気軽にご連絡ください。
大変気持ちの良いご対応
大変気持ちの良いご対応で家族共大変御世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。Ｆ様のお住み替えがスムーズに進むお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。ご内覧やご契約、ご決済の日程など、お忙しい中ご調整頂いて、快く合わせて頂き、お取引を通してトラブル無く進めることができました。また、ご契約後にご親族の方もご紹介頂き、ご売却のご相談を受け賜わり、ありがとうございます。ご親族の件もご成約に至りまして、喜んで頂き、私もお役に立てたことを大変嬉しく思います。何かお困りの際はお気軽にご相談頂けると幸いです。今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
対応が一貫していた
対応が一貫していた。好感の持てる応待でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様には売却のご依頼をいただいてから、約２年間という長い期間になってしまいましたが、無事に成約に至り、本当に良かったです。
今後もお言葉をいただいた通り、一貫した対応で売主様へのご報告、ご連絡を密にしっかりと対応していきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました
初めてお会いした時から、誠実な印象を受け、安心して取引が出来ました。
内見をお願いした物件以外にも、類似の物件を予めお調べ頂いており、比較が楽になった為購入もスムーズになり、余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました。
また機会があれば、是非、担当をお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
物件のご案内の際、Ｋ様には何度も足を運んで頂き、大変感謝しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
