売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実物を見て即決でした
物件をチラシで検討し、実物を見て即決でした。
担当者さんが大変よかったです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。初めてご案内させていただいた際、物件を非常に気に入っていただき、S様のご協力もあり、無事スムーズなお取引を完了することができました。今後も不動産に関するお悩み事ございましたら、私までお気軽にご用命くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
今、やっと肩を下ろし自分の家なんだという思いです
今まで数回引越しをしましたが、女性の担当者様は初めてでした。
最初の下見は雨と風がとても強い日。
“明日、台風きますから今日にしましょう”と言われて、ハイ…（近場でした）。
登山の時のカッパを着て後を付いて行きました。
思わず血液型は？とお聞きしましたら、やっぱり？私と同じでした。
仕事は男も女も同じといつも思っているんですが、女の方はやはり細かいところまで気が付く、気を配るでしょうか？
昨年から本当にありがとうございました。
今、やっと肩を下ろし自分の家なんだという思いです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
住み替え先のご購入・ご自宅のご売却と長いようであっという間のお取引となりました。
初めて物件をご案内させていただいた日、大雨にも関わらずご対応いただき誠にありがとうございました。
その後、K様がお気に召される物件を見つけることができ本当に嬉しく思います。
ご自宅のご売却についても、大きな不安があったかと思いますがK様のご協力もあり良いご縁をお繋ぎすることができました。
女性同士ということもあり、いつも楽しくお話させていただいたこと、思い出深く心に残っております。
今後どんな些細なことでもお住まいや不動産に関しお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
不動産は買いより売りの方が難しい
最初、話を聞きたいだけなのに、いきなり司法書士まで連れて来られて、断れずに話が進んでしまった。
売却を急がない物件だったので、３社くらいからプレゼンをもらうべきだったと反省している。
こちらの問題だが、仕事が忙しく、遠方なので任せてしまったが、最後まで他に良い方法がなかったか悩んでいる内に売却が終わってしまった。
担当者はそつなくこなす感じで、問題ない方でした。
ただ、売却方法に関していろんなオプションを提示してくれたら良かった思います。
それとどの仲介業者もそうですが、売買に関するスキルは高いけど、建物の建築、解体、融資のこと、相続のこと、税金のこと、など物件に付随したことはあまり分からない印象です。
それにしても一生のうちに数回しかない不動産売買、制度が複雑すぎて、かかるコストも大きく、もっと簡略化できないものでしょうか。
それと不動産は買いより売りの方が難しいということが今回分かりました。
センターからの返答
この度は、茨木センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、Y様にご満足いただけるお取引を実現することができず、大変申し訳ございませんでした。
また、今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていく所存でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらから質問しなければ教えて頂けない
大手ならではの安心感があった。
担当者のビジネスマナーがしっかりしていて、研修など行き届いているのだと感じた。
ただ、説明してほしい内容など、こちらから質問しなければ教えて頂けない場面が多々あったことが残念。
もう少し能動的にお客様の立場に立ったニーズを感じとり、行動できるとなお良くなると思う。
センターからの返答
T様
お世話になります。
この度は東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
リフォームが無事完了し、お引越しを迎えられたこと嬉しく思います。
ご指摘いただいた件、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
T様が何を求めてらっしゃるか考え行動していきたいと思っておりますので引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からご紹介いただき、土地を一緒にお探しさせて頂きましたが、最初から最後まで本当に気持ちの良いお取引でした。誠にありがとうございました。
ご丁寧に対応いただきありがとうございました
充分に満足しています。
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご親族様の不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。いつもお客様をご紹介をいただき所員一同お客様には大変感謝しております。お客様から頂ける一件一件のご紹介が私どもの大きな支えとなっております。
こちらの買主様は日当たりと室内状況の良さを大変気に入っていらっしゃり、お客様が室内のメンテナンスをしっかりとしていただいたことも大きな要因だと思いますが、当社にも「ホームページに掲載されていた室内写真の印象が良くて、問合せをしました。」というお言葉もいただくことができました。
誰でもできることをいかにこだわりを持って、高いクオリティでできるかが不動産売買において最も大切だと思っております。写真やホームページなど一つ一つのクオリティにこだわり販促をしてまいりますので、これからも是非ご紹介の程よろしくお願いいたします。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談下さいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています
担当者様には、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
売却にも満足しています。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産のお探しも是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
担当者さんに対応して頂いて本当に良かったです
内覧時から、良い距離感の方だなと感じていました。
各物件のメリットだけでなく、デメリットというか、他のお客様はこういった点を気になさっていました、という点も教えて下さり、大変参考になりましたし、信頼のおける担当者だなと感じました。
決済までのスケジュールも、迅速かつ無駄のないスピード感でした。
家の購入というのは額も大きく、一大イベントです。
ネットで物件を見ているだけの時は不安もありましたが、担当者さんに対応して頂いて本当に良かったです。
心から感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しの窓口に茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
「安心」「丁寧」「スピード対応」の3点を常に心掛けておりましたので、その点を評価して頂けたこと、このようなお褒めのお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、F様の人生の一大イベントに携わることができたこと、ご満足して頂けたこと等、私にとっても思い出の深いお取引になりました。
今後とも、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠心誠意の対応に感謝いたします
担当者さんへ
この度は良いご縁をありがとうございました。
誠心誠意の対応に感謝いたします。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介という形からスタートいたしましたが、良い条件の買主様に巡り合え、すぐにお取引をすることができました。
ご要望のすべてに叶うお取引ではなかったものの、スムーズなお取引となりましたのは、ひとえにI様が積極的にご内覧や手続きを進めていただいたからこそだと思います。
誠にありがとうございます。
また、道すがらどこかでお会いすることもあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
対応も満足のいくものでした
前回は川西センターで土地を売却した時にお世話になり大変印象が良かったのですが、今回もご縁があり千里中央センターでお世話になりました。
土地を思ったより高く買って下さる会社を紹介して頂き、感謝しています。
対応も満足のいくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
H様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
