売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
類似物件などの説明をもっと受けたかった
物件を選ぶ際に、類似物件などの説明をもっと受けたかった。
リフォームの際、見積もりの条件を事前に業者に詳しく伝えておいて欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
一部、配慮が行き届いていない部分があり申し訳ございませんでした。
また、不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応は速かった
対応は速かった。
引っ越し業者の選定等は別窓口だったので、この点は不満が残った。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の負担が軽減できるよう取り組んでまいります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
とても良い対応をしてもらい、満足でした
とても良い対応をしてもらい、満足でした。
ただ価格設定のとき、どのくらいの時期で下げて行くか、前もって説明が欲しかったかな。
私は2回目なのでわかっていましたが、初めての人は時間が経つにつれて不安になってきます。
こまめにお話しした方が良いかと思う。
お客様は公開すればすぐ売れると思いがちです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にご決済・お引渡しまで終えることができました。
重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘に関し、今後の売主様へのご提案をに生かして参ります。
いつも弊社のご利用をいただき心より感謝しております。
引続き宜しくお願い申し上げます。
変更以降引き渡しまでお会いできなかった
途中で担当者が変わりましたが、変更以降引き渡しまでお会いできなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
人事異動に伴う担当者変更にて、ご迷惑をお掛け致しました事、またK様のお気持ちに配慮が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
K様からの貴重なご意見を大切に、今後のお客様対応に努めて参りますので、是非また弊社にご相談頂けますと幸甚でございます。
K様の益々のご多幸を心より祈念申し上げます。
こちらの希望を優先的に考慮してくれた
こちらの希望を優先的に考慮してくれたし、知識も豊富で、質問の回答も自信を持ったものだったから安心できた。
もし不安要素があればすぐに確認してくれて、契約完了後の対応もとても良かった。
本当に、担当者さんに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様の親友とのことでご紹介いただいたのがスタートでしたので、ご期待にお応えできるよう努めてまいりました。
海外居住ということで、当初はメールと国際電話での時差のある中での打ち合わせとなり、ご不安を持たれたかもしれません。
その後は、国内在住のお父様が細かくご対応くださったので、大変助かりました。
今回のお取引では、私の長い不動産売買の経験の中でも初めての経験となることが多く、大変勉強になりました。
無事にお取引が完了し、喜んできただけたことで、私も大変うれしく思っております。
マンション購入も売却も対応に安心感がありました
マンション購入も売却も対応に安心感がありました。
センターからの返答
この度はご購入に続き、ご売却の手続きもお任せを頂き、大変お世話になりました。
ご遠方へのお住み替えで大変だったかと思いますが、無事に終えることができ、なによりです。
今後とも、まわりの方を含めて不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を下さい。
気持ちよく楽しく物件巡りができた
自分自身が不動産の購入に関わることなどないと思っていたので、何の知識もなく不安に感じることだらけでしたが、担当者さんのサポートのおかげで無事に契約も完了し、現在は快適な生活を送れていることに感謝します。
内覧の際も、車中で色々とお話をさせていただいたことで緊張感も解け、とても気持ちよく楽しく物件巡りができたことで、いい物件に巡り会えたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社での物件のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
T様には、ご内覧頂く前から多くのお打ち合わせのお時間を頂き、ご要望等についても細かくお伝えいただけたため良い物件に巡り合えたと思っております。
ご内覧の際には、色々お話をさせて頂き、私もとても楽しくご案内をさせて頂きました。
新居でのT様の生活が素晴らしいものとなるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かご心配事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
対応が親切で、良かった
対応が親切で、良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様がすべての手続きにおいて速やかにご対応くださったからこそ、今回の短い期間でのお取引完了ができたものと思っております。
また何か不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
とても親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一括決済の案件ということで短い期間に行っていただく手続きが多かったにも関わらず、速やかにご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお気軽にご相談くださいませ。
