売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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お客様評価

4
W様
W様 2025年12月26日

こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点

こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、土地購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にて、お子様の通学区内を限定にお探しになられておりましたが、ご希望に沿う物件をお求め頂くことが出来て安心しております。
建築時期が少し先とのことですが、当方も完成を楽しみにしております。
何かご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
今度とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年11月17日

希望額での売却も叶い本当に感謝でしかありません

最初は東急リバブルさんを含め3社にご相談しに行きましたが、何よりも担当者さんの迅速で誠実な対応に、本当にお任せしてよかったと思っております。
希望額での売却も叶い、本当に感謝でしかありません。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございます。
販売期間にゆとりがございましたため、じっくりと販売期間を設けさせて頂きましたが、I様のご要望が叶いまして私も嬉しく思っております。
また、ご購入頂いたお客様も大変お喜びになられておりました。
I様におかれましては寛大なご対応を頂き感謝いたします。
また、ご質問やお手伝いができることがございましら、お気兼ねなくお声がけを下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月4日

対応して頂いた担当者さんを信頼した

今回の取引では、対応して頂いた担当者さんを信頼したことが、貴社に決めた理由です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご所有不動産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談を頂いてから、販売開始までたくさんのことをお調べになられ、お住み替えのご計画を立てていらっしゃいましたが、当方では、S様のご状況やお考えを理解し寄り添えるよう努めさせて頂きました。
ご信頼を頂けたことに大変感謝申し上げます。
また、ご売却後のお付き合いもございますため、引き続き、今後とも宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年5月30日

税金周りの説明や対応があるとリピートしやすい

もっと税金周りの説明や対応があるとリピートしやすいと思いました。
高い手数料を払うので、売却に伴うもろもろの対応は基本的にサポートをして欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件について、至らない点もあり、ご不便をお掛けいたしました。
今後、改善に努めてまりいますので、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月18日

受け答えが分かりやすかった

受け答えが分かりやすかったので、全体的に満足している。
水回りの掃除は売主側のオプションだったようだが、結局なかったので自分で全体的に対応することになった。
一言言ってほしかった。
現況渡しと言われていたが、部屋にペットの毛が多かった。
こちらが電話に出られることが少なかったのも非はあるが、連絡間隔が空くことがたまにあって、契約状況が少し不安になることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年4月18日

売り出し中の対応はよかった

売り出し中の対応はよかったが、売却後の対応は明らかにレスポンスが悪くなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月25日

地元の不動産屋さんより安心してお任せできました

ひとつひとつの疑問点に丁寧に対応していただけたと思います。
地元の不動産屋さんより安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、土地ご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にて、これまで数件の不動産購入のご経験の中で、過去にお土地を取得された際にご依頼された不動産会社様にてご説明不足があり、ご希望の建築物が建てられなかった経緯を伺い、当方ではそのようなことが無いように石橋を叩く思いでご案内をさせて頂きました。
今後もご質問やご要望等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを頂けましたら幸甚です。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月23日

目線を下げる必要性を提案して貰った方が良かった

3度4度と引き下げて、当初の査定額と●,●●●万円(●●%)低い金額での売却となった。
周辺相場がそうでも、土地それぞれの条件でもっと早期に目線を下げる必要性を提案して貰った方が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご所有不動産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
当初のお売出し価格のご設定から、毎週のお問い合わせ状況のご報告をさせて頂く中で、価格設定のお見直しが数回ございましたが、少しでもS様へ有益なお取引きができるよう努めさせて頂きましたが、ご指摘頂きました通り、販売期間を加味したご提案ができずに大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

W様
W様 2024年9月14日

仲介していただきありがとうございました

希望の物件を仲介していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご契約まで色々ございましたが、無事お引渡しまで迎えられましたのもW様のお陰でございます。
今後も何かご用命がございましたら是非、お手伝いさせてください。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月25日

知識・経験豊富で信頼できる

親切丁寧で物腰柔らかく、知識・経験豊富で信頼できる方。
他社で約束の時間に来なかった人がいたので、その人とは大違いだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、お会いさせて頂いたりオンラインでお打合せをさせて頂いたりとお時間を頂きありがとうございます。
お引越時等もお時間を頂き、ご協力・ご理解を賜り感謝申し上げます。
弊社の営業エリアであれば、お手伝いさせて頂くことが出来ますので、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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