売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかく早かった
他社さんと比べて、とにかく早かった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお住まいに関することでお力になれることがございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良い売買となりました
「ぜひとも当社にまかせて頂きたい」との熱意が熱く、大変良い売買となりました。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
_私共が大切にしている「お客様に寄り添う情熱」をご評価いただけたことは、何よりの光栄です。_
不動産売買は人生の大きな転機です。単なる取引だけでなく、お客様の想いを形にするために全力を尽くすことが私共の使命だと考えております。
今後も「任せて良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
他社と比べて査定金額が高く驚いた
当初取引をお願いするにあたり、他２社にお声がけをしましたが、初動スピードが早く、説明内容や提示資料ともに最も充実していました。
他社と比べて査定金額が高く驚いたのですが、結果的には他社査定の最高額を上回る金額で売却していただくことができ、感謝しています。
売買契約の過程においても、都度都度適切な説明を良いタイミングでしていただき、大きな金額の取引を不安なく行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご条件で売却をすることができ、私も大変嬉しく思います。
A様におかれましては少し遠方に行かれますが、また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
市場の状況を踏まえた提案はありがたかった
基本動作がしっかりしていたので、それだけで安心感があった。
要望に寄り添っていただきながら、市場の状況を踏まえた提案はありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間中はご遠方にお住まいでいらっしゃった為、zoomにて月に1回程のお打ち合わせをさせていただきました。どの時期までに、どのような条件での契約をご希望なのか密にお打ち合わせさせていただいたおかげで、スムーズに契約手続きを進める事ができました。ありがとうございました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
心の中すべて表に出して相談出来た
営業担当者さんは真摯な対応をされる方。
表面だけの人はすぐ分るが、心の中すべて表に出して相談出来た。
金額は残念ながら・・でしたが、気持良い経過で売買出来お礼申します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
A様とは何度も貴重なお時間を頂きましてお打ち合わせできまして思い出に残るお取引でした。
最終的には金額は力及ばずで申し訳ございません。
A様には本当にご信頼を頂いておりましたので何とか良い買主様を見つけたく日々、営業活動を行っておりました。
今後とも何かございましたら弊社を思い出して頂けましたら幸いです。
私も頑張って一流の営業マンになれるように努めてまいります。
たいへんよい条件でした
たいへんよい条件でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
K様と一つ一つご要望と状況を摺り合わせできたことが、スムーズなお取引まで進められたと感じております。
また、柔らかいお人柄からご相談しやすい状況を整えていただき感謝しております。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
K様のご多幸をお祈り申し上げます。
根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであった
販売開始時に５社の業者に相見積りを取り、査定額は貴社担当者さんが一番低かったが、その査定額の根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであったので、逆に信頼度が増した。
契約後も営業マンとしての態度と言葉遣い、約束時間の正確さなど完璧で、約７ヶ月間ストレス無しでお取引させて頂きました。
顧客の立場になって、売買金額の設定など親身に相談に乗ってくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
想定よりご売却までお時間がかかってしまったかと存じますが、最後まで弊社に一途でお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、遠方の取引となりまして、決済の際はご負担をおかけいたしましたが、何らトラブルなくお引渡しをむかえることができましたのは、N様のご協力のおかげさまでございます。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご用命ください。
全国ネットワークを活かした成功する不動産取引に貢献させていただきます。
トラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった
とにかく対応が迅速でよい。
隣地との問題もトラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きを頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
測量や隣地の越境等契約後も引渡しまで、気の抜けないお取引きとなりましたが、無事にお取引きが完了して安心しております。
いつも快くお電話、メールのご連絡に応じていただきありがとうございました。
Y様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
おしつけがましくないところが良かった
関東のお客様を地方の物件にも案内してもらうことができるので良かったと思いました。
担当者についてはやはり明るい性格で、フレンドリーではあるけどおしつけがましくないところが良かったです。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様ご夫婦には、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、心より感謝しております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにお任せください。
必ず、お客様にご満足いただける仲介サービスを提供いたします。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは？と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
