売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心したお取引ができました
契約から決済まで丁寧にご対応いただき、安心したお取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
売却条件が厳しい中でご決断いただきありがとうございました。
また他案件でもご満足して頂けるよう尽力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望額での売却が成立し感謝しかございません
最初から最後まで、一貫して丁寧かつ迅速なサポート体制で、何も不安なく売却に臨むことが出来ました。
常に清潔感があり、言葉にはいつも不動産愛と自信が満ち溢れており、とても気持ちが良いお取引でした。
今回は住み替えのための資金作りが目的の売却であったため、市場平均よりは強気の価格帯かつタイトなスケジュール感での売却を希望しましたが、見事に3週間で希望額での売却が成立し、感謝しかございません。
引き渡し完了後の気遣いメールまで含めて、本当にこのご縁に感謝しております。
センターからの返答
この度は無事ご決済おめでとうございます。
10月の上旬に初めてお会いしてから本日まであっという間でした。
素敵なお部屋ですので必ず売却ができると分かってはおりましたが、無事に希望の日取りまでに成約ができ安堵しております。
買主様も喜んでご購入をいただき良い売買仲介ができ大変嬉しいです。
不動産のお悩み等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんじゃなきゃダメだったって思うくらいです
家を気に入っていただいて、担当者さんだから売れたし、売れるまで待っていられた。
担当者さんじゃなきゃダメだったって思うくらいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却活動について東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動開始からお引渡しまで、M様にもご尽力いただけたからこそ良いお客様に巡り会うことができました。
また、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
迅速対応で、進捗状況などの連絡も頻繁にいただけ、安心してお任せすることができました。
流石だわ・・・と度々感心いたしました。
お世話になり心より御礼申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産法人から当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
初めてお問合せをいただいてから販売開始まで約3か月。
販売開始から成約まで約1か月、お引き渡しまで約1か月と販売を開始してからは流れの早いご契約となりましたが、O様にご協力をいただけたおかげで円滑なご契約となりました。
ありがとうございます。
引き続き弊社がO様の担当を務めさせていただきます。
不動産の事で何かご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を取り除いていただきました
引っ越し先のご提案や実際に物件回りを親身になってご対応いただき、いざ売却となった際に不安を取り除いていただきました。
売却の手続きもローン銀行様との抵当権抹消など日付調整など、表に見えない細かな調整対応もいただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却活動に関し東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
お住いの地域専属担当者として、必ずW様のお力になる自信がございました。
いつも弊社からのご依頼事項や買主様からのご質問やご依頼事項に対して、いつも快くご対応をいただけたお陰でお手続きもスムーズに進めることが出来ました。
不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
迅速に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
不満点などは一切ありませんでした。
またの機会がありましたら、その際は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、K様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応頂けた
親切に対応頂けた。
センターからの返答
この度は、ご売却お手続きに関し東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
地域の専属担当として、必ずM様のご期待以上の成果を残す自信がありました。
販売開始から、お引渡しまでの間に発生したお手続き等について、いつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
迅速なご対応をいただけたお陰で、スムーズなお取引をすることが出来ました。
今後、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
一切そのようなことは感じませんでした
他社ではなんとか契約をさせたいんだなぁというのを非常に感じたが、東急リバブルの担当者さんからは一切そのようなことは感じませんでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関し東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございました。
K様ご家族のお住み替えに関し、携われたことを大変嬉しく存じます。
売却のお手続きに関し、いつも快くご対応をいただき誠にありがとうございます。
次お住まいになる、ご家族もK様の想いも引き継ぎ大切に使ってくださる方かと存じます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
質問に対してすぐにレスしていただけたのは良かった
総合的には丁寧に対応していただいたと思います。
以下気になった点です。
・平日の日中に架電する点
留守電が残っていることもあったが、残っていない時にLINEの連絡などもないことがあり、かけ直しできない時に用件はなんだったのか不明だった。
こちらからかけ直した際に折り返さない点も気になった。
一方的に用件を伝えられ、急ぎの内容ではなく感じたので、LINEでも良かったのでは?と感じることもあった。
・確定申告について
質問に対してすぐにレスしていただけたのは良かったです。
これは比較になって申し訳ないですが、他社はこちらが不明であろう点を問う前に整理していて不安がなかったので、少々頼りなく感じました。
・事前に聞いていなかった支払いの発生
司法書士への支払いを決済当日に知らされた。
・待ち合わせ場所の確認不足
これはこちらの確認不足もあると思いますが、それまでの打ち合わせが売却物件だったので、現住まいに来訪されたのは想定外でした。
センターからの返答
この度は至らない点が複数あり、ご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
S様からいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
