売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して取引を進めることができました
担当の方の対応が丁寧で、こちらの質問にわかりやすく答えてくれて、安心して取引を進めることができました。
売却期間も予想以上に短く、売却額にも大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズな売却手続きを行うことができました。
またご売却額につきましても、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
また何かあったら相談しようと思う
他社比較は出来ないが、満足度は高いのでまた何かあったら相談しようと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご売却窓口にお選び頂きまして誠にありがとうございました。
隣地の境界立会いや道路の件等、難しい局面もありましたが、各お手続きにスピーディーにご対応頂いたことで無事に最終お引き渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も確定申告やリフォーム、お住み替え等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
提携税理士・弁護士事務所、リフォーム会社等と連携を取りながらしっかりと対応させて頂きます。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
対応はよかったです
知りあいからの紹介で、最初から担当者さんでした。
住まいがみつからなかったのは残念ですが、対応はよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
ご自宅のお住み替えが難航しましたが、無事に見つかり良かったです。
これでお取引は完了しましたが、何かあればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い査定で買い取っていただけたことはよかった
ご尽力いただきましてありがとうございました。
売却時、ローン一括返済の手続きがネットではできないことを知らずに申し込みをしてしまったのですが、事前にそのような情報もいただければよかったと感じております。
可能ならば、買取ではなく個人への売却を希望しておりましたので、貴社に伺った際に上席の方々から「おめでとうございます」と言われたのは複雑な気持ちでした。
おそらく担当の方も私の気持ちはご存知だったはずなので、ご配慮いただきたかったという思いがあります。
また、担当の方からは何度か「期限が限られていてできませんでした」という言葉を聞き、まるで期限を決めて活動しているこちらが悪いかのように思えてしまいました。
昨年の夏からお世話になりましたが、短い期間だったのでしょうか。
他の物件の実績を見せていただき、購入時よりも高く売却できると思っていたので、全体的には少々残念な思いです。
しかしながら、他社より良い査定で買い取っていただけたことはよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取り引きいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご売却に際し、配慮やご案内が行き届かず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
至らぬ点もあったかと存じますが、今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
最短で動いて頂いて助かりました
物件をなるべく早く売却したくて、相談したら最短で動いて頂いて助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご要望頂いた期間内で無事、成約することができて大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
わからない事も直ぐに対応してくれて良かった
わからない事も直ぐに対応してくれて良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
御子息様のお取引もお手伝いさせて頂き、M様のご決済も無事に終えることが出来まして安心しております。
スムーズにご進行させて頂きましたのもM様のお人柄、ご迅速なご対応のおかげと思っております。
お打ち合わせの際にご自宅にお伺いさせて頂いた際も気さくなお話などを頂き、楽しかった思い出ばかりです。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
全てに満足している
担当者の対応には、全てに満足している。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立ちたい一心で今回は頑張らせていただきました。
賃貸管理会社との連絡でご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また今後もS様のお役に立てるように頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディに対応して下さり助かりました
スピーディに対応して下さり、助かりました。
センターからの返答
約2カ月という短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
手続きや必要書類が多い中、迅速なご対応をして頂きましたこと、大変感謝しております。
お陰様で大きな問題もなく、無事に成約ができました。
お忙しい日々が続くと思いますが、体調に気を付けてお過ごしください。
ご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
希望に沿った売却先を見つけていただけました
マンションの売却にあたって何もわからない中、いろいろと親切にお教えいただき大変助かりました。
売却と新居購入の進め方やローン返済手続きなど、細かいことの質問にいやな顔せず丁寧に教えていただき、希望に沿った売却先を見つけていただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
I様のご協力があり、遠方へのお買い換えもスムーズに進めさせていただくことができました。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用ください。
はっきりご提案いただいたことに安心した
他社と比べ対応が早く、またご提示いただいた金額についても、他社は「ここからこの位まで」と幅を持たせて提案してくるのに対して、「ここまでやります」とはっきりご提案いただいたことに安心した。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
お客様のご事情を理解したうえでより具体的なご提案をさせていただきました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
