売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月5日

安心して取引できました

売りも買いもリバブルさんだったので、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお買換えで久が原センターをご利用いただきましてありがとうざいました。
お引渡しまで短い間でしたが、ご家族皆様が私にお気遣いいただき快く接していただきまして重ねてお礼申し上げます。
お近くに住まいですので、些細なことでもご相談ください。
今後もお気軽にご来店いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月18日

大変満足でした

大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございました。
M様のお手伝いをさせていただくのは今回で3度目となりますが、無事決済まで完了しているのはM様のお力があってこそです。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月11日

質問にも的確に答えていただいた

担当者が経験豊富で安心して取引ができた。
面倒な質問にも的確に答えていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続した物件のご売却という事でS様を代表とする4名のご関係者様間での意見調整やご質問事項など色々ございましたが、最終的に皆様がご納得された形でのご契約となり本当に良かったと思っております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月14日

分かりやすくなるように説明してくれました

プロフェッショナル感が強い。
複雑なことを分かりやすくなるように説明してくれました。
全面的にとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのもS様の迅速な対応のお陰と感謝しております。
また身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後ともS様のご期待に応えられるよう精進いたします。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。

M様
M様 2025年8月10日

もう少し魅力的な文章を作成いただけると良かった

ホームページ掲載の販売文言が分かりづらかったため、スマートフォンで見られる長さや簡潔な文章をこちらで作成して変更いただきました。
本来であれば、担当者がもう少し魅力的な文章を作成いただけると良かったです。
専売にしていたのですが、個人のお客様の内見が入らず残念でした。
価格を下げる以外にアプローチ出来る施策をご提案いただきたかったです。
契約書の文言や文書に関して全体的に大雑把なせいか、不安になることが多かったです。
契約文書や振込に関する文書などは、もう少し丁寧にご案内いただけると、こちらが余計な心配をしなくて済むと思います。
私も普段はかなり合理的なタイプですので、無駄なことは好まないのですが、あまりにも雑な対応が目立ったのでお伝えした点もありました。
今後改善されていくことを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
残念な対応をしてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお声を胸に刻み日々精進してまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月24日

無事売却ができ感謝しております

3ヶ月間の不在により連絡がとれず、ご迷惑をお掛けしましたが、無事売却ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お住まいが遠方にもかかわらず迅速に動いていただき、無事に取引が完了したのもH様のおかげと大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月22日

手間を取られることもなく全てスムーズに運びました

今回は担当者さんに対応していただきました。
全てにおいて大満足です。
きめの細かいサポートと重要事項、進め方のメモなども作成頂き、全く不安なく売却する事ができました。
対応が迅速で的確なため、こちら側が手間を取られることもなく全てスムーズに運びました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月9日

スムーズに円滑に進み感謝しております

以前お世話になったときの担当者様で、安心でした。
今回もスムーズに円滑に進み、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家の売却に関し、お声がけいただき誠にありがとうございました。
10年ほど前にご縁があって、K様ご所有マンションの売却をお手伝いさせていただきましたが、そのご縁が繋がり、またこうしてお任せいただけましたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後も不動産のご相談、ご心配などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、K様のお知り合いの方で、不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
大切なお知り合いの方にも同じような「安心」をご提供できるように努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月7日

非常に丁寧な対応だった

他社の担当者に比べ非常に丁寧な対応だった。
安心感が全く異なっていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございました。
ご新居がとても立派で私までうれしく思いました。
お引越しのトラブルもありましたが、無事に終わったこと安堵いたしました。
今後もお気づきのことがあれば、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2024年10月25日

全てにおいて満足出来る対応をして頂きました

全てにおいて満足出来る対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
R様をはじめ、単身赴任中のR様の代理として色々とご対応いただいた奥様のご協力のもと、無事に決済を迎えることができました。
R様より頂いたお言葉を糧に、より一層精進してまいります。
本当にありがとうございました。

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